Foi implementada um ajuste na funcionalidade Cancelar Check-In, visando dar a opção de cancelar o check-in apenas do hóspede selecionado na tela de Consulta Geral de Reserva.
Reserva com um Hóspede Check-In: Ao selecionar um hóspede na tela de Consulta Geral de Reserva e este estiver com data de entrada igual a data do sistema, será exibido o botão Cancelar Check-In na área de Ações da Reserva. Ao clicar neste botão e confirmar a operação, o sistema irá mudar o status do hóspede e da reserva para A Confirmar;
Reserva com dois ou mais Hóspedes Check-In: Ao selecionar um dos hóspedes na tela de Consulta Geral de Reserva e este estiver com data de entrada igual a data do sistema, será exibido o botão Cancelar Check-In na área de Ações da Reserva. Ao clicar neste botão e confirmar a operação, o sistema irá mudar o status do hóspede para A Confirmar. O Status da reserva só volta para A Confirmar se não constar mais nenhum hóspede com status Check-In.

Até então, o cancelamento de check-in só era permitido se a data de entrada da reserva fosse igual a data do sistema, e o cancelamento se aplicava à todos os hóspedes com status check-in.
Esse ajuste foi necessário para atender a nova solicitação que foi implementada na tela de Reserva, onde o usuário pode informar Diferentes datas previstas de Entrada e Saída de Hóspedes no mesmo quarto.
O objetivo dessa implementação é gerar dados efetivos proporcionando uma gestão mais assertiva.

Em breve iremos implementar a opção de cancelar o Check-In da Reserva ou do Hóspede selecionado.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - Cancelar Check-In

Foi implementada um melhoria na tela de reserva, visando permitir ao usuário informar diferentes datas de entrada e saída por hóspedes que ocupam o mesmo quarto. O objetivo é gerar dados efetivos proporcionando uma gestão mais assertiva.

Na inserção de uma nova reserva, todos os hóspedes terão a mesma data prevista definida na própria reserva, e se necessário alterar a data de um dos ocupantes, basta clicar no ícone do calendário localizado do lado da descrição Dados dos Hóspedes, que o sistema abrirá uma tela para que o usuário possa atualizar as respectivas datas.

O usuário poderá informar uma data de entrada/saída por hóspede que compreenda a data de entrada/saída da reserva, e deverá ter um ocupante durante todo o período da mesma, mesmo que o ocupante seja intercalado.

NOTA: Nesta primeira versão, o sistema não irá permitir a rotatividade de hóspedes, ou seja, se um quarto acomoda 2 pessoas, o sistema não irá permitir a inserção de 3 pessoas mesmo que períodos diferentes. Essa implementação está em fase de planejamento para as próximas entregas,

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Nova Reserva
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - Editar reserva

Foi implementada ajustes no processo da auditoria visando adequar as regras Permanência inesperada de UH e No Show, com o objetivo de atender a nova solicitação que foi implementada na tela de Reserva, onde o usuário pode informar Diferentes datas previstas de Entrada e Saída de Hóspedes no mesmo quarto.

Passo Permanência Inesperada de UH: Foi implementada mais uma regra que estenderá a saída prevista de um hóspede no dia para o dia seguinte. Essa regra se aplicará apenas para hóspede que tem saída prevista menor que data de saída prevista da sua reserva. Até então a regra se aplicava apenas para reservas com data prevista no dia.
No Show: O No Show agora se aplicará também a nível hóspedes. Essa regra se aplicará apenas quando um dos hóspedes não der entrada em uma reserva que tenha hóspedes Check-in. Neste caso o status do hóspedes ficará como No Show logo no primeiro dia, e caso ele se apresente, o usuário deverá reativar o No Show do respectivo hóspede.

Acesso a Funcionalidade
Hospedagem / Auditoria

Foi implementada a melhoria na tela da Consulta Geral que possibilita o acesso ao perfil do Hóspede, com objetivo de facilitar a jornada na operação do usuário quando este precisa efetuar a consulta e/ou edição nos dados e preferências de um hóspede.

A edição da ficha só é permitida se o status do hóspede for A Confirmar, Confirmada, Check-In e Pendente. Para demais status só é permitido consultar os dados.
Caso o hotel tenha campos de Perfil de Hóspede personalizados, estes poderão ser modificados sempre que necessário, independente do status do hóspede.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Clicar no nome do hóspede