IMPORTANTE: Antes de realizar a instalação do iCMNet 25, leia esse manual até o final e siga todo o passo a passo, em caso de dúvidas entre em contato com a equipe de Suporte TotvsCMNet Reservas.
Adicione as etapas envolvidas:
Para utilização desta integração, os hóteis precisam ter:
ICMNET: Serviço de integração atual do PMS VHF com o CMNet Reservas, no qual incorpora as parcerias com os GDS.
Mas também, neste momento a ferramenta estará absorvendo os recursos de transmissão e recebimento de informações dos parceiros através das APIs dos serviços HIGS. Para maiores informações sobre esses novos serviços entre em contato com o nosso time de vendas/comercial.
O PASSO A PASSO ABAIXO DEVE SER FEITO OBRIGATORIAMENTE ANTES DA INSTALAÇÃO DO ICMNET 25
Como primeiro passo, a equipe do Hotel ou seu TI deverá possuir duas informações do hotel, o IDCMNet e o Código CMNet.
IDCMNet = Ex.: 12345 – Combinação numérica que identifica o hotel na CMNet (obs.: não é o mesmo idhotel do banco de dados do VHF)
Código CMNet = Ex.: FLHO – Código de até 4 letras que identifica o hotel – Essa informação já existe hoje gravada dentro do Configurador do iCMNet da versão atual usada pelo hotel na aba “Integração com Sistemas Visuais” no campo “Código do Hotel”
Para o clientes que ainda não possuírem essa informação, realizamos uma implementação no sistema para que os hotéis tenham acesso a suas informações de IDCMNet e Código CMNet sem ter que entrar em contato com o suporte TotvsCMNet Reservas.
Desta forma orientamos que acesse o Hotvweb conforme passo a passo abaixo e caso não localize o seu IDCMNet e/ou Código CMNet ou tenha dúvidas, entre em contato com o suporte TotvsCMNet Reservas.
Hotvweb > Dados do hotel > Informações > Distribuidores
Nessa tabela se atente para a linha do Distribuidor “CMNet” onde:
ID da Propriedade = IDCMNet
Chain Code = Código CMNet
De posse dessas informações, devem acessar o VHF e inserir esses dados conforme abaixo:
Entrar no VHF > Acessar a tela Cadastros > Hotel > Procurar e selecionar o hotel desejado > Editar > Guia “Parâmetros Adicionais” > Preencher os campos “Código Higs” e “Código CMNet” > Confirmar
Obs.: Se tratando de hotéis de Rede na mesma base de dados, esse procedimento deve ser realizado em todos os hotéis.
Se essa configuração no VHF não for feita corretamente, a conexão do iCMNet 25 NÃO será realizada.
Como essa versão do iCMNet irá executar scripts no banco de dados, orientamos que a instalação seja feita com as estações do VHF fechadas ou com pouca/quase nenhuma utilização.
Antes de realizar a instalação do iCMNet25, se certifique que não há nenhuma versão anterior instalada e ativa. Caso exista, interrompa a conexão, se tiver o serviço ativo o interrompa também e em seguida desinstale o iCMNet através do ícone “unistall” localizado na pasta “WinCMNet”.
Por segurança, além de fazer uma cópia de segurança do arquivo clientcmnetconfig, guarde em um bloco de notas as informações de conexão com o banco de dados e IDHotel que constam no ConfigCMNet.
Exclua a pasta de instalação da versão anterior e todos os seus arquivos.
O arquivo de instalação do iCMNet 25 estará disponível na Central de Downloads https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000045/6/Totvs%20CMNet%20Hotal/
Instale o arquivo “ICMNET25” no servidor ou na máquina desejada (lembrando que essa máquina com o iCMNet deve sempre permanecer ligada). que estará disponível na Central de Downloads Pressionar o botão “Avançar”
Escolher a pasta que onde será instalado o sistema e pressionar o botão “Avançar”.
Como sabemos para o funcionamento correto do iCMNet 25, é necessário a execução de alguns scripts no banco de dados e agora isso é um passo feito de forma automática na instalação do iCMNet25. Basta preencher a tela abaixo com os dados do Banco de dados.
Caso o TI do Hotel não concorde em executar de forma automática esses scripts e queira realizar uma verificação de segurança nesses scripts, ele deve marcar a opção de “Não” atualizar automaticamente, copiar todos os scripts que irão aparecer na tela seguinte e executar de forma manual em seu banco de dados antes de seguir com a instalação. A não execução desses scripts no banco de dados impedirá o funcionamento do iCMNet25
Caso queira seguir com a instalação toda automática, basta deixar a opção de Atualizar o banco maracada como “Sim”, preencher os dados do banco e seguir com o passo a passo. Lembrando que o usuário do banco que for configurado no iCMNet ( que normalmente por padrão é o CM) deve ter direito de acesso a todas a operações no banco, acesso total.
