+NOVIDADES + INFORMAÇÃO

Aqui você encontra um histórico completo de todas as novidades e melhorias liberadas no TOTVS Hospitalidade PMS.




ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-7755




Operação de Caixa


Foi implementada a função Bloqueia PDV em Contas Avulsas.

Essa opção possibilita que o Lançamento À Debitar de Itens realizados pelo POS seja bloqueada, permitindo o encerramento das mesas do POS somente com formas de pagamento A Vista (Cartões de Débito e Crédito, Dinheiro, etc...)


Acesso a Funcionalidade
Caixa \ Operação de Caixa \ Tipo de Conta: Avulsa






DCMTHEX-10661




Acordo Comercial

Foi implementado o campo Origem Padrão na tela de cadastro do Acordo Comercial, visando dar ao usuário a possibilidade de definir qual a Origem Padrão a ser gravada no registro de uma Reserva Migrada.

O preenchimento deste campo não é obrigatório, mas a informação do mesmo irá gerar dados mais precisos para o usuário, uma vez que no registro de uma Reserva Migrada o sistema gravará a Origem Padrão do Acordo, e caso não esteja definido a Origem Padrão no acordo, o sistema irá considerar a Origem definida no cadastro de integração do Channel.

Acesso a Funcionalidade
Gestão de Receita / Gestão Tarifária / Acordo Comercial
Integração / Channel







DCMTHEX-10673





Estender Reserva

Foi implementada melhorias na opção Estender Período da Reserva, visando a possibilidade de estender o período apenas de um dos hóspedes do quarto. O objetivo é gerar dados efetivos para um gestão mais assertiva.

Até então o usuário estendia o período apenas da reserva, e com essa implementação, ao selecionar na tela da Consulta Geral de Reserva um hóspede com status Check-In, o sistema irá exibir o botão na área de ação com a nova descrição Estender Período. Basta clicar neste botão que o sistema abre a nova tela contendo as opções: Estender por Reserva ou Hóspede.

Por padrão vem marcada a opção Estender por Reserva, que neste caso a nova data de saída se aplicará para todos os ocupantes do quarto, tal como é hoje. No caso de marcar Estender por Hóspede, a nova data se aplicará apenas ao hóspede selecionado, e este é exibido na parte superior da tela.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - *Estender período*



NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO







DCMTHEX-10410








Cancelar Check-in


Foi implementada um ajuste na funcionalidade Cancelar Check-In, visando dar a opção de cancelar o check-in apenas do hóspede selecionado na tela de Consulta Geral de Reserva.
Reserva com um Hóspede Check-In: Ao selecionar um hóspede na tela de Consulta Geral de Reserva e este estiver com data de entrada igual a data do sistema, será exibido o botão Cancelar Check-In na área de Ações da Reserva. Ao clicar neste botão e confirmar a operação, o sistema irá mudar o status do hóspede e da reserva para A Confirmar;
Reserva com dois ou mais Hóspedes Check-In: Ao selecionar um dos hóspedes na tela de Consulta Geral de Reserva e este estiver com data de entrada igual a data do sistema, será exibido o botão Cancelar Check-In na área de Ações da Reserva. Ao clicar neste botão e confirmar a operação, o sistema irá mudar o status do hóspede para A Confirmar. O Status da reserva só volta para A Confirmar se não constar mais nenhum hóspede com status Check-In.

Até então, o cancelamento de check-in só era permitido se a data de entrada da reserva fosse igual a data do sistema, e o cancelamento se aplicava à todos os hóspedes com status check-in.
Esse ajuste foi necessário para atender a nova solicitação que foi implementada na tela de Reserva, onde o usuário pode informar Diferentes datas previstas de Entrada e Saída de Hóspedes no mesmo quarto.
O objetivo dessa implementação é gerar dados efetivos proporcionando uma gestão mais assertiva.

Em breve iremos implementar a opção de cancelar o Check-In da Reserva ou do Hóspede selecionado.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - Cancelar Check-In










DCMTHEX-3465





Nova Reserva/Editar Reserva

Foi implementada um melhoria na tela de reserva, visando permitir ao usuário informar diferentes datas de entrada e saída por hóspedes que ocupam o mesmo quarto. O objetivo é gerar dados efetivos proporcionando uma gestão mais assertiva.

Na inserção de uma nova reserva, todos os hóspedes terão a mesma data prevista definida na própria reserva, e se necessário alterar a data de um dos ocupantes, basta clicar no ícone do calendário localizado do lado da descrição Dados dos Hóspedes, que o sistema abrirá uma tela para que o usuário possa atualizar as respectivas datas.

O usuário poderá informar uma data de entrada/saída por hóspede que compreenda a data de entrada/saída da reserva, e deverá ter um ocupante durante todo o período da mesma, mesmo que o ocupante seja intercalado.

NOTA: Nesta primeira versão, o sistema não irá permitir a rotatividade de hóspedes, ou seja, se um quarto acomoda 2 pessoas, o sistema não irá permitir a inserção de 3 pessoas mesmo que períodos diferentes. Essa implementação está em fase de planejamento para as próximas entregas,

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Nova Reserva
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - Editar reserva








DCMTHEX-10250




Auditoria

Foi implementada ajustes no processo da auditoria visando adequar as regras Permanência inesperada de UH e No Show, com o objetivo de atender a nova solicitação que foi implementada na tela de Reserva, onde o usuário pode informar Diferentes datas previstas de Entrada e Saída de Hóspedes no mesmo quarto.

Passo Permanência Inesperada de UH: Foi implementada mais uma regra que estenderá a saída prevista de um hóspede no dia para o dia seguinte. Essa regra se aplicará apenas para hóspede que tem saída prevista menor que data de saída prevista da sua reserva. Até então a regra se aplicava apenas para reservas com data prevista no dia.
No Show: O No Show agora se aplicará também a nível hóspedes. Essa regra se aplicará apenas quando um dos hóspedes não der entrada em uma reserva que tenha hóspedes Check-in. Neste caso o status do hóspedes ficará como No Show logo no primeiro dia, e caso ele se apresente, o usuário deverá reativar o No Show do respectivo hóspede.

Acesso a Funcionalidade
Hospedagem / Auditoria





DCMTHEX-9976



Consulta Geral

Foi implementada a melhoria na tela da Consulta Geral que possibilita o acesso ao perfil do Hóspede, com objetivo de facilitar a jornada na operação do usuário quando este precisa efetuar a consulta e/ou edição nos dados e preferências de um hóspede.

A edição da ficha só é permitida se o status do hóspede for A Confirmar, Confirmada, Check-In e Pendente. Para demais status só é permitido consultar os dados.
Caso o hotel tenha campos de Perfil de Hóspede personalizados, estes poderão ser modificados sempre que necessário, independente do status do hóspede.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Clicar no nome do hóspede



NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-9735




Nova Reserva


Foi implementada a visualização de Uhs Conectantes no card de Acomodação da tela de Reservas.
Quando uma Uh é cadastrada como Conectante, ao listar as Uhs no campo Uh da tela de cadastro de Reservas, as Uhs Conectantes serão apresentadas


Acesso a Funcionalidade
Reserva\Nova Resera



MANUTENÇÕES


(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

ID

DESCRIÇÃO




DCMTHEX-10903


(erro) Manutenção / Home

(seleção) Correção na tela de Disponibilidade e Home que não apresentava mais as os Gráficos Estatísticos da Governança.

Após o ajuste, os gráficos estão sendo apresentados corretamente.


Acesso a Funcionalidade:

Home




DCMTHEX-10644


(erro) Manutenção / FNRH

(seleção)  Ajuste no cadastro da Ficha de Hóspedes quando o País do Hóspede é Peru.

Após o ajuste, ao selecionar o país Peru, os dados são gravados corretamente.


Acesso a Funcionalidade:

Reservas\Consulta Geral\Ficha de Hóspede




DCMTHEX-10904

(erro) Manutenção / Pré-Check-in

(seleção)  Correção do Filtro Rápido Pré-Checkin, que ao selecionar uma Uh, o Status da Governança não era mais apresentado.

Após a correção o status passou a ser apresentado corretamente.


Acesso a Funcionalidade:

Reserva\Consulta Geral\Pré-Checkin

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO








DCMTHEX-7876









Pensão Breakdown


Foi implementada a rotina de Breakdown de Pensões para que os valores de pensão sejam destacados da receita de Hospedagem e repassando para receita de A&B.

Foram implementados 2 métodos de Breakdown que são:


1 - Separa Pensão
Nesse método, o valor das Pensões é lançado separado na conta do hospede, abatendo do valor da Oferta Comercial. Sendo assim o valor da Oferta Comercial é composta pelo valor da Tarifa + Pensão. Ao realizar Auditoria ou Pré-Lançar Diárias são lançadas as Diárias e as Pensões na conta dos Hóspedes, onde o valor da soma é o apresentado no Orçamento Reserva.


2 - Pensão inclusa na Diária
Nesse método, o valor da Pensão já está incluso no valor da Diária e a rotina de breakdown é realizada em uma nova tela chamada Consulta Breakdown. No momento da Auditoria somente as Diárias são lançadas na conta dos hóspedes.

Importante: Neste momento a rotina de Breakdown somente levará em consideração os valores inseridos no cadastro "Configurar Valor de Pensão".
O Breakdown considerando valores de Pensão diferenciados nos cadastros de Tarifa Base ou Acordo Comercial (com Tarifa Fixa) será implementado nos próximos releases.

Para mais informações, acesse os links abaixo:

Breakdown (Separa Pensão):
https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=728635078

Breakdown (Inclusa na Diária):
https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=728634360








DCMTHEX-9116








Check-in



 Check-In de hóspedes com diferentes datas de entrada no mesmo quarto
Foi implementada a melhoria no fluxo de operação de check-in dos hóspedes, visando permitir o check-in do hóspede somente na data prevista de sua entrada. Essa regra aplica somente no cenário em que uma reserva com dois ou mais hóspedes, tem hóspede onde a sua data prevista de chegada é maior que a data prevista da sua reserva.

O objetivo é atender a nova solicitação que foi implementada na tela de Reserva, onde o usuário pode informar Diferentes datas previstas de Entrada /Saída por Hóspedes que ocupam o mesmo quarto.

Cabe salientar que o usuário poderá alterar a data de entrada prevista na tela de edição da reserva sempre que necessário.

O usuário poderá realizar a chegada antecipada de uma reserva, ou seja, se a data de entrada prevista de uma reserva for maior que a data atual, ao realizar o check-in antecipado dessa reserva, todos os ocupantes terão a sua data prevista de entrada atualizada para a data atual.

Acesso a Funcionalidade
Hospedagem / Check-In
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - Check-In









DCMTHEX-6646





Check-out


Check-out de hóspedes com diferentes datas de entrada e saída no mesmo quarto
Foi implementada a melhoria na tela de Operação de Caixa, com o objetivo de possibilitar a Saída de Hóspede quando se têm dois ou mais hóspedes Check-ins no mesmo quarto. Basta clicar na conta principal do hóspede que dará saída, e clicar no botão Saída de Hóspede para seguir com o fluxo atual de fechamento de conta. Quando na conclusão desse fluxo, o hóspede ficará com status Check-Out e a conta com status Fechada.

É oportuno salientar que para essa versão, se houver subcontas abertas do hóspede que realizará a saída, as mesmas deverão ser encerradas como é feito atualmente, ou seja, uma a uma. As subcontas destacadas na cor laranja é um aviso para o usuário de que a subconta está aberta, e na cor verde de que está fechada.
Outro ponto de atenção é para o Orçamento da Reserva, onde o mesmo não é alterado quando a saída é realizada, precisando se necessário, efetuar um ajuste manual no Orçamento da Reserva.
Essas melhorias estão previstas em nossas entregas futuras.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral / Ações da Reserva - Caixa
Caixa / Operação de Caixa / Acessar uma conta do Tipo Hóspede









DCMTHEX-9738





Cadastro de UH / UH Conectante

Foi implementada a opção de cadastrar Uhs Conectantes.
Uhs Conectantes são as que se interligam através de uma porta entre elas. O objetivo da implementação trazer essas informações aos Agentes de Reservas e Recepção para que a alocação dos Hóspedes seja feita da forma mais assertiva.

Acesso a Funcionalidade
Associação:
Cadastro \ Gestão do Hotel \ UH

Visualização das Conectantes:
Check-in \ Seleção de Uh
Governança \ Consulta Governança
Governança \ Associa Uh
Consulta Geral \ Pré-Check-in (filtro rápido)






DCMTHEX-8683



Disponibilidade

Foi implementada a apresentação de forma destacada dos Feriados Nacionais e Estaduais na tela de Disponibilidade do PMS.
A implementação tem como objetivo trazer mais informações a respeito de datas especiais e assim facilitar o trabalho de Agentes de Reservas e Recepção. Em dias de Feriados Nacionais e Estaduais, ao lado do Dia do Mês, será apresentado um icone de Garda-Sol e a coluna será apresentada com uma coloração diferenciada, assim como ocorre com os Finais de Semana.

Acesso à funcionalidade:  
Reservas \ Disponibilidade








DCMTHEX-9398







Profile

Melhoria na inserção de hóspede na seção da Acomodação
Realizamos uma melhoria na inserção de um novo nome de hóspede ou na busca de um registro de hóspede na seção da acomodação, com o objetivo de trazer mais fluidez no fluxo da operação para o usuário.

Inserção de novo hóspede
Com as melhorias implementadas no campo Adicionar Hóspede, o usuário poderá inserir um novo nome de hóspede, sem precisar abrir a tela do Perfil do Hóspede. Dessa forma, ficará gravado apenas o nome, ou seja, a Ficha do Hóspede neste momento não será gerada, evitando a criação de Perfis/Fichas quando os seus respectivos dados não são informados.
Se desejar criar o Perfil/Ficha do novo Hóspede, é só clicar no respectivo nome, para abrir a tela e preencher os dados de forma parcial/total.

Buscar/Consultar o registro de um hóspede
No campo Adicionar Hóspede, o usuário também poderá buscar o registro de um hóspede pelo seu nome, sem precisar abrir a tela do Perfil do Hóspede. Basta digitar o nome, que o sistema efetuará a busca desse registro na base de dados do Hotel/Rede e, ao selecionar esse registro, a Ficha será criada com os dados mais recentes desse hóspede.
Se houver a necessidade de buscar por documento ou e-mail, basta clicar na lupa para abrir a tela Perfil do Hóspede e efetuar a respectiva busca, podendo, se necessário, atualizar os demais dados.

