O objetivo desta aplicação é cancelar somente a operação do título selecionado. Os demais títulos quitados pelo arquivo de retorno da cobrança não serão afetados. Após o cancelamento da operação, o título ficará disponível na aplicação Atualização de Títulos Rejeitados no CNAB para realizar o respectivo tratamento.
Quando um arquivo de cobrança é importado, se ele possui a ocorrência bancária de quitação, os títulos são quitados quando esse arquivo é atualizado. Caso seja necessário fazer manutenção em algum desses títulos envolvidos no processo, deverá ser utilizado esta aplicação, pois, apesar de o processo de quitação ter vários títulos vinculados, ao cancelar as operações de cobrança eletrônica, somente a quitação do título escolhido é cancelado e os demais permanecem quitados
Se fosse utilizado o processo de cancelamento de transações normal, disponível no menu Transações do módulo Operador Financeiro, todas as quitações de todos os títulos seriam canceladas, e isso causaria retrabalho.
A principal diferença e funcionalidade dessa aplicação é poder escolher, no processo de cobrança eletrônica, qual título pode ser cancelado a quitação para refazê-la
Financeiro > Operador Financeiro > Cobrança > Cancelamento de Operações da Cobrança Eletrônica - FICANCTITCBR.
Possuir acesso ao Sistema Financeiro e suas aplicações.
Ter:
Configurar o parâmetro dinâmico
Supervisor Financeiro > Parâmetros > Parâmetros Dinâmicos. |
para permitir escolher a operação a ser cancelada.
Acesse o módulo Operador Financeiro, clique no menu Cobrança, em seguida clique na aplicação Cancelamento de Operações da Cobrança Eletrônica.
Imagem 1 - Menu de acesso
Utilize ao menos um filtro para realizar a pesquisa.
Imagem 2 - Filtros
Realizada a busca, seleciona o título a ser cancelado, clique na área de Operações Realizadas, marque a opção da coluna Cancela.
Em seguida, clique no botão Atualizar - <F4>.
Imagem 3 - Cancelar
Confirme o cancelamento clicando no botão Sim.
Imagem 4 - Confirmar
Preencha uma Justificativa e clique no botão Atualizar - <F4>.
Imagem 5 - Justificativa
A operação selecionada será removida da lista.
Imagem 6 - Título Cancelado
Consulta de Títulos
Para confirmar, acesse a aplicação Consulta de Títulos, informe um dos filtros, neste exemplo foi informado o número do título para pesquisar.
Na aba Operações, clique com o botão direito na última operação, selecione a opção Processo.
Imagem 7 - Consulta de Título
Será demonstrado na aba Resumo as operações de quitação e cancelamento realizadas no título mencionado.
Imagem 8 - Resumo
Outras Ações / Ações relacionadas
Ação | Descrição |
---|---|
Confirmar as ocorrências enviadas pelo banco e que serão processadas no sistema. | |
Verificar os títulos que vieram do banco no arquivo CNAB, mas que o sistema rejeitou. | |
Exibe uma visão geral do título, cliente, situação, operações e movimentações relacionadas. | |
Parametrização da Conta de Cobrança. | |
Realizar a emissão de boletos e envio por e-mail. | |
Importação do arquivo de retorno CNAB. | |
Parametrizar o layout de cada Banco para envio e recebimento do arquivo de retorno. | |
Relatório detalhado com informações do arquivo de retorno. | |
Selecionar e incluir os títulos para geração do CNAB. | |
Seleção dos títulos para cobrança eletrônica. |
Principais Campos e Parâmetros
Não há