Essa documentação se aplica somente ao Novo Módulo de Caixa. Para saber melhor como configurar, veja a Página de Orientação dos Pré-Requisitos para uso da nova funcionalidade. Para dúvidas relacionadas ao antigo Módulo de Caixa, clique aqui.

Página em construção

A ativação de uma sessão de caixa previamente aberta permite a operação da mesma. Para acessar o Novo Módulo de Caixa, ao realizar a ativação de uma sessão você precisa manter o parâmetro "Novo módulo de caixa" marcado, assim, será aberta a nova interface da Sessão de Caixa.


Caso a opção "Obrigatória a impressão de abertura do caixa", configurada nos parâmetros de caixa do TOTVS Gestão Financeira, esteja marcada, ao ativar uma sessão a tela para autenticação mecânica será exibida.

Ao ativar a Sessão de caixa, quando a mesma está com o TEF Habilitado, é realizada a comunicação do SiTef integrando com o PinPad, verificando se o PinPad está conectado. Caso não tenha falha na comunicação, a sessão de caixa será ativada normalmente, caso contrário, o sistema retornará uma mensagem para o usuário informando que não há um PinPad conectado.

Também é feita a verificação da existência de transações pendentes no SiTef, que pode ocorrer devido alguma queda de energia durante o processo, então essas transações serão canceladas.

A funcionalidade de fechamento de uma sessão de caixa encerra as operações da mesma, efetua as respectivas totalizações e emite relatórios de fechamento.

Se a opção "Fechamento" foi marcada na abertura da sessão do caixa o operador poderá fechar a mesma, caso contrário, somente um usuário supervisor ou que tenha permissão "Gerenciar caixas" no perfil. 

Ao final do processo será emitido o relatório de fechamento de caixa caso esta opção esteja com permissão de acesso no perfil ou na abertura da sessão.

Acessando o Menu | Caixa | Fechar Atual o usuário pode solicitar o fechamento da sessão.

Dentro da própria Sessão de Caixa o usuário operador por solicitar o fechamento da sessão através do botão "Fechar Sessão", que é encontrado na tela de pesquisa na barra inferior à direita, como mostrado a seguir.


Outra forma de solicitar o fechamento da Sessão de Caixa é através do acesso ao Menu | Caixa | Gerenciar Caixas, geralmente esse acesso é dado somente ao usuário Supervisor, onde pode-se fechar sessões de qualquer usuário operador.

Durante o fechamento da Sessão, duas operações poderão ser realizadas:

  • Caso a sessão esteja ativa no momento do fechamento, primeiro será realizada a desativação
  • E o fechamento propriamente dito.


Algumas das ações realizadas na sessão de caixa são registradas em um histórico que pode ser visto através do Gerenciar Caixas, e o fechamento fica registrado sob o Identificador de Operação igual a 17.



Na abertura de uma sessão de caixa é possível definir o parâmetro "Emissão de Relatório de Fechamento de Caixa", caso a sessão seja criada com essa opção marcada e esteja configurado nos parâmetros de Caixa do TOTVS Gestão Financeira, ao fechar a sessão o relatório será gerado.

 Voltar para o Menu Principal