Acessos à Funcionalidade:
Reservas / Nova Reserva / Seção da Acomodação (Quarto) - campo Adicionar Hóspede
Reservas / Consulta Geral / Ações da reserva / Editar Reserva / Seção da Acomodação (Quarto) - campo Adicionar Hóspede








DCMTHEX-8645



Relatório de Resumo Diário de Situação

RDS Operação Quarto Compartilhado

Implementado novo modelo de relatório Resumo Diário de Situação, contemplando a operação quarto compartilhado.

Cálculo de ocupação e diária média levam em consideração a quantidade de camas.

Acesso a Funcionalidade:
 Consultas / Relatórios / Gerencial / Resumo Diário de Situação - RDS ACCOR



MANUTENÇÕES


(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

ID

DESCRIÇÃO




DCMTHEX-9907


(erro) Manutenção / Operação de Caixa

(seleção) Foi implementada a melhoria na tela de Operação de Caixa no que se refere ao botão Voltar.
Agora ao selecionar o botão Voltar, o sistema irá retornar para a tela anterior ao acesso a Operação de Caixa.
Caso o Caixa tenha sido acessado pela tela de Consulta Geral, ao selecionar o botão Voltar, o sistema retornará para a tela de Consulta Geral. Da mesma forma, se a tela de Caixa for acessada pela tela de Operação de Caixa, ao selecionar em Voltar, o sistema retornara para a tela de Operação de Caixa.

Acesso à funcionalidade:
Reserva \ Consulta Geral \ Caixa
Caixa \ Operação de Caixa \ Selecionar uma Conta



DCMTHEX-10142


(erro) Manutenção / Encerramento de Conta

(seleção)  Foi implementado um ajuste na tela de Caixa quando é feito o Check-out.
Ao realizar o Check-out, a mensagem "Deseja realizar o Check-out" estava sendo apresentada no momento errado, antes de informar a forma de pagamento.
Agora, ao realizar um Check-out, a mensagem somente será exibida após realizar o pagamento da conta

Acesso a Funcionalidade:
Consulta Geral \ Caixa

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-10557



Tarifa Base / Premissa

Foi realizada a melhoria no método de inserção da Tarifa Base quando a inserção é por Premissa, visando o envio dos preços para os canais de distribuição após a confirmação da inserção da tarifa.

Acesso a funcionalidade
Gestão de Receita / Gestão Tarifária - Inserir tarifa Base
Aplicar modo de edição Premissa






DCMTHEX-8686




Orçamento Reserva

Foi implementada no cadastro do Acordo Comercial, a opção Não aplicar para vendas B2B, com o objetivo de não exibir o respectivo acordo na lista de acordos disponíveis no momento de gerar a oferta da reserva onde a venda é para clientes B2B.

Cabe salientar que uma venda B2B no PMS é caracterizada quando contém um Cliente seja pessoa Física ou Jurídica no campo Empresa/Cliente da reserva.


Com essa opção, o gestor pode disponibilizar os acordos B2C apenas para vendas diretas.


Acesso a Funcionalidade
Gestão de Receita / Gestão de Tarifas / Acordo Comercial




DCMTHEX-9083



Variação Cambial

Foi implementada a melhoria na tela de Operação de Caixa para lançar a variação cambial com valor igual 0, com o objetivo informar ao usuário que não houve variação cambial a ser lançada.

Acesso a funcionalidade
Hospedagem / Auditoria
Reserva / Consulta Geral - Ações da reserva - botão Caixa
Caixa / Operação de Caixa / Seleciona uma conta e faz um Lançamento de uma serviço com moeda estrangeira


MANUTENÇÕES


(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

ID

DESCRIÇÃO



DCMTHEX-10355

(erro) Manutenção / Operação de Caixa

(seleção) Foi implementada a correção na tela de Operação de Caixa onde ao ligar o switch "Bloqueia PDV" para Conta de Hóspedes gerava erro, não possibilitando habilitar essa função.


Acesso a funcionalidade:  

Caixa\Bloqueia PDV



DCMTHEX-10174

(erro) Manutenção / Replicar Reserva

(seleção) Foi implementada a correção na edição de uma reserva replicada, com o objetivo de corrigir o problema que impedia a conclusão na edição dos dados da mesma.


Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da reserva - Replicar Reserva.
Selecionar a reserva replica e efetuar a edição da mesma

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-7932



Orçamento Reserva

Foi implementada na tela de Orçamento da Reserva, a opção para alterar a Oferta Comercial/Acordo para todas as acomodações da reserva, visando agilidade para o usuário durante o fluxo da operação.

Quando marcada a opção Aplicar acordo para todas as acomodações, o novo Acordo será aplicado para todas as Acomodações com status A Confirmar, Confirmada, Check-In, Pendente e Em Tentativa, mantendo os valores dos respectivos orçamentos inalterados, ou seja, essa opção atualiza apenas o Acordo e não o valor do Orçamento das acomodações.

Cabe salientar que, se houver Acomodações com Tipo de Quarto não associado ao cadastro do novo Acordo selecionado, mesmo assim o sistema irá aplicar o novo Acordo, podendo o usuário atualizar o cadastro do mesmo se necessário.

Acesso a funcionalidade
Reserva / Consulta Geral / Card lateral / Ações da reserva - Orçamento da Reserva



NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-9075



Mudança de Hóspede

Foi implementada a melhoria no fluxo de operação Mudança de Hóspede, com o objetivo de validar o período da reserva para listar os quartos disponíveis nos mesmo período. Antes, o sistema validava apenas a disponibilidade no dia.

Acesso a funcionalidade

Hospedagem / Mudança de Hóspede






DCMTHEX-9569




Operação de Caixa

Foi implementada na tela de Caixa, um filtro avançado de "Somente Alcoolicos" para que retornem somente os lançamentos que possuem bebidas alcóolicas oriundas do POS (Ponto de Venda).

Essa implementação é uma continuidade de uma melhoria já implementada, onde os lançamentos que possuem bebidas alcóolicas lançadas pelo POS são sinalizados nas contas com o ícone a seguir:

Agora é possivel filtras somente os lançamentos com alcóolicos.


Acesso a funcionalidade

Caixa (conta) / Filtro Avançado / Somente Alcóolicos






DCMTHEX-8895



Auditoria/Variação Cambial

Foi realizada a melhoria no lançamento do valor de um serviço com base em moeda estrangeira, onde o valor da taxa de câmbio a ser usada no cálculo da conversão é com base na data do sistema, com o objetivo de converter os valores corretamente quando os lançamentos ocorrem após a 0h e antes da auditoria.


Acesso a funcionalidade

Hospedagem / Auditoria
Reserva / Consulta Geral - Ações da reserva - botão Caixa
Caixa / Operação de Caixa / Seleciona uma conta e faz um Lançamento de uma serviço com moeda estrangeira





DCMTHEX-8904



Lançamento/Variação Cambial

Foi implementada a melhoria para que o sistema converta todas as diárias em moeda estrangeira ao realizar o Pré Lançar Diária. Agora, o sistema considera a cotação do dia do lançamento para realizar o lançamento de todas as diárias com o objetivo de evitar uma perda financeira e otimizar o processo operacional do hotel em caso de cobrança de antecipada.


Acesso a funcionalidade
Reserva / Consulta Geral - Ações da reserva - Botão Caixa
Caixa / Operação de caixa
Fluxo para lançamento manual: Botão Pré Lançar Diária








DCMTHEX-2038






Operação de Caixa/Variação Cambial

Os hotéis que ofertam tarifas/acordos em moeda estrangeira, podem aplicar em seu negócio a opção de calcular e lançar a variação cambial no fechamento de uma conta, a fim de evitar possíveis perdas financeiras ou desentendimento contratual com seus clientes, por conta da variação cambial que pode ocorrer durante o período de uma hospedagem.

Essa opção se aplica apenas para valores de diárias lançadas com base em moeda estrangeira, que por consequência da variação cambial, ao fechar uma conta nessas condições, o valor na moeda estrangeira pode ser maior, o que gera desacordo contratual com o cliente, ou menor, que gera prejuízo para o estabelecimento.

Uma vez definido o parâmetro para Ajustar na partida, o sistema calcula e lança automaticamente o ajuste para compensar a diferença no momento que o usuário fecha uma conta contendo diária lançada com base em moeda estrangeira.

Acesso a funcionalidade
Definir parâmetro
Cadastros / Gestão do Hotel / Parâmetros - Seção VARIAÇÃO CAMBIAL

Lançar a variação cambial
Hospedagem / Operação de Caixa - Encerrar contas








DCMTHEX-9554



Operação de Caixa

Foi feita melhoria no comportamento do botão VOLTAR da tela de Caixa que ao clicar em Voltar, ele ira retornar para a tela anterior ao acesso da Conta, por exemplo, se a conta foi acessada pela opção Caixa da Consulta Gera, e o operador navegar pelas contas dessa reserva, ao clicar no botão Voltar, somos direcionados de volta para a tela de Consulta Geral, ao invés de retornar a navegação entre as contas e sub-contas.


Acesso a Funcionalidade
Caixa / Botão "Voltar"





DCMTHEX-8235




FNRH

Foi implementada na tela de Dados do Hóspede na Inclusão/Edição de hóspede na tela de reservas, a informação do histórico do respectivo hóspede, com o objetivo de auxiliar ao usuário no atendimento personalizado do mesmo.

Oportuno salientar que iremos seguir implementado melhorias nesta funconalidade.


Acesso a funcionalidade
Reservas / Nova Reserva / Seção da acomodação - campo Dados dos hóspedes
Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva / botão Edição da Reserva - seção da acomodação / campo dados dos hóspedes





DCMTHEX-7886



Fast Check-in

Foi implementa na página do Fast Check-In, a obrigatoriedade do preenchimento dos dados exigidos pelos órgãos competentes, com o objetivo de agilizar o atendimento no momento do Check-In.

Acesso a Funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Seção lateral direita - Ações da reserva / Imprimir Slip / Acomodação - iniciar Fast Cehck-In
Considerar reservas com status Confirmada




DCMTHEX-9754



Disponibilidade

Foi realizada o ajuste na regra que calcula a quantidade de quartos disponíveis para a distribuição, de acordo com a disponibilidade de cada quarto no PMS, com o objetivo de se evitar a sobre-venda.

O sistema irá arredondar para baixo a quantidade disponível no PMS x % de ocupação Distribuição conforme exemplo a seguir.

Acesso funcionalidade
O percentual é definido no cadastro do Tipo de UH
Cadastros / Gestão do Hotel / Tipos de UH - campo Percentual de ocupação















DCMTHEX-8495













Gestão do Usuário

Foi realizada a melhoria nos perfis de usuários, com o objetivo de atualizar e aumentar a integridade dos acessos de acordo com cada perfil disponível no THEx PMS.


Permissão de Acesso por tipo de Perfil:

PMS - Administrador

Acesso a todos os menus de cadastros e funcionalidades do PMS.

PMS - Funcionário

Esse perfil têm os seguintes acessos:

Home
Reservas
Hospedagem
Caixa
Governança
Integração
Consultas
Ajuda

PMS - Funcionário com restrição

Esse perfil têm os seguintes acessos, contudo, com restrição na exclusão de anexos:

Home
Reservas (Não tem permissão para excluir anexos)
Hospedagem
Caixa
Governança
Integração
Consultas
Ajuda

PMS - Camareira

Esse perfil têm os seguintes acessos:

Governança
Consultas
Ajuda
















MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO



DCMTHEX-9827

(erro) Manutenção / Gravação do Cabeçalho de Notas

(seleção) Foi realizada a manutenção no Cabeçalho de Nota da conta avulsa, com o objetivo de corrigir o problema na gravação dos dados. Antes o sistema não estava mantendo o salvo o endereço.


Acesso a funcionalidade

Caixa / Operação de Caixa / Nova conta - Tipo avulsa
Preencher dados do cabeçalho e Salvar

                 

                 

DCMTHEX-8221

(erro) Manutenção / Cancelar Reserva

(seleção) Foi implementada a correção na Cancelamento de Reserva, com o objetivo de desvincular o quarto da respectiva reserva/acomodação, para evitar maiores validações uma vez que a mesma não será mais ocupada.


Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva - Botão Cancelar




DCMTHEX-9896

(erro) Manutenção / Acesso ao link para atualização de senha

(seleção) Foi realizada a manutenção no link de Esqueceu a sua senha, com o objetivo de corrigir o bloqueio que o usuário estava tendo ao acessar o mesmo.


Acesso a funcionalidade

https://thex.totvshospitalidade.com/auth/login
Clicar em esqueceu sua senha?
Quando receber o link na sua caixa de e-mail, clicar no mesmo para seguir com a alteração de senha.




DCMTHEX-9887

(erro) Manutenção / Orçamento da Reserva

(seleção) Foi realizada a correção na tela de Orçamento da Reserva, para carregar na tabela de dias do orçamento, o tipo de pensão correspondente ao tipo definido como padrão no cadastro da Tarifa Base, se a oferta selecionada for Tarifa base. Caso seja selecionado um acordo comercial, o tipo de pensão será a que estiver definido no respectivo Acordo comercial.


Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da reserva / Editar Reserva - Seção Acomodação da reserva / Orçamento da Reserva
Reservas / Consulta Geral / Ações da reserva / Orçamento da Reserva



DCMTHEX-9483

(erro) Manutenção/Check-in

(seleção) Foi feito ajuste na rotina de Check-in, que em determinada condição, quando na reserva possuia Adulto e Criança, que no momento de salvar a ficha de hospedes da criança, o sistema acusava que faltava preencher dados obrigatórios mesmo que a ficha estivesse completa.


Acesso a Funcionalidade
Hospedagem / Checkin



DCMTHEX-9417

(erro) Manutenção / Emissão de Nota

(seleção) Foi feita manutenção na integração de Emissão de Notas Fiscais, onde algumas vezes ocorria erro de geração de Nota com o motivo "O telefone do tomador é invalido. O mesmo deve conter de 10 a 11 caracteres".


Acesso a Funcionalidade

Emissão de Notas Fiscais



DCMTHEX-9599

(erro) Manutenção / Nova Conta

(seleção) Foi feita melhoria na tela de Operação de Caixa, no momento de criação de uma conta do tipo Empresa. Quando existem muitos Clientes cadastrados na base, na criação da conta, ao selecionar o botão Empresa, o sistema tinha perda de performance, que ocasionava erro ao listar os Clientes. Após a melhoria na consulta, houve ganho de performance resultando em uma resposta mais rápida e sem nenhuma interrupção.


