TOTVS RH
Linha Protheus
RH
| Produto: | TOTVS RH |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | RH |
| Módulo: | GESTÃO DE PESSOAS (SIGAGPE) |
| Função: | CÁLCULO PLANOS SAÚDE (GPEM016) |
| Ticket: | 16143330 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DRHCALCPRT-7544 |
Ao calcular o plano de saúde de dependente com o mesmo plano do titular, o sistema aborta o cálculo e exibe a mensagem:
"Cadastro de Dependentes com informação que possui Plano de Saúde porém não existe Plano Ativo"
Em análise ao ambiente afetado foi constatado que a fórmula CALCPLAN estava desatualizada no RPO de fórmulas. No patch da issue forçamos a atualização da fórmula para que o cálculo ocorra corretamente. <p style='margin-left: 30.0px;'></p><p style='margin-left: 30.0px;'>A correção também pode ser feita sem aplicação de patch, bastando excluir o RPO de fórmulas, que ele será gerado novamente com as fórmulas atualizadas.</p><p style='margin-left: 30.0px;'></p><p style='margin-left: 30.0px;'>Não encontramos, na versão atual, nenhuma falha que tenha causado a não atualização da fórmula no RPO. Para garantir que não existam outras fórmulas na mesma condição, recomendamos que o RPO de fórmulas seja excluído para que seja gerado com todas as atualizações existentes.</p>
Esse processo só precisa ser efetuado uma vez.
Não se aplica
Não se aplica