01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Identificada necessidade de impedir tentativa de abertura de documentos .CEL correspondente a modelos .DOCX incompatíveis com Word Viewer quando habilitado uso deste software (descontinuado) e o usuário possuir o tipo de leitura de documentos Word Viewer.

03. SOLUÇÃO

O sistema foi ajustado para apresentar help quando tentar abrir documento com modelo .DOCX inválido para visualização com Word Viewer.

• Problema: O documento não pode ser aberto devido incompatibilidade do WordView (ou TOTVS Office Viewer) com arquivos Office recentes.
• Solução: Corrija o modelo do tipo de documento e o arquivo .cel para Office 2003 para usar o WordView. Demonstração de passos:
  1. Abra o arquivo manualmente no servidor e salve-o como Office 2003 (.doc);
  2. Renomeie a extensão de .doc para .cel;
  3. Substitua o arquivo original .cel no servidor;
  IMPORTANTE: Corrija o modelo no tipo do documento para Office 2003 (.dot ao invés de .dotx) para que os arquivos gerados possam ser visualizados pelo WordView;

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não se aplica.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não se aplica.