Acesso a Funcionalidade
Operação de Caixa / Nova Conta / Empresa



DCMTHEX-8918

(erro) Manutenção / FNRH

(seleção) Ao realizar o Checkin, é apresentada a opção de impressão da Ficha desse Hóspede. Caso confirmassemos a impressão, a mesma Ficha de Hóspede era impressa diversas vezes indevidamente. A rotina de impressão foi ajustada, imprimindo somente 1 copia da Ficha de Hóspedes.


Acesso a Funcionalidade
Hospedagem / Checkin / Imprimir Ficha de Hóspedes (após realizar o Checkin)






DCMTHEX-9905

(erro) Manutenção / Reserva - Disponibilidade

(seleção) Foi implementada a correção com o objetivo de atualizar o saldo na disponibilidade de quartos corretamente, quando o usuário muda o tipo de quarto em reservas com gerenciamento de inventário.

Quando o usuário alterar o tipo de quarto de uma reserva de inventário, o sistema irá atualizar o saldo no Gerenciamento de Inventário desse grupo, diminuindo a quantidade correspondente do tipo de quarto de origem Geradas/Saldo de Inventário, e aumentando para o tipo de quarto de destino a quantidade Geradas/Saldo de Inventário. A atualização na quantidade de quartos Geradas/Saldo de Inventário é feita respeitando apenas o período de hospedagem da reserva.

Foi corrigido também o problema no Grid de Disponibilidade para que o mesmo seja atualizado conforme a mudança no tipo de quarto, mantendo o saldo entre os tipos atualizados corretamente.


Acesso a funcionalidade
Reservas / Consulta Geral / Pré Check-In 
Alterar o Tipo de UH em reservas com Gerenciamento de Inventário

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-9058



Log de Reservas

O Log do Orçamento da Reservas é exibido em uma nova guia, possibilitando ao usuário consultar e analisar os registros de alterações que o orçamento reserva sofreu desde a criação da reserva. Esses registos são apresentados por ordem cronológica decrescente, o que facilita a sua análise e interpretação. 

Acesso a funcionalidade

Reserva / Consulta Geral / Guia Geral - Ações da reserva - botão Histórico






DCMTHEX-8992




Log de Reservas

O Log de Reservas possibilita ao usuário consultar e analisar os registros de uma reserva/acomodação que sofreram alterações desde a sua criação. Esses registos são apresentados por ordem cronológica decrescente, o que facilita a sua análise e interpretação. 

Essa primeira versão registra os eventos realizados no header da reserva, no Card das Acomodações e no Registro de Hóspedes.

Nas próximas versões estaremos liberando os eventos realizações na seção Confirmação da Reserva e Orçamento da Reserva.

Acesso a funcionalidade

Reserva / Consulta Geral / Guia Geral - Ações da reserva - botão Histórico






DCMTHEX-8687



Cadastro de Cliente

Foi implementada uma melhoria no cadastro de cliente, os usuários tendo como maior perfil THEx PMS - Funcionário, poderá apenas visualizar o registro de um cliente.

Apenas o usuário com perfil de Administrador poderá Inserir/Editar cadastro de clientes.

Acesso a Funcionalidade

Cadastros / Gestão de Hotel / Gestão do Usuário

Cadastros / Gestão de Rede / Clientes





DCMTHEX-5655



Relatório

Atendendo a solicitações dos clientes, foi implementado um novo relatório que apresenta as alterações relacionadas a mudança de hospedes de UH. 

O relatório apresenta os filtros de período, nome do hospede e código de reserva, esses podem ser usados de forma isolada ou conjuntamente. Após a aplicação dos filtros será apresentado resultado com a localização de origem e de destino de cada UH / Hospede. 

Acesso a Funcionalidade

Relatórios / Mudança de UH



MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO



DCMTHEX-9795

(erro) [Reservas] Reserva de Grupo com Inventário - A reserva excedeu a quantidade no inventario do tipo de UH

(seleção) Foi implementada o ajuste na opção de vincular reserva individual a uma reserva de grupo, para que reservas com status check-in validem o saldo disponível corretamente, antes o sistema não estava validando.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Guia Geral - Ações da reserva / Editar Reserva - opção de vincular reserva na seção de acomodações.

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO




DCMTHEX-7875





Breakdown


Está sendo desenvolvida a operação de Breakdown das Pensões, que é a separação das Receitas de A&B da Receita de Hospedagem referente ao valor da Pensão da Reserva.

No primeiro momento, somente foram implementados campos no cadastro de Tipo de Pensão, para indicar Serviços que serão utilizados nessa operação, que ainda está em desenvolvimento.

Em breve teremos a operação de Breakdown disponível no PMS.

Aguarde!

Acesso a Funcionalidade

Gestão de Receitas \ Pensão \ Configurar Tipo de Pensão 






DCMTHEX-8129




Gestão de Clientes

Foi implementado no Cadastro de Cliente uma nova seção onde o usuário poderá informar o promotor do cliente. Essa implementação visa  auxiliar na geração de relatórios, permitindo analisar a produção por promotor, que será implementada em breve.

Antes, é preciso cadastrar o promotor ou promotores do hotel/rede, esse cadastro é feito no próprio Cadastro de Cliente ligando a chave Cadastro de promotor.

Cabe destacar que um promotor poderá ser uma pessoa física ou uma pessoa jurídica.

Uma vez tendo o cadastro do promotor ou promotores na inserção/edição do Cadastro de Cliente, informe o promotor do respectivo cliente na seção Dados do Promotor.

Acesso a funcionalidade

Cadastros / Gestão de Rede / Cliente







DCMTHEX-8772




Operação de Caixa 

Impressão de Recibo

Foi implementada a operação de Impressão de Recibos de Pagamentos no PMS.

Na Conta, ao selecionar um ou mais lançamentos de Forma de Pagamento, será exibido o botão "Imprimir Recibo".

Ao selecionar o botão, será apresentada a opção de Impressão de Recibo.

O Recibo contará com as seguintes informações:

Nome da Conta, No. do Recibo, Data/Hora de Emissão, UH (se houver), Cod. Reserva (se houver), além das informações do lançamento (Data Lançamento, Descrição da Forma de Pagamento, Subtotal e Total.

O Recibo de Pagamentos conta também com linhas para Assinaturas

Acesso a Funcionalidade

Caixa \ Imprimir Recibo (necessário selecionar Forma de Pagamento)







DCMTHEX-9635




Consulta Geral

Recentemente foi criada a facilidade de manter os Filtros Avançados da tela de Consulta Geral, para que o operador defina o Filtro Avançado de sua escolha, e ao navegar por outras telas e retornar para Consulta Geral, esse filtro permanece ativado.

Foi realizada uma melhoria nessa rotina, caso o operador do PMS faça a troca de Hotel, então a memoria do Filtro Avançado seja excluída.

Dessa forma, ao realizar uma consulta utilizando Filtro Avançado em um Hotel e navegar no próprio Hotel, a seleção do Filtro é mantida, mas se houver troca de Hotel, o Filtro Avançado será "Limpo".

Acesso a Funcionalidade

Reserva \ Consulta Geral \ Filtro Avançado





DCMTHEX-7949



Relatório

As opções de filtros dos relatórios normais (para impressão) e exportáveis foram limitadas a período máximos de 90 dias.

Esta condição visa reduzir erros na seleção de datas onde inadvertidamente os usuário poderiam selecionar período muitos extensos ocasionando travamento eventual do sistema na estação do usuário ou até mesmo em todo ambiente.

Acesso a funcionalidade

Consultas / Relatórios / Imprimir OU Consultas / Relatórios / Exportar



DCMTHEX-7922


Relatório

As informações de receitas de grupo estão disponíveis no relatório de "Clientes". No relatório exportável foi ajustada a consulta visando a consistência das informações.

Acesso a funcionalidade
Consultas / Relatórios / Imprimir / Clientes
Consultas / Relatórios / Exportar / Clientes por Origem e Segmento






DCMTHEX-7898





Relatório

Considerando feedbacks reportados por vários usuários de nossa solução, realizamos uma profunda reformulação no relatório "Situação de UHs"

A partir da versão 12.1.202209.00 este relatório dispõe de um switch que permite a visão Sintética ou Analítica, ou seja, o relatório atende a dois escopos:

1 - Sintético : Visão resumida e direta da situação atual dos apartamentos. Exibe apenas os dados necessários para identificar como estão os apartamentos no momento da geração do relatório. Exibe os status da UH e da Governança (vago, ocupado, limpo, sujo, etc), as informações básicas da UH (número, bloco, ala, andar) e, caso esteja ocupado, exibe o nome do hóspede Principal ou se houve uma pré-alocação será exibida a informação "Reserva p/ Futuro" e o nome do hóspede que está para chegar.

2 - Analítico: Exibe um conjunto completo de detalhes e informações do apartamento no momento da geração do relatório. São muitos detalhes disponíveis para análise como : Observações, Requerimentos, Acompanhantes, Tipo de Hóspedes e diversas outras informações que podem ser utilizadas em suas análises mais específicas.
Ou seja, o relatório permite atender a dois cenários, visão rápida do dia a dia e análise aprofundada para ocasiões em que se faz necessária a avaliação completa e mais profunda dos apartamentos do empreendimento.

Acesso a funcionalidade

Consultas / Relatórios /Situação das UHs





MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO




DCMTHEX-8812

(erro) [Operação de Caixa] Conta Grupo - Ordenação da coluna origem

(seleção) Foi realizada a correção na tabela de lançamentos da operação de caixa, com objetivo de ordenar corretamente os dados quando o usuário clicar na coluna Origem.

Acesso a funcionalidade

Caixa / Operação de Caixa / Filtrar por:

  1. Tipo de Conta: Grupo;
  2. Selecione uma conta de grupo;
  3. Clique na seta ao lado do campo Origem para ordenar os lançamentos por origem



DCMTHEX-9276

(erro) [Reservas] Orçamento Reserva - Erro ao editar o valor cobrado no orçamento da reserva

(seleção) Foi realizada a correção na tela do Orçamento da Reserva, para que o valor manual do último dia de orçamento seja gravado corretamente, a fim de evitar perda financeira em acomodações com mais de 6 dias.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Aba Geral - seção Ações da Reserva / Editar Reserva

  1. Clicar no link Oferta Comercial na seção Acomodações/Quartos com quantidade de pernoites > 6 dias.



DCMTHEX-9396

(erro) [Operação de Caixa] Lançamentos - Botão Desconto para lançamentos de A & B

(seleção) A operação de Descontos sobre lançamentos migrados do POS foi reativada no PMS. Assim, ao realizar um lançamento pelo POS (Point of Sale), será possível realizar descontos nesse lançamento no PMS.

Acesso a Funcionalidade

Caixa \ Desconto (ao selecionar um item de POS)



DCMTHEX-9460

(erro) [Reservas] Sugestão Tarifária - Erro ao inserir criança na reserva quando feito pela Sugestão tarifária

(seleção) Ajuste na rotina de Reservas pela tela de Sugestão Tarifária, onde ao indicar a idade de uma criança nessa tela essa idade não era levada para a tela de reservas, causando interrupção no Cadastro da Reserva

Acesso a Funcionalidade

Reserva \ Sugestão Tarifaria



DCMTHEX-9705

(erro) [Reservas] Nova Reserva - Ao deletar um hóspede (criança) no card de acomodação, é extraído do número de adultos

(seleção) Foi implementada a correção na seção Acomodação da Reserva, para que ao deletar uma criança da lista de hóspedes, seja atualizado o saldo de criança e não de adultos que era o que estava acontecendo.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / seção Guia Geral / Ações da reserva / Editar Reserva - Seção de acomodações/quartos



DCMTHEX-9730

(erro) [Reservas] Nova Reserva - Link da modal da ficha do hóspede fica desabilitado

(seleção) Correção na tela de Cadastro de Reservas, onde em condições especificas (mais de um pax e fluxo especifico) ocasionava a quebra do link para inserir o nome do hóspede.

Acesso a Funcionalidade

Reserva \ Nova Reserva \ campo Nome do Hóspede


DCMTHEX-9623

(erro) [Relatório Fechamento de Caixa] - Relatório não estava carregando lançamentos em algumas condições

(seleção) Foi realizada a correção de forma que os lançamentos faltantes foram incluídos (splits, estornos, etc)

Acesso a funcionalidade

Consultas / Relatórios / Imprimir / Fechamento de Caixa


DCMTHEX-9631

(erro) [Relatório Saldo de Contas na Data] - Relatório estava carregando somente as contas do tipo "Hóspede".

(seleção) Foi realizada a correção de forma que as contas faltantes foram incluídas (avulsas, clientes e grupos).

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consultas / Relatórios / Imprimir / Saldo de Contas na Data

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-6904



Operação de Caixa

Foi implementado um Ícone ao lado de lançamentos de POS que possuam Bebidas Alcoólicas nas Contas. Agora, quando é realizado um lançamento no POS que possua algum tipo de bebida alcoólica, ao visualizar o lançamento na conta do PMS, será apresentado um Ícone destacando que nesse lançamento existe algum consumo de alcoólico.

Essa implementação tem a finalidade de facilitar a visualização de lançamentos com bebidas alcoólicas, para que possa ser feito o gerenciamento (direcionamento) correto desses lançamentos.

Acesso a funcionalidade

Operação de Caixa - Conta - Ao lado do lançamento que possua lançamento de Alcoólicos feitos pelo POS (Ponto de vendas)







DCMTHEX-3421





Operação de Caixa

Foi implementada, na tela de Operação de Caixa, um link para que se possa acessar a reserva da respectiva conta, sem navegar pelo sistema.

Cabe salientar que para reservas com status A Confirmar, Confirmada, Check-In, Pendente e Em Tentativa, ao clicar no link, o sistema abre uma nova guia, no modo edição de reserva. Deste modo, você poderá efetuar as modificações necessárias. Logo, ao voltar para a guia de caixa, sugerimos recarregar as informações.
Para reservas com status Check-out, No-Show e Cancelada, ao clicar no link, o sistema abre uma nova guia no modo de visualização de reserva.

Acesso à funcionalidade:

Caixa / Operação de Caixa - Selecionar a conta de uma reserva e clicar no Código desta reserva, localizado no cabeçalho da conta.

Reserva / Consulta Geral / Card lateral / Ações da reserva - botão Caixa e clicar no Código desta reserva, localizado no cabeçalho da conta.







DCMTHEX-8132



Consulta Geral

Implementada, na tabela de Consulta Geral de Reservas, a exibição de um ícone que indica quando uma reserva/acomodação contém arquivos anexados. O objetivo é otimizar o fluxo da operação dos usuários.