Essa execução de scripts levará um certo tempo e ficará sendo mostrada como carregando com a tela abaixo:
Em seguida aparecerá a opção de seleção de Idioma e basta clicar em OK.
Em seguida surgirá a tela de instalação da VHF API
A VHF API é uma aplicação que seguirá rodando junto ao iCMNet 25 mas que só precisa estar ativa para clientes que usam os serviços de Guest ou Twoway do Higs, para a integração exclusiva do VHF com o CMNet Reservas, a VHF API não precisa estar ativa, mas orientamos que mesmo assim siga com a instalação e configuração dela, para caso de um dia o hotel vir a ativar algum dos serviços do HIGS citados, bastará ativar a mesma.
Confirme o diretório de instalação e clique em Avançar e depois Instalar:
Aguarde o carregamento da instalação:
Assim que a aparecer a tela de Configuração do Serviço VHFAPI, realize a configuração com as mesmas informações do Banco de Dados do cliente nos campos Alias do Servidor, Schema, Usuário e Senha, em seguida clique em Salvar Configurações.
Após clicar em Salvar Configurações, irá aparecer a mensagem de Configuração gravada com sucesso e basta clicar em OK.
Após clicar no OK dessa mensagem, repare que o botão de Start da tela de Configuração da VHFAPI será ativado (ficará esmaecido) ligando assim a aplicação e essa tela será fechada ficando em segundo plano.
Durante todo o processo de configuração da VHF API teremos as duas telas abaixo em aguardo e agora basta clicar em Concluir.
Aguardar a instalação terminar.
Ao terminar a instalação será exibida a tela de conclusão.
Ao pressionar o botão “Terminar”, será exibida a tela abaixo para configurações.
Conexão com o Serviço:
As seguintes URL’s já estarão configuradas:
https://icmnet.cmnetcloud.com/CMNetServer/IntegracaoCMNet?wsdl
Obs.: Se optarem por usar o arquivo ”Clientconfig” de uma versão anterior, pode ser necessário atualizar as URLs de conexão para as citadas acima. Para utilizar o arquivo”Clientconfig” de uma versão anterior basta copiar o mesmo, salvar e depois colar/substituir dentro da pasta raiz da instalação do icmnet. Esse arquivo guarda todas as informações de configuração que estava na versão anterior, sendo esse um procedimento muito usado em rede de hotéis que possuem vários hotéis configurados na mesma base para que não seja necessário digitar todas as informações de Cod. Hotel e Id Hotel novamente.
Programação de Conexões:
O tempo de conexão da integração VHF x CMNet Reservas é agora gerenciado pela equipe de suporte TotvsCMNet Reservas, qualquer alteração após a instalação deverá ser solicitada diretamente a eles. Orientamos que o campo “Intervalo entre Conexões (segundos)” do configurador do iCMNet, seja preenchido com o tempo desejado pelo Hotel sendo que o intervalo de conexões possui uma limitação de intervalo mínimo de 1800 segundos. Todo novo hotel que iniciar conexão com o iCMNet25, terá seu tempo de conexão da integração VHF x CMNet Reservas setado como default para 1800 segundos (30 minutos), e caso queiram alterar esse tempo, será necessário entrar em contato com o suporte TotvsCMNet Reservas.
Conexão com o Banco de Dados:
Agora, não é mais necessário preencher a guia de Conexão com o Banco de Dados do Config do iCMNet visto que essas informações são preenchidas durante a instalação e migram para essa guia que por outro lado segue disponível e operando da mesma maneira caso alguma informação do banco de dados seja alterada.
Tipo de Integração:
Escolher o sistema a ser integrado: Visual Hotal FrontOffice.
Integração com Sistemas Visuais:
OBS.: O campo Código do Hotel (trata-se do Código CMNET encontrado no VHF (guia Parametros adicionais no cadastro do hotel)
Ao completar as configurações, clique em “Confirmar”.
Executar o sistema “Integrador CMNet Reservas“ que foi criado um atalho na área de trabalho. Logo após clicar no atalho para executar o iCMNet, na barra de tarefas, próximo a data e hora da máquina, irá aparecer o ícone do iCMNet e basta clicar em cima dele com o botão direto do Mouse e escolher a opção “Mostrar Log”.
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