01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:Suporte
Função:html-crm.healthPlanTickets
País:Brasil
Ticket:14347701



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Devido à busca do histórico dos beneficiários de intercâmbio que possuem CPF e carteirinha ser realizada prioritariamente pelo número da carteirinha, em alguns casos não são exibidos os atendimentos de outras carteirinhas que estejam vinculados ao mesmo CPF.

03. SOLUÇÃO

Caso o beneficiário possua o CPF informado, é exibido todo o seu histórico de atendimentos. Caso não tenha, é exibido o histórico vinculado a carteira atual.


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