Para complementar essa melhoria, a função Anexar Arquivo tem um novo layout e é aberta com um único clique, buscando centralizar as ações de anexar, visualizar ou imprimir arquivos da reserva e/ou acomodação em um só local.

Acessos às funcionalidades:

Reservas / Consulta Geral - Tabela com o resultado da busca

Reservas / Consulta Geral - Ações da reserva - botão Anexar Arquivo





DCMTHEX-7269



Consulta Geral

Implementada, na tabela de consulta geral de reserva, a exibição de um ícone que indica quando uma reserva/acomodação está com Garantia de No-Show.

Essa implementação visa auxiliar no lançamento de cobrança de No-Show, identificando as reservas confirmadas mas não garantidas, auxiliando na tomada de decisões e no fluxo de operação.

Acesso à funcionalidade:

Reservas / Consulta Geral - Tabela com o resultado da busca




DCMTHEX-7918    




Gestão de Reserva

Incluída informação no campo pesquisa de Empresa/Agência da Reserva. Agora é retornada a Cidade e Localidade, além do Nome e Documento de cada cliente. O objetivo é prover mais informações, auxiliando assim no fluxo da jornada operacional.

Acessos à funcionalidades:

Reservas / Nova Reserva - campo Empresa/Agência

Reservas / Consulta Geral / Card lateral / Ações da reserva - botão Editar Reserva - campo Empresa/Agência





DCMTHEX-7847




Operação de Caixa

Implementada as opções de anexar, visualizar e imprimir arquivos em contas do tipo avulsa, visando a otimização no fluxo operacional do hotel, uma vez que todos os documentos pertinentes à determinada conta, poderão ficar centralizados e serem acessados a qualquer instante.

 (aviso) Para usuários com perfil THEx PMS - Funcionário com restrição, a opção de excluir arquivos anexados não será habilitada.

Acessos às funcionalidades:

Caixa / Operação de Caixa / Nova Conta - botão Anexar Arquivo

Caixa / Operação de Caixa / Selecionar por tipo de Conta Avulsa - botão Anexar Arquivo





DCMTHEX-9290



Bloqueio de UH

Foi implementada uma melhoria no bloqueio de UH, limitamos o período de bloqueio em até 370 dias. Essa implementação visa a segurança para os usuários durante a inserção do mesmo, evitando que esses bloqueios de longos períodos afetem a performance do sistema no hotel, prejudicando a operação do usuário em alguns cenários.

Acessos à funcionalidade:

Governança / Consultar Governança / Ícone na tabela para Bloquear - Editar bloqueios

Reservas / Disponibilidade / Selecionar um quarto no Grid - Bloquear UH / Editar bloqueios






DCMTHEX-7351





Relatório 

O Relatório de Produção por Cliente está muito mais organizado, com os valores agrupados por cliente e os lançamentos ordenados por data.

Foram incluídas três novas colunas:

Faturado : Exibe os valores de diárias lançadas, diretamente, nas contas de empresa, das reservas associadas ao cliente.

Direto : Considera os valores de diárias lançadas em contas de hóspedes, que possuem empresa associada.

Conta Avulsa : Considera os valores de diárias lançadas ou transferidas para contas avulsas, que estejam associadas ao cliente.
A coluna "Total" permanece a mesma, porém incluímos os valores de todas as contas associadas à empresa.

Os valores de pernoites e diária média são considerados de acordo com a produção da empresa, independente do tipo de conta onde os valores de diárias foram lançadas, assim, é possível saber os valores de diárias média, mesmo quando os lançamentos são transferidos para contas de hóspede ou avulsa. Basta haver a indicação da empresa na reserva ou na conta avulsa que a receita é considerada.

Acesso à funcionalidade:

Consultas / Relatórios / Imprimir / Clientes













DCMTHEX-7392









Relatório

Agora o relatório ocupação detalhada dispõe das opções de filtro Analítico e/ou Sintético e a opção para selecionar um tipo de uh específico.

A opção de seleção de Tipo de UH, permite verificar as informações referentes ao tipo de uh selecionado, de modo que possa ser realizada uma análise específicas da categoria de apartamento selecionada individualmente. Todos os valores são ajustados considerando apenas os dados e detalhes esta categoria (p.ex. Diária Média, RevPar, Ocupação, % de Ocupação, etc)

Já as opções de seleção de visão Analítica/Sintética disponíveis também na tela de filtro do relatório, disponível nos dois novos switchs (chaves de seleção) com as respectivas opções:

Sintético: Exibe o relatório resumido (no modo padrão anteriormente disposto para este relatório), ou seja, exibe as informações de análise por dia, considerando o período de datas indicado no filtro, em apenas uma linha onde são dispostas as informações de todos o hotel como um único nível de análise.

Analítico: Exibe o relatório detalhado (com a inclusão das informações de cada categoria ou tipo de uh), permitindo uma avaliação multifatorial de cada tipo de apartamento, bem como, auxiliando no controle de distribuição, vendas, overbooks e afins.

Analítico + Sintético : Nesta condição o relatório exibirá as duas visões. Primeiramente, serão exibidas as informações analíticas para cada data e categoria de apartamento e em seguida será disposto o conteúdo sintético, dessa forma é possível realizar as duas avaliações simultaneamente em um único passo de geração das informações.

Importante: Caso nenhuma das opções seja selecionada e apenas as datas inicial e final (filtros obrigatórios) sejam preenchidos, o relatórios será exibido no modo Analítico + Sintético por padrão.

Acesso a funcionalidade

Consultas / Relatórios / Imprimir/ Ocupação Detalhada








MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO



DCMTHEX-9326

(erro) [Reserva de Grupo] - Reserva com status em tentativa, ao ligar o switch em tentativa a reserva não altera o status

(seleção) Foi realizada a correção em operações com reserva com status em tentativa, com o objetivo de atualizar também o status dos hóspedes, evitando divergência entre status da reserva/acomodação x hóspede.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da reserva - Botão Editar Reserva


DCMTHEX-9197

(erro) [Fast Check-in] - Erro ao tentar finalizar o fast check-in

(seleção) Foi corrigido o problema ao salvar o fast check-In, com o objetivo de permitir ao usuário salvar os dados ao concluir o preenchimento do mesmo.

Acesso a funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Envio de Slip com link de Fast Check-In



DCMTHEX-5183

(erro) [Operação de Caixa] THEx PMS X TEF - Habilitar função de estorno no TEF 

(seleção) Foi implementada a função de estornar (Cancelar Venda) de vendas pelo TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), deste modo a integração do PMS com TEF passa a realizar operações de venda e cancelamento de vendas.

Acesso a funcionalidade

Ao efetuar um pagamento ou um estorno de um cartão de créditos ou débito que esteja configurado para utilização do TEF é exibida a interface do TEF para operações.

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO




DCMTHEX-7955




Cópia de Reservas

Disponibilizado recurso para realizar a cópia de reservas. Ao selecionar uma reserva na tela de Consulta Geral, o usuário terá um novo botão chamado "Replicar Reserva" no card de ações da reserva, localizado à esquerda da tela. Acionando este botão, será necessário informar a nova data de entrada e partida para a nova reserva que será copiada, com base na reserva que foi selecionada na consulta geral. Desta forma, a nova reserva será criada tendo como base todas as informações contidas na reserva original selecionada, gerando mais eficiência e agilidade nas rotinas operacionais. 

Nessa primeira fase é possível apenas replicar as reservas com os Status: A Confirmar, Confirmada e Check-In. Aguarde que em breve iremos permitir a replicação para as reservas com Status: Pendente, Cancelada, No-Show  e Check-Out.

Acesso à Funcionalidade:

Reservas / Consulta Geral - Ações da Reserva - Botão Replicar reserva






DCMTHEX-7872




Perfil dos Hóspedes

Ficha/Preferencias de Hóspede na Inserção/Edição de Reserva

Visando proporcionar um atendimento otimizado e personalizado durante a inserção/edição de uma reserva, o usuário poderá carregar os dados de um hóspede frequente e visualizar os principais dados e suas respectivas preferências caso estas estejam preenchidas, e a atualização destas se pode fazer se necessário.

Outra melhoria implementada, é a possibilidade de efetuar a busca de um hóspede recorrente através do Número de documento, Nome ou E-mail.

Outro diferencial, é que em se tratando de novos hóspedes, o usuário poderá, se assim desejar, incluir dados parciais desse hóspede, bem como as suas respectivas preferências.

E não vamos parar por aí, em breve estaremos exibindo o histórico de seus hóspedes a fim de gerar informações que irão te auxiliar no atendimento junto ao seu cliente.

Acesso a funcionalidade:
Reserva / Consulta Geral - Ações da reserva - Botão Editar Reserva
Reserva / Nova Reserva






DCMTHEX-5689



Log de Reservas

O Log de Reservas possibilita ao usuário consultar e analisar os registros de uma reserva/acomodação que sofreram alterações desde a sua criação. Esses registos são apresentados por ordem cronológica decrescente, o que facilita a sua análise e interpretação. 

Essa primeira versão registra os eventos realizados no header da reserva, no Card das Acomodações e no Registro de Hóspedes.

Nas próximas versões estaremos liberando os eventos realizações na seção Confirmação da Reserva e Orçamento da Reserva.

Acesso a funcionalidade

Reserva / Consulta Geral / Guia Geral - Ações da reserva - botão Histórico




DCMTHEX-9142


Informações da Versão

Agora ficou fácil acessar as informações sobre as correções e novidades que foram liberadas, bastando clicar no menu Informações da Versão para você ser levado para a nova página +NOVIDADES +INFORMAÇÃO.

Acesso à Funcionalidade:

Informações da Versão



DCMTHEX-7867



FNRH

Foi realizada a melhoria na impressão da Ficha de Hóspedes, com o objetivo de padronizar os dados solicitados pelo Ministério do Turismo do Brasil e melhorar o preenchimento por parte dos hóspedes.

As informações de Motivo de Viagem e Meio de Transporte foram padronizadas de acordo com o MTur, além de uma melhoria no campo para assinatura do hóspede e reordenação de campos da Ficha de Hóspedes impressa.

Acesso à Funcionalidade: Impressão de Ficha de Hóspedes pelas telas de Check-in, Entrada de Hóspedes e pelo atalho da Consulta Geral de Reservas




DCMTHEX-9090


Check-In

Foi realizada a melhoria na Ficha de Hóspedes, com o intuito de validar todos os campos obrigatórios antes de se concluir o check-in. Essa melhoria permite o preenchimento parcial da ficha do hóspede, na Inserção/Edição da Reserva, onde antes todos os campos eram obrigatórios.

Acesso à Funcionalidade:

Hospedagem / Check-In





DCMTHEX-7387




Relatório

Acrescentamos mais algumas novas colunas ao relatório "Saldo das Contas".  Agora o relatório contém, além dos campos anteriormente exibidos, as novas colunas: "Data Chegada", "Data status Pendente", "Data Partida" e "Data do Filtro do Saldo".

Reestruturamos também as informações do relatório, de modo que a leitura se faça mais fácil e intuitiva. Agora as informações estão divididas em duas linhas para cada conta, onde a primeira linha contém as informações da reserva (como código da reserva, nome do hóspede/grupo, etc.) e na segunda linha são exibidas as informações dos valores (consumos de serviços e produtos, impostos, taxas, totais e saldo).

Acesso à Funcionalidade:
Consultas / Relatórios / Imprimir / Caixa / Saldo das Contas




DCMTHEX-9019


Segurança

Foi implementado a ReCaptcha V3 da Google na tela de Login do PMS visando a melhoria na segurança, evitando utilização de robôs para acesso indevido ao PMS.

Acesso à funcionalidade:  

O ícone do ReCaptha da Google ficará visível na parte inferior direita do PMS.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-8733

(erro) [Hospedagem] - Fast Check-in - Erro ao carregar CEP ao preencher o FAST CHECKIN

(seleção) Foi realizado ajuste no campo CEP do Fast-Checkin, onde por vezes o CEP informado não era reconhecido.

Acesso à Funcionalidade:

Link do Fast-Checkin recebido por E-mail.



DCMTHEX-8786

(erro) [Governança] - Achados e Perdidos - Itens cadastrados não são exibidos

(seleção) Foi implementada a correção na rotina de Achados e Perdidos com o objetivo de melhorar a usabilidade da função.

Foram corrigidas as operações de Busca de Objetos e Cadastro de Objeto Achado ou Perdido.

Acesso à Funcionalidade:

Governança / Achados e Perdidos



DCMTHEX-9098

(erro) [Mudança de Hóspede] - Desconsiderar histórico de bloqueio na mudança de hóspede

(seleção) Implementada a correção na funcionalidade Mudança de Hóspede, com o objetivo de listar os quartos disponíveis a partir da data da mudança e não mais com base na data de Check-In. Outro ponto importante é com relação aos quartos vagos disponíveis, que passam a ser exibidos apenas os que estão de fato disponíveis dentro do período de hospedagem da reserva de origem.

Acesso à Funcionalidade:

Hospedagem / Mudança de Hóspede



DCMTHEX-8143

(erro) [Grid de Disponibilidade] - Mover o card da reserva no Grid para um novo período não atualiza o saldo na disponibilidade

(seleção) Foi realizada a correção na tela de Grid de Disponibilidade, com o objetivo de manter a integridade das informações.

No grid de Disponibilidade, ao  arrastar uma reserva para um novo período, a Disponibilidade não era atualizada.

Acesso à Funcionalidade:

Reservas \ Disponibilidade




DCMTHEX-8708

(erro) [Gestão de Receita] - Necessidade de ajustes na inserção de tarifas

(seleção) Realizados ajustes e melhorias no método de Inserção da Tarifa Base, com o objetivo de finalizar a inserção/atualização de valores, sem gerar perda da informação que pode ocorrer quando a carga de informação é muito grande.

Com o novo método, o usuário gera a carga de valores e o sistema retorna uma mensagem quando o processo é concluído, permitindo assim, que o usuário navegue pelo sistema sem precisar aguardar a finalização da operação.

Cabe destacar que o tempo de resposta irá variar de acordo com o tamanho da carga e, enquanto a mesma não é finalizada, novos valores não podem ser inseridos.

Acesso à Funcionalidade:

Gestão de Receita /  Gestão Tarifária - Inserir de Tarifa Base



DCMTHEX-7579

(erro) [Relatórios] - Relatório de Situação da UH - Mostrando UHs com Bloqueios Antigos como bloqueadas

(seleção) Foi realizada a correção no relatório de Situação das UHs, que apresentava indevidamente UHs bloqueadas, fora do período definido nos Filtros.

Esse ajuste teve como objetivo trazer as informações fiéis ao consultado no filtro de busca.

