As instalações do SmartERP e SmarteSocial possuem um processo de auto-cura que resolve alguns problemas nas topologias de maneira automática.
No entanto, é possível que por problemas ainda não mapeados, a topologia fique fora do ar. Para identificar as topologias com problemas, utilizamos um serviço chamado UptimeRobot, que deve ser acessado na URL: https://uptimerobot.com/dashboard.php#mainDashboard
A tela apresentada deve ser conforme a seguinte imagem:
À esquerda da tela, uma lista com todos os monitores é exibida. Lembrando, que cada cliente possui dois monitores, um para o environment de homologação, outro para o environment de produção. Ambos apontam para a mesma topologia. No entanto, possuem alguns processos separados. O nome dos monitores é formado pelo código do cliente mais o nome do environment.