O Rastreio do Pedido de Vendas é enviado do sistema TOTVS Protheus, e será integrado com o sistema TOTVS OMNI através de comunicação de Mensagem Única. Caso queira verificar os campos que compõem a mensagem de Rastreio do Pedido basta acessar: https://api.totvs.com.br/legado Clique no Link: Mensagem Padronizada, depois em Lista de Serviços e busque a mensagem DOCUMENTTRACEABILITYORDER. |
| Produto | Fluxo | Tipo da Mensagem | Versão MSU | Formato |
|---|---|---|---|---|
| TOTVS Protheus | Envia | Síncrona | 1.000 | JSON |
| TOTVS OMNI | Recebe | Síncrona | 1.000 | JSON |
Antes de realizar a integração de uma reserva de produto, vamos realizar o cadastro do Adapter no modulo Configurador (SIGACFG).
O Adapter é uma rotina responsável pela mensagem (DOCUMENTTRACEABILITYORDER) e seu cadastro é necessário para definir algumas informações importantes, como por exemplo, o tipo da mensagem JSON ou XML, se será possível enviar e receber a mensagem ou somente uma dessas opções.
|
ADCIONAR VIDEO |
Importante: O campo Condição de envio pode ser preenchido com uma função ou expressão logica, para determinar se o Produto em questão será enviado ou não, no caso do adapter de tabela de preço. |
Como funciona a integração de Rastreio de Pedido entre o TOTVS Protheus e TOTVS OMNI? Após a integração de um pedido do tipo entrega, qualquer atualização que o mesmo tiver no Protheus, será gerado e enviado à mensagem DocumentTraceAbilityOrder, ao TOTVS OMNI, com o status do pedido no Protheus. Quais são os status de rastreio de pedido que o Protheus envia ao TOTVS OMNI? |
Pedido de Vendas Status Liberado no ERP
Importante: Configurar o parâmetro MV_LJIFPLI = Ex: FI|CC|R$ para recebimento de pedido de venda liberado Ciashop e/ou Market Place.
Demais Status do Pedido de Venda:
No Faturamento (SIGAFAT) acesse Atualizações / Pedidos / Liberação de Crédito/Estoque (MATA456)
Selecione o pedido de venda para o desbloqueio de crédito/estoque. Importante: Parametrizar no exemplo do parâmetro MV_LJIFPLI = Vazio para gerar pedido bloqueado.
OBS: Neste passo haverá desbloqueio e liberação do pedido de venda.
No Faturamento (SIGAFAT) acesse Atualizações / Faturamento / Documento de Saída (MATA460A).
Selecione o pedido de venda e gere o Documento de Saída. Importante: Pedido deve estar liberado para a emissão da Nota Fiscal de Saída.
OBS: Neste momento será gerado mensagem Docummenttraceabilityorder com o status Faturado, que será enviada ao E-Commerce.
No Faturamento (SIGAFAT) acesse Atualizações / NF-e e NFS-e / NF-e Sefaz
Selecione o Documento de Saída e realize a Transmissão da Nota Fiscal à Sefaz. Importante: O Documento de Saída deverá estar gerado.
OBS: Neste momento será gerado mensagem Docummenttraceabilityorder com o status Empacotado, que será enviada ao E-Commerce.
No modulo Controle de Lojas (SIGALOJA) acesse Atualizações / Gerencia Doc. Eletrônico / Grava/Envia Rastreio de Ped.
Informe os campos de acordo com o pedido em que deseja realizar o envio e clique em OK, selecione o pedido em que deseja enviar e clique em Rastreio, informe o código de rastreio para o pedido
e informe o status 30 - Enviado, selecione a opção "Enviar status (enviado) de pedido para Ciashop" e em seguida clique em OK.
Importante: Neste momento será gerado mensagem Docummenttraceabilityorder com o status Enviado, que será enviada ao E-Commerce.
No modulo Controle de Lojas (SIGALOJA) acesse Atualizações / Gerencia Doc. Eletrônico / Grava/Envia Rastreio de Ped.
Informe os campos de acordo com o pedido em que deseja realizar o envio e clique em OK, selecione o pedido em que deseja enviar e clique em Rastreio, informe o código de rastreio para o pedido
e informe o status 31 - Entregue, selecione a opção "Enviar status (enviado) de pedido para Ciashop" e em seguida clique em OK.
Importante: Neste momento será gerado a mensagem Docummenttraceabilityorder com o status Entregue, que será enviada ao E-Commerce.
No modulo Controle de Lojas (SIGALOJA) acesse Atualizações / Atendimento / Rotina de Troca
Informe os dados da venda conforme sua necessidade e em seguida finalize o processo de devolução. Importante: Qualquer item devolvido ira gerar uma mensagem de Rastreio de Pedido com o status Devolvido e o pedido no e-Commerce ficara como devolvido integralmente.
Isto porque o e-Commerce não trata devolução parcial de mercadoria. Não existe integração de NCC com o e-Commerce, sendo assim ao efetuar uma devolução o e-Commerce não será avisado sobre credito do cliente.
OBS: Neste momento haverá envio de mensagem de rastreio para a gravação do status Devolvido no E-commerce.
Registro do envio da mensagem no EAI Protheus e "Visualizar Mensagem Original"
Acessar o ambiente Configurador (SIGACFG) em Ambiente/Schedule/Schedule, opção EAI:
Mensagem única do DOCUMENTTRACEABILITYORDER
Selecionar a mensagem desejada, clicar na Lupa e clique na opção Visualizar Mensagem Original.
Código da Função: DOCUMENTTRACEABILITYORDER
UUID: 2aa748d7-a056-1553-05bc-83b7c1baa3db
Descrição da Mensagem: Rastreabilidade do Pedido
Tipo da Transação: Envio
Tipo da Mensagem: Business Message
Url Enviada: http://eaistaging.ciashop.com.br/protheus/tirateima
Evento: UPSERT
Json:
OBS: link do DashBoard é fornecido pela CiaShop.
Mensagem Unica no Mozart:
Visualizando o resultado da mensagem no Manager do E-Commerce
Obs: Realize o login infonando seu usuário e senha.
2. Selecione o Pedido do Protheus, e verifique as informações do Status do Pedido.
Visualizando o Rastreio (Status) do Pedido de Vendas atualizado no Site do E-commerce
Obs: Com base no Pedido de Venda integrado no e-commerce o Status consta em "Pagto Aprovado".
Protheus – Recebimento da Response Message (Mensagens assíncronas)
Recebimento de respostas