Acesso à Funcionalidade:

Consultas \ Relatórios \ Situação das UHs



DCMTHEX-9010

(erro) [Relatórios] Relatório de Resumo de Exercício Diário não apresenta dados das Estatísticas Operacionais

(seleção) Ajustado o Relatório "Resumo de Exercício Diário", a correção de estatísticas operacionais não estavam sendo exibidas.

Acesso a funcionalidade:

Consultas / Relatórios / Imprimir/ Resumo de Exercício Diário



DCMTHEX-8839

(erro) [Relatórios] Relatório Pernoites por Cliente - Relatórios de produção de clientes com divergência na quantidade de diárias e receita

(seleção) No Relatório Exportável "Pernoites por Cliente Sintético", aplicada a correção dos valores de pernoites acumulados por empresa na data.

Acesso a funcionalidade:

Consultas / Relatórios / Exportáveis / Pernoites por Cliente Sintético

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO




DCMTHEX-3047




Nova Reserva

Foi implementada a melhoria na tela de Inserção/Edição de reserva na seção Confirmação de Reserva com o objetivo de proporcionar ao usuário um melhor controle de suas reservas A Confirmar x Confirmada x Garantida de No Show.

Para todos os tipos de pagamento, o sistema permite ao usuário informar se essa reserva está ou não confirmada e com garantia, onde antes era possível para tipos de pagamento com Cartão de Crédito e Depósito.

Outra melhoria entregue com essa implementação, é a opção de controle de reservas por adesão, onde uma reserva com múltiplas acomodações com status A Confirmar e Confirmada, passa a gerar um melhor controle da adesão dessas reservas. 

Acesso à funcionalidade

Reservas / Nova Reserva

Reservas / Consulta Geral - área Ações da reserva - botão Editar Reserva



MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO



DCMTHEX-8971

(erro) [Acesso de Usuários] - Erro de Rota

(seleção) Foi implementada uma segurança nos Perfis de Acesso dos Usuários.

Ao editar o endereço do link no navegador informando uma Rota (tela do sistema) que o Perfil do Usuário não tenha acesso (ex. Cadastros) o usuário será direcionado automaticamente para a tela Home, não permitindo o acesso indevido às funções sem permissão.

Acesso à funcionalidade

N/A



DCMTHEX-8786    

(erro) [Governança] Achados e Perdidos - Itens cadastrados não são exibidos

(seleção) Foi implementada a correção na rotina de Achados e Perdidos com o objetivo de melhorar a usabilidade da função.

Foram corrigidas as operações de Busca de Objetos e Cadastro de Objeto Achado ou Perdido.

Acesso à funcionalidade

Governança / Achados e Perdidos



DCMTHEX-8143

(erro) [Grid de Disponibilidade] - Mover o card da reserva no Grid para um novo período não atualiza o saldo na disponibilidade

(seleção) Foi realizada correção na tela de Grid de Disponibilidade com o objetivo de manter a integridade das informações.

No grid de Disponibilidade, ao  arrastar uma reserva para um novo período a Disponibilidade não era atualizada.

Acesso à funcionalidade

Reservas \ Disponibilidade


DCMTHEX-8733

(erro) [Hospedagem] Fast Check-in - Erro ao carregar CEP ao preencher o FAST CHECKIN

(seleção) Foi realizado ajuste no campo CEP do Fast-Checkin, onde por vezes o CEP informado não era reconhecido.

Acesso à funcionalidade

Link do Fast-Checkin recebido por E-mail.



DCMTHEX-7579

(erro) [Relatórios] Relatório de Situação da UH - Mostrando UHs com Bloqueios Antigos como bloqueadas

(seleção) Foi realizada correção no relatório de Situação das Uhs, que apresentava indevidamente Uhs bloqueadas fora do período definido nos Filtros.

Esse ajuste teve como objetivo trazer as informações fieis ao consultado no filtro de busca.

Acesso à funcionalidade

Consulta \ Relatórios \ Situação das UHs

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-8602


FNRH

Foi realizada a melhoria no cadastro da Ficha do Hóspede onde tira o espaço na frente do nome

com o objetiva de evitar o erro que estava sendo gerado.

Acesso à funcionalidade

Hospedagem - Check-in











DCMTHEX-7935











FNRH

Foi feita manutenção no Layout da tela de Cadastro de Ficha de Hóspedes, afim de atender dados obrigatórios de preenchimento do Ministério do Turismo.

Alguns campos obrigatorios para o MTur tiveram sua localização alterada afim de ficarem melhor visíveis ao operador, além de mudança no comportamento de algum dos campos.

São eles:

Nome Social
Foi transferido da seção Informações Complementares para que fique proximo ao campo Nome Completo.


Profissão

Teve a posição alterada, retirando da seção Informações Complementares e movendo para próximo aos dados do hóspede.

Este campo passa a ser obrigatório para integração com o Ministério do Turismo. 

Em caso de reutilização da Ficha de Hóspedes (hospede habitue) este campo virá preenchido de acordo com o ultimo preenchimento da ficha desse hospede.

Ultima Procedencia e Próximo Destino{}

Tiveram a posição alterada, retirando da seção Informações Complementares e movendo para próximo aos dados do Endereço do Hóspede.

Passam a ser campos obrigatório de preenchimento para atender o MTur.

Ao informar o Endereço do Hóspede, a Cidade do endereço será replicada para este campo, permitindo edição.


Motivo de Viagem e Meio de Transporte 

Tiveram a posição alterada, retirando da seção Informações Complementares e movendo para próximo ao endereço do hóspede.

Passam a ter o preenchimento obrigatório para atender o MTur

Para não impactar a operação pela obrigatoriedade, estes campo por default virão com o Motivo Outros, permitindo edição












DCMTHEX-2036



Operação de Caixa

Foi realizada a melhoria no lançamento de serviços com base em moeda estrangeira para que o valor da moeda e a sua cotação sejam gravados no momento do lançamento, com o objetivo de facilitar a auditoria dos lançamentos e moedas estrangeiras e auxiliar no cálculo do lançamento da variação cambial.

Acesso à funcionalidade

Hospedagem / Auditoria - lançamento dos serviços definidos em moeda estrangeira.

Caixa / Operação de Caixa - lançamentos de serviços com seleção de moeda estrangeira




DCMTHEX-8392



Relatórios

O Relatório sofreu alterações para melhor visualização pelo hotel . Antes ele trazia a ocupação detalhada por dia, agora possui duas visões , onde se pode ver a quebra por Tipo de UH. Hoje ele permite visão sintética , analítica e as duas juntas.

Acesso à funcionalidade

Consulta / Relatório / Imprimir / Ocupação Detalhada



DCMTHEX-8893


Relatórios

Foi criado um novo RDS na forma Exportável pra que o hotel tenha as duas visões de ocupação, Por cama e por Uh para uma melhor gestão interna da Accor.

Acesso à funcionalidade

Consulta / Relatório / Exportar / Gerenciais / RDS Exportável

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO



DCMTHEX-8533

(erro) [Cadastros] - ISS Retido tratar mensagem de erro quando possui associação de Cliente que já foi associado

(seleção) Foi realizado a correção ao associar um cliente ao ISS Retido com o objetivo de evitar que o cliente quando associado pudesse ser selecionado novamente gerando assim erro genérico.

Acesso à funcionalidade

Cadastros / Tipos de Lançamentos / Impostos - ISS Retido



DCMTHEX-8942

(erro) [Consulta Geral] - Ajustes na consulta geral

(seleção) Foi implementada a melhoria na tela da Consulta Geral, onde o campo de busca elástica foi separado em vários campos, visando a melhoria de performance e experiência do usuário.

Antes, o resultado da requisição além de um pouco demorado, impactava na performance do sistema.

Acesso à funcionalidade

Reserva / Consulta Geral



DCMTHEX-7749

(erro) [Relatórios] Relatório de Ocupação Detalhada por Dia apresenta inconsistência nos dados

(seleção)  O Relatório sofreu alterações para melhor visualização pelo hotel . Antes ele trazia a ocupação detalhada por dia, agora possui duas visões , onde se pode ver a quebra por Tipo de UH. Hoje ele permite visão sintética , analítica e as duas juntas.

Acesso à funcionalidade

Consulta / Relatório / Imprimir / Ocupação Detalhada



DCMTHEX-8523

(erro) [Relatórios] Relatório Rooming List - Não gera todo o grupo

(seleção)  O Relatório sofreu alterações para melhor visualização dos grupos . Antes ele trazia as reservas que chegavam na data somente, agora ele trás todas as reservas do grupo, e ainda existe um flag que permite que se busque apenas a que realmente chegaram na data escolhida.

Acesso à funcionalidade

Consulta / Relatório / Imprimir / Rooming List



NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-8565



Perfil de Hospedes

 Foi realizada a melhoria no cadastro do Perfil de hóspede, visando a melhoria na operação do usuário.

Aumentar na quantidade de caracteres do Tipo de Texto Livre de 50 caracteres para 250ch;

Aumento na quantidade de caracteres do Tipo de Texto Livre de 500 caracteres para 1500ch;

Permitir a inserção de 12 Tipos de Texto Livre, sendo 6 para Tipo de Texto Livre (250Ch) e 6 para Tipo de Texto Livre (1500Ch);

Aumento na quantidade de itens de 15 para 25.



DCMTHEX-8480


Gestão de Receita

 Foi implementada a melhoria no método de inserção da tarifa base, visando a melhoria na performance no momento da inserção, integração na gravação dos dados e evitar o retrabalho de inserir novamente os dados por problemas de time out.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-8582

(erro) [Reserva] - UH Compartilhada e UH Normal - UH bloqueada permitindo associar novas reservas

(seleção) Foi realizada a correção na regra que valida a seleção de quartos disponíveis no período da reserva, com o objetivo de não permitir a seleção de quartos bloqueados para manutenção.

Acesso à funcionalidade: Reserva / Consulta geral / Ação da reserva - Botão Editar reserva ou Reserva / Consulta geral / Filtro rápido - Pré Check-in


DCMTHEX-7425

(erro) [Reservas] - Não consegue criar conta empresa para faturar em uma reserva check in

(seleção) Foi realizada a correção no modo de edição da reserva com status check-in, com o objetivo de criar a conta da Empresa/Agência quando este campo tiver alteração e uma nova empresa/agência for informada.

Acesso à funcionalidade: Reserva / Consulta geral / Ação da reserva - Botão Editar reserva


DCMTHEX-8219

(erro) [Operação de Caixa] - Cotação de Moeda - Não consegue alterar valor da cotação de moeda

(seleção) Foi implementada a correção na funcionalidade Cotação da Moeda, visando a melhoria na inserção/edição da moeda estrangeira que antes não permitira.

Acesso à funcionalidade: Caixa / Cotação da moeda


DCMTHEX-7897

(erro) [Operação de Caixa] - Reserva checkout com conta aberta

(seleção) Foram aplicadas correções nas regras de de negócio para mudança de hospedes entre UHs para os casos do hospede possui conta de empresa vinculada a sua reserva. Anteriormente quando um hospede tinha conta de empresa vinculada e era feita a mudança de UH deste hospede estava sendo perdido o vinculo com a conta de empresa pertencente a reserva, gerando impactos na operação, após a mudança ao realizar esse tipo de mudança o sistema faz a verificação de vinculo de contas e caso haja uma conta de empresa vinculada a este no momento da transferência a conta do tipo empresa será também transferida para o destino, acompanhando a sua conta hospede vinculada. 



DCMTHEX-7621

(erro) [Relatórios] Relatório de Situação de Uh´s - Apresenta falha

(seleção) Foi realizada a manutenção no relatório Situação das UHs, ajustando 3 pontos, que são:

  1. Após desbloquear uma UH, a coluna Nome do Hóspede continuava apresentando o texto "Bloqueada".
  2. Ajuste na ordenação do relatório (problema pontual causado por problema cadastral)
  3. Mesmo após desbloquear a UH, a Data de Bloqueio permanecia sendo exibida.

Com o objetivo de  apresentar dados consistentes e organizados.

Acesso à funcionalidade: Consulta \ Relatórios \ Hóspedes na Casa


DCMTHEX-7231

(erro) [Relatórios] Relatório de Hóspedes na Casa - Apresenta tipos de hospede inativos

(seleção) Foi implementada a correção no relatório Hospedes na Casa, onde o filtro Tipo de Hóspedes também retornava os tipos de hospedes com cadastro Inativo.
Com o objetivo de melhorar a usabilidade do relatório e evitar falhas operacionais.

Acesso à funcionalidade:  Consulta \ Relatórios \ Hospedes na Casa



DCMTHEX-6039

(erro) [Relatórios] Relatório de Fechamento de Caixa - Valores lançados como Devolução de Crédito no PMS não aparecem

(seleção) Foi realizada a manutenção relatório Fechamento de Caixa, onde os lançamentos de Devolução de Crédito não eram apresentados.

As colunas Valor e Cod. da Reserva também foram realinhados para evitar sobreposição dos das informações quando o Valor era muito extenso.

Com o objetivo de apresentar os dados completos e de forma organizada, sem sobreposição de informações

Acesso à funcionalidade: Relatórios/Relatórios/Fechamento de Caixa

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO



DCMTHEX-8137





Grid de Disponibilidade



  Foi realizada a implementação de visão em três níveis na disponibilidade quando possui quartos compartilhados, segue abaixo descrição dos níveis.

N1-Tipo de UH contendo a quantidade de quartos/camas;
N2-Quarto (agrupadores) contendo a quantidade de camas contidas nesse quarto;
N3-Camas

A implementação foi realizada com o com objetivo de transmitir uma visão mais precisa da disponibilidade por UH Inteira / camas.


MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO
DCMTHEX-8583

(erro) [Grid de Disponibilidade] UH Compartilhada/UH Inteira - Bloqueio de Uh aumenta a disponibilidade

(seleção) Realizado ajuste na rotina de bloqueio de UH quando utiliza UH compartilhada que impactava na tela de  disponibilidade aumentando a quantidade de disponíveis, fato ocorria quando esse bloqueio era subsequente à previsão de Check-out de uma reserva.

DCMTHEX-4728

(erro) [Emissão de Notas] - Falhas na Emissão de Nota - Endereço IBGE não encontrado

(seleção) Ajuste no campo IBGE que causava falha na emissão de Notas Fiscais

DCMTHEX-8532

(erro) [Integração Back Office] Ajuste mensagem de venda notas de serviço PMS

(seleção) Ajuste na integração do PMS com Protheus. Quando a venda for oriunda do PMS, para impostos PIS e Cofins, a TAG <CodeTaxSituation> deixa de enviar o valor 0 (zero), que ocasionava falha na integração e passa a ser enviada sem valor (null).

DCMTHEX-8603

(erro) [Emissão de Faturas] - Erro na emissão de factura em contas com pagamentos estornados

(seleção) Ajuste na rotina de Emissão de Factura da Colômbia, onde ocorria falha ao emitir factura de conta com Pagamentos estornados.

DCMTHEX-8608

(erro) [Integração de Reservas] Fazer integração com o Higs ao aplicar nível tarifário

(seleção) Antes, quando a publicação da tarifa base era feito por meio do tipo de edição Nível, o sistema não estava disparando os valores para o HIGS. Com essa correção, os valores são enviados para o HIGS quando é usado o Nível para atualização a tarifa base.

DCMTHEX-8280

(erro) [Integração Back Office] ATLAS - Ajuste cenário de falha integração notas de serviço com o PROTHEUS

(seleção) Ajuste na integração com Protheus, quando o pagamento de uma RETAILSALES for deposito antecipado, o código DP (Deposito Antecipado) foi alterado para QA (Crédito ao Quarto), pois o Protheus não reconhecia o código SP.

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO




DCMTHEX-7754




FNRH

Quando uma Ficha de Hóspede estiver com os dados obrigatórios preenchidos, o sistema habilita o botão para que a mesma seja assinada, e logo após clicar no botão Salvar ficha o sistema anexa o documento em formato PDF na acomodação do respectivo hóspede. Desta forma os dados ficam gravados no sistema podendo ser acessado a qualquer momento.

Cabe destacar que toda vez que a ficha é assinada e ao clicar em Salvar ficha, o sistema substitui a ficha existente pela nova ficha.

Para cada hóspede é gerado um documento e o mesmo é anexado na acomodação do respectivo hóspede.

NOTA: Essa implementação não se aplica para as fichas que são geradas por meio do  preenchimento do Fast-Check-in. A viabilidade deste incremento está sendo analisado por se tratar de um ambiente externo.




MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO
DCMTHEX-8352

(erro) [Emissão de Nota] Erro ao imprimir ou fazer download de notas autorizadas pela prefeitura

(seleção) Alguns clientes relataram problemas para realizar a impressão e a exportação dos PDFs das Notas Fiscais emitidas, foram realizadas analises técnicas a respeito do problema e aplicadas as correções necessárias, pois de fato tratava-se de um problema na geração dos PDFs por parte do core da aplicação.

DCMTHEX-8354

(erro) UH Compartilhada] Grid de Disponibilidade - Reserva de Quarto Inteiro quando temos reservas de cama saindo na data

(seleção) Conforme relatado o sistema não estava permitindo a inclusão de novas reservas para camas que tinham data de saída igual a data de inicio da nova reserva. Esta situação estava gerando conflitos na inclusão e gestão de novas reservas, após tratamentos internos a situação foi corrigida, passando o PMS a aceitar novas reservas em camas que estejam com data de partida igual a data de entrada da nova reserva.

DCMTHEX-7010

(erro) [Gestão de Receita] Tarifa Base - Erro ao inserir tarifa no acordo comercial

(seleção) Foram observados problemas para inclusão novas "Tarifas Base", após analise realizada pelo time foi observado que a solução seria um pouco mais abrangente que o esperado inicialmente, contudo foram realizados ajustes que possibilitaram a inclusão de novas tarifas em alguns ambientes específicos. Novas ações ainda serão tomadas a respeito deste problema, propondo assim uma solução globalizada para os demais ambientes que estejam com essa mesma dificuldade.  

DCMTHEX-8290

(erro) [Grid Disponibilidade] Não carrega alguns tipos de UH

(seleção) Foi relatado por parte de alguns usuários que o grid de disponibilidade não estava apresentando o numero real de UHs para algumas de suas categorias cadastradas, foi realizada toda uma analise operacional e funcional do problema, o que gerou algumas correções em código relacionada ao mesmo. Após as ações tomadas por parte da equipe foi observada que a contagem de tipos de UH no grid havia sido normalizada. 

DCMTHEX-7577

(erro) Relatórios] Relatório de Governança e Discrepância - Não está mostrando todos os status de Governança cadastrados

(seleção) O filtro para geração do relatório de governança e discrepância não estava trazendo todos os status de governança devidamente cadastrados pelo hotel. Após analise, foi constatado que se tratava de uma falha que envolvia não só o front como também o backend da aplicação, deste modo foram realizadas ações internas de correção no código para que o problema pudesse ser solucionado. 

DCMTHEX-8217

(erro) [Consulta Geral] Pré Check-in - Não esta aparecendo a quantidade de hospedes adultos/crianças

(seleção) Não estava sendo exibido a quantidade de adultos e crianças na tela de Pré Check-In, o que dificultava aos usuários a atribuição correta do quarto. Foi corrigido essa falha para que a quantidade de adultos e crianças fossem exibidos na tabela de acomodação.

DCMTHEX-8296

(erro) [Integração Back Office] Faturas integradas fora de sequência com erro: O campo "NFAFATURARHOTEL.VALORTOTAL" não foi informado.

(seleção) Ajuste na integração do PMS com o Fatura, onde as faturas estavam sendo integradas fora da sequencia

DCMTHEX-8441

(erro) [Integração Back Office] Código do cliente vindo preenchido com zeros

(seleção) Ajuste na integração do PMS com o Fatura, onde por vezes o código do cliente era enviado com valor zero.

DCMTHEX-8443

(erro) [Integração Back Office] RetailSales sem data do checkin na Reserva - Reserva vazia

(seleção) Ajuste na integração com Protheus. O RetailSales estava sem a data do checkin da reserva.

DCMTHEX-8337

(erro) [Integração Back Office] Nota "A faturar" não fica disponível para integração.

(seleção) Em caso isolado, foi relatado por parte do cliente que uma nota marcado como "A Faturar" não estava sendo devidamente integrada para o Back Office, após analise da equipe responsável foram executados scripts de banco de dados que possibilitaram a correção do problema.

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-8065


Edição em Lote

Ajustes no tratamento das datas de entrada e saída na operação de edição em lote.
Ao editar a data de entrada das duas reservas, a data de saída de uma não pode ser menor que a entrada da outra reserva.



DCMTHEX-8183



Quarto Compartilhado

Melhorias gerais na usabilidade da operação de Quarto Compartilhado.
1 - Implementados loaders (recurso em tela que indica que alguma informação ainda esta carregando)
2 - Ajuste na rotina de mudança de tipo de uh na reserva, agora atualizando corretamente a lista de uhs
3 - Ajuste na apresentação de agrupadores quando uma reserva possui mais de um agrupador (o segundo não era apresentado)
4 - Ajuste no fluxo da operação quando uma reserva possuia 2 agrupadores, onde ao selecionar o segundo agrupador o sistema retornava para o primeiro agrupador.



DCMTHEX-8184


Nova Reserva

Os loaders (recurso em tela que indica que alguma informação ainda esta carregando) foram ativados na tela de Reserva. Agora, ao inserir dados em determinados campos, como "Nome do Contato"/"E-mail"/"Empresa/Agencia" entre outra, será apresentado um loader em tela, informando que dados estão sendo carregados, até que o resultado da busca seja apresentada.


DCMTHEX-3467


Consulta Geral

Alteração na rotina de busca avançada na consulta geral de reservas. Agora ao realizar uma Busca Avançada, e editar uma reserva, ao finalizar a edição o filtro avançado da consulta geral mantem a seleção feita pelo operador, mantendo assim o resultado da pesquisa feita anteriormente.


DCMTHEX-7948


Consulta Geral

Alteração no comportamento do primeiro resultado trazido na consulta geral visando melhora na performance. Ao acessar a tela de Consulta Geral, por default retornarão somente os últimos 1500 hospedes acessados pelo sistema. O mesmo resultado ocorre na busca avançada sem usar nenhum filtro e nos botões de filtro rápido.


DCMTHEX-7732


Relatório

Foi criada a rotina de exportação de lançamentos para a Accor Colômbia.


DCMTHEX-8228


Relatório

Foi criado um flag na tela de filtro do relatório room list (consultas/relatórios/imprimir/room list) chamado "Não Exibir o Documento", que quando ativo imprime o relatório sem a informação do numero de documento do hóspede, mantendo o sigilo das informações.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO

DCMTHEX-8166

(erro) [Grid de Disponibilidade] Os tipos de UH não estão sendo ordenados de acordo com a ordem definida no cadastro dos mesmos.

(seleção)  Ajuste na ordenação dos Tipos de UH na tela de disponibilidade, passando agora a respeitar a ordem informada no cadastro do tipo da UH.


DCMTHEX-8271

(erro) [Grid de Disponibilidade] Contador de ocupação não considera as camas, apenas agrupadores e quartos privados

(seleção)  Ajustadas as regras de soma e contagem de disponibilidade para os casos de hotéis que utilizam como modelo de negocio a venda compartilhada de UH. O saldo da ocupação agora tem como base o total de quartos privados, ou seja, que não estão contido em um agrupador, e o total de "camas", onde devo excluir dessa soma os agrupadores.

DCMTHEX-6716

(erro) [Login] Acesso - E-mail ou senha incorretos

(seleção)  Ajuste na rotina de recuperação de senha pela tela de login do THEx PMS, a qual esporadicamente não enviava e-mail para refazer a senha.


DCMTHEX-6132

(erro) [Relatórios] Lista interativa - Relatório Notas Emitidas

(seleção)  Ajuste no relatório interativo de notas (consulta/interativos/notas) que não estava apresentando os totalizadores de produtos e serviços, passando a apresenta-los corretamente.

DCMTHEX-8294

(erro) [Integração Back Office] Fatura não integrada com o integrationCode em branco

(seleção)  Ajuste na rotina de integração com o Fatura, onde por vezes o IntegrationCode era integrado em branco.

DCMTHEX-8295

(erro) [Integração Back Office] Faturas não importadas e sem informação no Json 

(seleção) Feito ajuste na integração do PMS com o Fatura, onde por vezes as faturas eram importadas sem informações no Json.

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO




DCMTHEX-6015




Consulta Geral

Foi realizada uma melhoria no processo de confirmação de reservas. Na tela de consulta geral quando uma reserva se encontrava com status "A Confirmar" e o usuário desejava realizar a confirmação da mesma a ação alterava o status de todas as acomodações existentes na reserva, nos casos de uma reserva possuir mais de uma acomodação vinculada a ela, apagando também a data de deadline para confirmação informada no momento da inclusão da reserva.

Com a melhoria a regra foi alterada, desta forma ao selecionar uma reserva e acionar o botão de confirmar na tela de consulta geral, caso esta reserva tenha várias acomodações associadas, a confirmação é feita apenas na acomodação selecionada, alterando status desta para "Confirmada" e as demais permanecendo com o status de "A Confirmar", a data de deadline se mantém preservada também após a ação.



MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-3489

(erro) [Inserir Tarifa Base] Lista de Tarifas Base - Histórico - O Hotel possui 13 tipos de UH porém na tela de histórico de tarifas só diferem 10 tipos de UH.

(seleção)  A tela de consulta de históricos de alterações de tarifa estava se limitando a exibição de 10 registros de alteração. Nos casos em que o usuário desejava consultar alterações além deste limite não era possível identifica-las na tela. Após a correção a tela passou a exibir o histórico de alterações do usuário de forma completa.


DCMTHEX-7890

(erro) [Operação de Caixa] Cabeçalho de Nota - Botão limpar sem ação.

(seleção) O botão limpar na tela de preenchimento de cabeçalho de notas estava sem ação. Foi realizada correção nas ações do botão e agora após acionamento do mesmo todas as informações preenchidas no formulário são limpas de forma geral.


DCMTHEX-7283

(erro) [Relatórios] Relatório de Notas Emitidas - Apresentando valor divergente do constado na prefeitura.

(seleção) Foram observadas divergências entre o relatório de Notas Emitidas no PMS e os dados que constavam nos registros da prefeitura. Após analise técnica do problema a equipe identificou alguns cálculos que estavam sendo processados de forma errada pela consulta do relatório, desta forma fora realizadas correções nas consultas e na apresentação do relatório, o que resultou na correção das divergências apresentadas. 


DCMTHEX-8185

(erro) [Relatórios] Relatório de Notas do lista interativa  - Com erro ao usar filtros.

(seleção) A geração do relatório Lista Interativa (Notas) estava apresentando erro na sua geração, foi identificado que o problema estava relacionado a utilização de filtros neste relatório, foram aplicadas correções internas na geração do relatório, após estas medidas corretivas o relatório passou a ser emitido sem falhas.


DCMTHEX-8209


(erro) [Integração Back Office] Integração PMS >> BT: Notas não canceladas com pagamento a Fatura estão sendo disponibilizadas para cancelamento no BT - Fatura.

(seleção) Foi observado pelos clientes que as notas a faturar canceladas no PMS não estavam sendo integradas para o BackOffice através da interface BT, o que prejudicava todo o processo de faturamento, pois a nota a faturar cancelada no PMS permanecia sem o cancelamento no BackOffice. Após identificar esta falha a equipe realizou correções internas nas mensagens de integração da interface BT, desta forma as notas canceladas passaram a  integrar, gerando integridade e consistências entre PMS x BackOffice. 

NOVIDADES & MELHORIAS 

ID

ROTINA

DESCRIÇÃO 

DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-7767


Perfil de Hóspede

Habilitada funcionalidade de realizar a edição das informações cadastradas para serem exibidas no perfil dos hospedes, desta forma sempre que houver necessidade o usuário pode editar ou incluir novas informações dentro de um item de perfil já cadastrado.


DCMTHEX-7545


UH Compartilhada

Foi realizada a implementação de uma nova regra de validação no grid de disponibilidade, esta regra impede que seja utilizado o recurso de "arrastar e soltar" para mover uma reserva no grid, aplicada quando a reserva contem uma venda de UH inteira, com isso ao tentar realizar essa operação o sistema irá exibir uma mensagem em forma de modal passando orientações ao usuário, indicando ao mesmo que essa ação só poderá ser feita editando a reserva de forma detalhada. 


DCMTHEX-7557


UH Compartilhada

Alterada a cor e o formato de exibição de bloqueio para venda de UH's inteiras no grid de disponibilidade. Antes as cores e o formato de bloqueio se confundia com os bloqueios de governança, sendo difícil para usuário identificar a origem do bloqueio de forma rápido pelo grid. Com a alteração tanto a cor como o formato dos ícones no bloqueio foram alterados, ajudando a operação a ter uma visão mais eficiente no grid.



DCMTHEX-7567



UH Compartilhada

Implementada melhoria para a seleção de camas de forma ordenada na inclusão de reservas destinada a venda de quarto compartilhado. Antes da implementação ao incluir uma reserva de venda compartilhada a seleção de camas para preenchimento do campo cama era feita seguindo uma busca aleatória, a melhoria aplicado teve como objetivo ordenar essa busca para preenchimento deste campo, com isso a partir desta implementação a busca, ordenação e o preenchimento do campo cama passa a seguir os critérios de ordem de exibição estabelecidos no cadastro de camas.


DCMTHEX-7641


UH Compartilhada

Foram aplicados diferentes níveis de visão no grid de disponibilidade em se tratando de venda de UHs compartilhadas. Desta forma o usuário poderá ter uma visão mais detalhada sobre sua disponibilidade de venda de camas e quartos de maneira que diferenciada, sendo N1-Tipo de UH contendo a quantidade de quartos/camas; N2-Quarto (agrupador) contendo a quantidade de camas contidas nesse quarto e N3-Camas.


DCMTHEX-4533


Consulta Geral

Foi realizada melhoria que possibilita ao usuário acessar as informações relacionadas a valores da reserva, como totais, subtotais e valores de taxas diretamente no card de resumo da reserva na tela de consulta geral. Essas informações estavam disponíveis apenas no slip de reservas, agora possam a estar disponíveis no slip e no card de resumo.


DCMTHEX-7024


Consulta Geral

Implementada a opção de multiselecão no campo destinada a localizar empresas na tela de busca avançada da consulta geral de reservas. Antes da implementação o usuário só tinha a opção de filtrar uma empresa de cada vez, com o campo passando a ser multiseleção o usuário poderá selecionar uma ou varias empresas para compor a sua busca avançada. 


DCMTHEX-7323


Consulta Geral

Adicionado um novo campo na busca avançada dentro da tela de consulta geral de reservas, esse novo campo irá permitir ao usuário selecionar um "Tipo de Hospede" especifico para compor a sua busca.


DCMTHEX-7829


Consulta Geral

Aplicado ao campo "Hóspede, Grupo ou Empresa" localizado na tela de consulta geral a busca automática, ou seja não é mais necessário o preenchimento deste campo e acionamento da tecla enter no teclado ou clicar na lupa localizado ao lado, isso que dizer que basta o usuário digitar a informação que os resultados compatíveis será exibidas em tela, da mesma forma que é feito com o campo "Nº UH, Nº Reserva ou Cód. Parceiro" localizado na mesma tela.

DCMTHEX-2081


Relatórios

Foi realizada a implementação do RDS (relatório diário de situação), este novo relatório poderá ser consultado a partir do menu Consultas > Relatórios > Gerencial > Resumo Diário de Situação (RDS).

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-6643

(erro) [Consulta Geral] Exibir o nome do usuário que inseriu/editou a reserva

(seleção) Aplicada correção no card de resumo da reserva, no rodapé deste card esta disponível a informação do ultimo usuário que fez uma alteração na reserva, porém essa informação estava apresentando falhas de exibição. Após a correção o nome do ultimo usuário a editar passou a ser exibido corretamente.


DCMTHEX-7460

(erro) [Operação de Caixa] Erro ao reabrir conta com fatura.

(seleção) Ao realizar o cancelamento de faturas no backoffice e tentar reabrir a conta relacionada na operação de caixa o sistema estava impedindo esta ação, era exibida a mensagem informando que a fatura ainda continuava em aberto. Foi realizada uma analise interna e geradas evidencias pelo time de QA a respeito deste fato, com isso foram implementadas correções pontuais para solução de problemas de mesma natureza.


DCMTHEX-7742


(erro) [Desvincular do Grupo] Reservas desvinculadas de grupo com problemas

(seleção) Foram observadas falhas no lançamento de diárias nas contas de reservas que foram desvinculadas de um determinado grupo. Após a execução de testes internos o problema foi devidamente identificado e corrigido, com isso agora mesma após desvincular uma reserva individual de um grupo a  integridade de suas contas e o lançamento de diárias na auditoria estão sendo processados corretamente conforme esperado para este tipo de operação.


DCMTHEX-7450

(erro) [Taxa de Turismo] Cobrança de taxa de turismo para tipo de hospede marcado como isento.

(seleção) Foi observado que a marcação da opção isento no cadastro de taxa de turismo não estava sendo respeito, ou seja mesmo com o usuário marcando esta opção o sistema continuava a cobrar esse tipo de taxa. Foram aplicadas correções nas regras de negócio relacionadas a esta funcionalidade, após os testes ficou constatado que a rotina esta sendo processada corretamente, respeitando aos parâmetros informados no cadastro de taxa de turismo.



DCMTHEX-7626

(erro) [Mudança de hóspede] Mudança de hóspede de reserva com conta empresa com saldo e status é alterado para check-out.

(seleção) Foram aplicadas correções nas regras de de negócio para mudança de hospedes entre UH's para os casos do hospede possui conta de empresa vinculada a sua reserva. Anteriormente quando um hospede tinha conta de empresa vinculada e era feita a mudança de UH deste hospede estava sendo perdido o vinculo com a conta de empresa pertencente a reserva, gerando impactos na operação, após a mudança ao realizar esse tipo de mudança o sistema faz a verificação de vinculo de contas e caso haja uma conta de empresa vinculada a este no momento da transferência a conta do tipo empresa será também transferida para o destino, acompanhando a sua conta hospede vinculada. 


DCMTHEX-7906


(erro) [Transferência de Reserva] Transferência entre Hotéis de Rede.

(seleção) Foi observado pelo usuário que ao realizar a transferência do hotel A para o hotel B, e em seguida tentar retornar a reserva do hotel B para o hotel A o sistema apresentava mensagem de erro, impossibilitando a segundo transferência de retorno. As falhas foram reproduzidas internamente e as correções necessárias foram aplicadas.


DCMTHEX-8092

(erro) [Consulta Geral] Transferência de Reservas - Mensagem de Erro: "Acomodação Não Encontrada".

(seleção) Foi constatado que no relatório de check-in quando havia mais de 3 hospedes o terceiro hospede não era apresentado no relatório. O problema foi identificado e devidamente corrigido, desta forma mesma a reserva contendo 3 ou mais hospedes todos serão exibidas na consulta.


DCMTHEX-7830

(erro)[Relatórios] Relatório de Check-in - Não sai 3º hospede da reserva.

(seleção) Foi constatado que no relatório de check-in quando havia mais de 3 hospedes o terceiro hospede não era apresentado no relatório. O problema foi identificado e devidamente corrigido, desta forma mesma a reserva contendo 3 ou mais hospedes todos serão exibidas na consulta.


DCMTHEX-7573

(erro) [Relatório] Relatório de Hóspedes na Casa - Filtro Aniversariantes.

(seleção) O filtro de aniversariante do relatório "Hospedes na Casa" não estava funcionando conforme o esperado, ou seja sua seleção não estava sendo considerada para a consulta de apresentação das informações. Identificado o problema foram realizados ajustes na consulta e na exibição das informações, com isso o filtro de aniversariantes passou a funcionar corretamente.


DCMTHEX-8032

(erro) [Integração POS] Erro cancelamento de nota.

(seleção) Alguns atributos não estavam sendo devidamente retornados para a integração Thex PMS X POS X Backoffice, fora aplicados ajustes nas mensagens de comunicação para que os problemas que tinham como causa essa deficiência fossem devidamente corrigidos.


DCMTHEX-8098

(erro) [Integração Back Office] Faturas integras pelo plugin de integração do THEx PMS para o fatura hotel com data de chegada e partida zerada.

(seleção) Algumas faturas estavam sendo integradas com os campos de data de chegado e partida vazios entre o PMS e o Backoffice, a falha foi identificado a devidamente corrigida.

DCMTHEX-8087

(erro) [Integração Back Office] Integração de Fatura.

(seleção) Algumas faturas estavam sendo integradas com os campos guest name vazio entre o PMS e o Backoffice, a falha foi identificado a devidamente corrigida.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7513

(erro) [Integração POS] Reserva - Direcionamento de despesas.

(seleção) A rotina de direcionamento não foi determinada ao direcionamento aos POS, mesmo após o usuário que foi determinado para direcionamento não direcionado à conta associada ao PMS não cumprira com as regras. na rotina de direcionamento de gastos, fazendo com que os custos de direcionamento sejam direcionados para os gastos planejados após a integração são lançados na conta a qual foram direcionados na rotina.


DCMTHEX-7710

(erro) [Operação de Caixa] Emissão de Nota - NFSe Estrangeiro | Dados do endereço de hospede estrangeiro não veio no JSON para integração.

(seleção) Foram corrigidas na formatação das mensagens de envio e recebimento para emissão de Notas Fiscais de Hospedeiros Estrangeiros. Os campos estavam sendo apontados como inválidos planejados que não foram planejados para que seu preenchimento fosse feito.


DCMTHEX-7738

(erro) [Relatório] Ficha de Hóspede em Lote sem Traduções.

(seleção) A apresentação das informações na emissão de ficha de hóspede disponível em lote foram devidamente solicitados para os idiomas no PMS, desta forma, basta o usuário selecionar o idioma ao qual deseja visualizar a barra de ferramentas do sistema como fichas serão geradas e geradas a um do idioma selecionado.


DCMTHEX-7894

(erro) [Integração BackOffice] No JSON da Fatura na integração com o Protheus está indo com o guid do cliente errado.

(seleção) Foi realizado ajuste para corrigir a troca de informações entre o PMS e o Protheus, sendo esse ajuste feito exclusivamente para o campo destinado a enviar o guid de Nota a Faturar. Os campos estavam apresentando diferença na sequencia alfanumérica enviada, após a correção o envio passou a obedecer os caracteres esperados.


DCMTHEX-7914

(erro) [Integração BackOffice] Alteração da API de integração com atlas.

(seleção) Aplicado ajuste na API de integração com o atlas, foi alterada algumas condições de integração para que não sejam trafegadas informações desnecessárias entre os sistemas.


DCMTHEX-7924

(erro) THEX - PMS  - Nota Fiscal emitida sem os dados de Endereço do Tomador (Empresa Estrangeira).

(seleção) Não estavam sendo apresentados os dados de endereço nas Notas de Serviço, isso nos casos de hóspedes estrangeiros. Foram registradas notas fiscais internas na rotina de geração de acordo com o esperado, e após as configurações foram verificadas conforme o endereço esperado devidamente preenchidas.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7834

(erro) [Cadastro de Cliente] Dando Timeout e não carrega.

(seleção) Foram realizados testes em base de produção e desenvolvimento, e em nenhum dos testes foi possível observar de forma clara a natureza do problema. Porém foram aplicados alguns ajustes pontuais relacionados a rotina de cadastro de cliente, fazendo com que esta operação ocorra de forma mais fluida e dinâmica. 


DCMTHEX-7750

(erro) [Operação de Caixa] Conta Avulsa - Contas adicionadas sem cabeçalho.

(seleção) Foi observado que no momento da criação de uma nova conta (aba) na operação de caixa esta nova conta ficava sem as informações relativas ao endereço, quando na realidade para que o fluxo operacional fosse eficiente essas informações deveriam ser preenchidas de forma automática levando em conta o endereço incluso no cadastro da conta principal. Essa rotina foi devidamente ajustada e agora quando o usuário cria uma nova conta (aba) dentro da tela de operação de caixa os dados de endereço desta nova conta assumem automaticamente os dados de endereça de sua conta mãe, facilitando a operação e evitando rejeições na emissão de notas fiscais, que era o principal problema ocasionado pelo não preenchimento automático do endereço.


DCMTHEX-7654

(erro) [Operação de Caixa] Não está exibindo mensagem de mesa aberta no POS.

(seleção) Parte desta solicitação estava ligada ao entendimento da regra de negócio da rotina mencionada, pois seguindo as regras de negócio do sistema a mensagem só será exibida se atender a seguinte condição: "A mensagem de mesa aberta no POS só é exibida quando a data do sistema for igual da data do check-out", esta condição não estava sendo atendida quando supostamente a falha foi observada, contudo foram identificados problemas na rotina que por vezes não exibiam os alertas, logo, essas falhas foram devidamente observadas e tratadas, com isso caso as regras de negócio sejam atendidas, os avisos relacionados a mesa aberta no POS serão devidamente apresentados ao usuário.


DCMTHEX-4111

(erro) [Operação de Caixa] Inclusão do cabeçalho com tipo de documento incorreto.

(seleção) Aplicada máscara no campo documento no cabeçalho de notas. Quando o usuário escolhe o tipo de documento CNPJ ou CPF o sistema irá permitir apenas números dentro do formato especificado para cada tipo de documento, fazendo ainda uma validação, verificando se o numero de documento informado atende a numeração lógica estabelecida para tais.

NOVIDADES & MELHORIAS 

IDROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-7475


Relatório de Exercício Diário

Aplicadas melhorias na geração e na visualização do relatório de Exercício Diário, sendo as principais a inclusão de um novo filtro para que o usuário possa escolher por considerar ou não considerar Day User nas estatísticas do relatório, além disso foram incluídas colunas que mostram os valores acumulados dentro do período selecionado.


DCMTHEX-5656


Lista de Hospedagem

Seguindo solicitações dos clientes foi criado um novo relatório que possibilita a visualização de informações relacionados a Rooming List de reservas de grupo. Esse relatório irá apoiar a operação em seus processos diários relacionados a reservas de grupo, habilitando mais uma forma de controle e gestão, que poderá ser amplamente explorado pelos usuários do setor de reservas, recepção e demais interessados.


MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7483

(erro) [Relatório] Relatório de Exercício Diário - Reserva Cortesia não saindo no relatório.

(seleção) Foi observada falha na contagem de reservas do tipo cortesia no relatório de Exercício Diário, o problema foi avaliado e foram aplicados ajustes internos na consulta responsável pela geração do relatório, deste modo o relatório passou a apresentar as informações de maneira correta em sua geração.


DCMTHEX-7524

(erro) [Integração Back Office] NFSe - A nota Cancelada somente retorna na data de emissão e não do cancelamento.

(seleção) Na integração de NFSe do PMS para o Back Office não estavam sendo transmitidas as datas de cancelamento de notas com este status. Foram realizadas correções nas requisições de integração, sendo adicionados campos para que a informação de data de cancelamento fosse devidamente integrada do PMS para o Back Office.


DCMTHEX-7818

(erro) [Mudança de Hóspede] Sistema está levando em consideração a data do Check-In para verificar sem tem algum bloqueio na UH de destino.

(seleção) Após relatos de problema relacionados a mudanças de hospedes de UH, onde esses problemas ocorriam devido a falhas relacionadas as regras de negócio desta funcionalidade, foram identificados esses desvios de regras e aplicados ajustes para que os problemas relacionados a mudanças de hospedes de UH não ocorram mais. 


DCMTHEX-7823

(erro) [Relatórios] Tratamento de caracteres nos relatórios.

(seleção) Alguns caráteres estavam apresentando problemas problemas de formatação nos relatórios do PMS, foram realizados ajustes de formatação, bibliotecas e fontes para que a apresentação das informações possam ocorrer de maneira legível para os usuários.  

NOVIDADES & MELHORIAS 

IDROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-7390


Gestão de Usuário

Foi criado um novo perfil de usuário chamado "PMS Funcionário com Restrição de Anexo", este perfil possui basicamente as mesmas permissões do perfil "PMS Funcionário, porém ele apresenta uma diferença no que diz respeito a exclusão de anexos inseridos nas reservas. O usuário que estiver associado a este perfil não poderá remover arquivos anexados as reservas, na tela de gerenciamento de anexos o botão que realiza esta ação ficará bloqueado (cor cinza), impossibilitando qualquer ação de exclusão por parte dos usuários vinculados a esse novo perfil.


MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-6424

(erro)  [Cadastros] Gestão de Rede - Cliente - Associar Agência

(seleção)  Foi realizada correção na rotina de associação de agencias a clientes. Antes da correção ao tentar associar uma agencia no cadastro de clientes a associação não estava sendo salva, mesmo com a mensagem de sucesso sendo apresentada no fim da operação, pois ao retornar no cadastro de clientes as agencias não contavam como associadas. A correção foi aplicada e agora após a associação as agencias permanecem devidamente associadas dentro do cadastro de cliente conforme o previsto.


DCMTHEX-7297

(erro) [Consulta Geral] Anexos - tela de anexo de arquivos com delay e instantes depois deixa de exibir

(seleção) Ao consultar a tela de anexos da reserva estava sendo apresentado um atraso a apresentação das informações ao usuário, impactando diretamente no entendimento da operação, com isso foi aplicada correção que removeu esse atraso nas consultas, inserções e remoções de anexos das reservas, fazendo com que a operação possa ser visualizada de forma fluida e consistente.


        DCMTHEX-7817

(erro)  [Hospedagem] - Erro ao  fazer mudança de hóspede msg: "A UH não está disponível para o período desejado"

(seleção) Após analise do problema foram realizados procedimentos internos para correção e a alteração de quarto foi realizada conforme solicitação do cliente. 

NOVIDADES & MELHORIAS 

IDROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-3442


FNRH

Foi liberada uma nova funcionalidade que permitirá aos usuários realizar a impressão de várias fichas de hospedes de uma única vez. A partir da consulta de lista interativa / check in, a impressão irá respeitar os filtros definidos pelo usuário no momento da geração do relatório, podendo o mesmo ser ordenado de acordo com sua necessidade. Após a definição da consulta será habilitado um novo botão no rodapé da página que irá possibilitar a impressão de todas as FNRHs conforme apresentação em tela.



DCMTHEX-6610


Geração de Relatório

Foi realizado o mapeamento de todos os relatórios que não aplicavam a formatação de milhar corretamente. Aplicada correção para que as pontuações de milhares fossem corretamente aplicadas quando necessário, esta ação irá gerar uma melhor visualização e entendimento, possibilitando aos usuários realizarem conferencias mais rápidas e eficientes.  



DCMTHEX-7502



Geração de Relatório

Após solicitar a geração de um relatório o botão responsável pela geração dos relatórios permanecia ativo na tela, em alguns casos quando as consultas eram muito extensas e o sistema não respondia de imediato o usuário acionava novamente o botão para consultar, solicitando uma nova consulta no banco de dados, com isso era gerando um acumulo de consultas no sistema. Com a aplicação desta melhoria o botão será bloqueado após a solicitação de um relatório, sendo liberado apenas quando a consulta for finalizada e o relatório gerado, evitando assim o acumulo de requisições de consultas na base de dados.



MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-6464

(erro)  [Operação de Caixa] - Faturas com número de quarto e nome de hóspede errado.

(seleção) Foram observados alguns casos onde as faturas estavam sendo geradas com a numeração errada, atribuindo a numeração de quarto que não eram o quarto para o qual a fatura inicialmente foi gerada. Foram realizados testes e um mapeamento mais criterioso em ambiente de desenvolvimento, onde foram analisados e corrigidos os problemas de maneira pontual. 


DCMTHEX-7583

(erro) [Perfil Usuário] Botões sem ação ao clicar no nome do usuário e tentar acessar opções.

(seleção) Aplicada correção nos botões responsáveis pela gestão do usuário localizado na barra de tarefas do PMS, antes da correção ao clica nestes botões os mesmos não realizavam qualquer ação. Com a aplicação da correção os botões voltaram a funcionar e estão realizando suas funções normalmente.


DCMTHEX-7614

(erro) [Relatório] Rodapé de paginação não traduzido nos relatórios.

(seleção) Aplicada correção para viabilizar a tradução de informações de paginação em relatórios. Após a correção os títulos de textos que fazem referencia ao numero das páginas do relatório estão sendo exibidos de acordo com o idioma selecionado pelo usuário para uso do sistema.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-6634

(erro) Operação de Caixa] Transferência entre Contas - Mensagem de campo obrigatório.

(seleção) Foi realizada correção no campo de busca de contas na tela de transferência de lançamento entre contas. Ao realizar uma busca e depois apagar as informações da tela sem qualquer ação, o sistema exibia uma mensagem de erro no topo da tela, o que não era bem visto pelos usuários no momento da operação. Após a correção essa mensagem não é mais exibida após serem inseridas e removidas informações no campo de consulta de contas para transferência.


DCMTHEX-7477

(erro) [Fast Check-in] Quando realizamos o Pré-Check-In e acessamos novamente a tela do hospede o status exibido é "Não realizado".

(seleção)  Correção aplicada no processo de fast check-in, onde mesmo após o preenchimento das informações contidas no fast check-in o sistema estava mantendo o status da ficha como "não preenchido". Após a correção ao realizar o preenchimento das informações do fast check-in e retornar novamente a essa tela para um novo preenchimento, o sistema exibe a informação correta destacando que aquela ficha já foi preenchida anteriormente. 


DCMTHEX-7530

(erro)[Portugal] Operação de Caixa - Diárias não lançadas após auditoria (com empresa associada).

(seleção) Atendendo aos relatos estabelecidos nesta solicitação o time realizou todos os testes seguindo os cenários de uso por parte do cliente, em ambos os cenários as diárias foram devidamente lançadas nas contas de hospedes e empresas conforme comportamento esperado no processo de auditoria. 


DCMTHEX-7574

(erro) Adicionar símbolo e nome da moeda ao endpoint de propertyid.

(seleção) Visando atender a necessidades de integração especificas, foi incluído nos endpoits de transmissão de informações um campo que irá transmitir a escrita em forma de símbolo da moeda utilizada na operação. A partir disso essa informação poderá ser utilizada e tratada de acordo com as mais variadas necessidades operacionais dos clientes.


DCMTHEX-7588

(erro) [Operação de Caixa] Extrato - Estrutura de Tradução Extrato DevExpress.

(seleção) A estrutura de tradução dos extratos foi devidamente revisada e validada. Em principio não foi apresentado nenhum problema ou falhar na tradução das informações.

NOVIDADES & MELHORIAS 

IDROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-3657


Sugestão Tarifária

Foi apresentada uma visualização dos resultados na busca da tela de sugestão tarifária. Agora quando o usuário uma empresa no campo designado a essa busca, os resultados correspondentes fornecem informações como Nome Fantasia, Razão Social e CNPJ. Antes de serem exibidos somente o CNPJ e Razão eram Social.


DCMTHEX-7073


Integração POS

Foi possível melhorar internamente o envio de informações do PMS para o POS, onde o PMS agora é capaz de enviar uma informação da "agência reservante". A partir disso, essa informação poderá ser exibida para os usuários que utilizam o POS de acordo com suas necessidades. 

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7503

(erro) [Operação de Caixa] Extrato - Melhoria na performance do extrato de lançamentos.

(seleção) Foi realizado um ajuste referente ao processo de exibição do extrata para contas que contenham muitos lançamentos associados (200 ou +). Com essa correção o sistema passa a ter um comportamento de visualização mais rápido e dinâmico, evitando assim a perda de performance na exibição das informação relacionadas aos lançamentos de uma conta que contenha muitos lançamentos.


DCMTHEX-7484

(erro) [Mudança de Hóspede] Ao realizar a Mudança de Hóspede e, em seguida, clique na opção "Ir para tela de Orçamento da reserva", apresenta erro.

(seleção) Aplicada correção na ação de direcionamento para a tela de orçamento reservado após o usuário realizar a mudança de UH de um hóspede. Antes da correção ao acionar o botão de "Ir para o orçamento reservado" era apresentada uma mensagem de erro e o direcionamento não realizado, após a correção ao acionar o botão de carregamento da página de orçamento reservado normalmente realizado conforme esperado.


DCMTHEX-7569

(erro) [Hospedagem] Mudança de Hóspede - Ao realizar mudança de Hóspede o tipo de mudança selecionado não limpa da tela.

(seleção) Aplicada correção na tela de mudança de hospedes de UH, onde o motivo de mudança selecionado para uma mudança anterior não permanece selecionado na tela após a conclusão de uma mudança realizada, desta forma após realizar uma mudança todas as informações da tela são limpas, e caso o usuário queira realizar uma nova alteração, o mesmo deverá selecionar novamente o motivo no campo destinado a essa seleção.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7478

(erro) [Edição em Lote] Quando antecipar os dados de saída no modo de edição em lote, o sistema altera o acordo para Tarifa Base.

(seleção) Aplicada de correção para que uma tarifa associada ao acordo comercial do grupo seja preservada, após ser elaborada com o mesmo processo em algumas reservas pertencentes a um grupo específico. Antes deste ajuste, qualquer mudança em uma das reservas individuais do grupo, o orçamento de reserva de tudo o grupo foi alterado para a base de tarifas, com isso foram gerados ao problemas no momento do faturamento.

NOVIDADES & MELHORIAS 

IDROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-7117


Fast Check-in

Foi implementado um check-box no Fast Check-in, para que o hóspede possa autorizar sua participação no programa de fidelidade do hotel.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7508

(erro) [Relatório] Relatório de saldo das contas sem filtro.

(seleção) Foi realizada correção para que os filtros voltassem a ser exibidos na geração do relatório de saldo das contas.


DCMTHEX-7217

(erro) [Relatório] Relatório de hospede na casa com valor errado.

(seleção) Foi realizada uma alteração na consulta do relatório, onde agora as informações que estão sendo exibidas na tela do relatório e na tela do orçamento reserva fazem referencia ao mesmo campo do banco de dados. 


DCMTHEX-7465

(erro) [Orçamento Reserva] Erro em orçamento de reserva.

(seleção) Foi adiciona uma validação para trazer o período de data de orçamento somente para as reserva a confirmar e confirmada, a partir de check-in para frente, será mostrado todo o orçamento correlacionado a acomodação.


DCMTHEX-3103

(erro) [Governança] Ao colocar uma UH em bloqueio para o futuro ela fica com status "sujo".

(seleção) Foi corrigida a regra de negócio relacionada a alteração de status de UH após o seu bloqueio. Antes após realizar o bloqueio o status da UH era prontamente alterado para sujo, após a correção caso a UH esteja com status limpo no momento do bloqueio este irá permanecer, sendo alterado somente quando for realizado a desbloqueio da UH de forma manual ou após expirar o período informado no momento do bloqueio.



DCMTHEX-7388

(erro) [Pré Check-In] UH's ocupadas mesmo não podendo ser selecionadas, permanecem no registro em tela.

(seleção) Na caixa de seleção da UH exibir apenas os quartos disponíveis de acordo com o tipo ocupado e período.

Antes, quando um quarto era associado a uma acomodação, o mesmo ficava disponível para seleção nas próximas acomodações, e após a sua seleção era exibida a mensagem de que o quarto não está disponível para o momento. 

Cada vez  que o usuário clicar na caixa de seleção do quarto, o sistema faz uma nova requisição para exibir apenas os quartos que estão disponíveis naquele momento. Os quartos que estão sendo atribuídos a uma acomodação durante o check-in ou mesmo em uma reserva deixam de ser exibidos para seleção. Acessar o menu Reservas / Consulta Geral - filtro rápido Pré Check-in.


DCMTHEX-7511

(erro) [Cadastro de Documento Fiscal] O "Código do Serviço" não aparece na lista para associar aos tipos de serviços.

(seleção) Aplicada correção e feitos testes em ambientes de operação, o erro informado não acontece mais e o código de serviço esta sendo apresentado na tela conforme o esperado no momento de cadastro de modelo de documentos fiscais.


DCMTHEX-7512

(erro) [Integração Back Office] Bloquear a data da integração maior ou igual a data do hotel.

(seleção) Ajustada regras de negócio relativas a integração entre PMS e Back Office, onde as integrações com data superior a data do hotel não serão efetivamente realizadas.


DCMTHEX-7526

(erro) [Disponibilidade] Erro no grid de disponibilidade

(seleção) Realizada analise de cenário internamente, com isso os saldos foram atualizados e a disponibilidade passou a apresentar os números corretos. 


DCMTHEX-7165

(erro) [Orçamento Reserva] Orçamento Reserva - Mensagem

(seleção) Foi realizado o tratamento da mensagem que era apresentada ao incluir apenas uma diária no orçamento reserva. O sistema informava que não havia diárias para outros dias do período, sendo que para o período de um dia informado haviam tarifas cadastradas. Após a correção, foram realizados testes e esta mensagem não é mais exibida quando temos o cenário relatado.

NOVIDADES & MELHORIAS 

IDROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-6371


Gestão do Usuário

Nesta melhoria foram adicionados filtros na tela de gerenciamento do usuário, permitindo realizar buscas e aplicar filtros para resultados mais específicos.



DCMTHEX-7314



Integração Back Office

Foi aplicada melhoria na rotina de integração com os endpoints para integração de dados entre o PMS e o Back Office. Agora ao enviar uma requisição para os endpoints será feita uma validade de data, de acordo com a data de auditoria do PMS, e caso a data de auditoria seja diferente da data indicada para integração, será retornada uma mensagem informando que as datas não são compatíveis. 





DCMTHEX-6875



Operação de Caixa

Realizada melhoria na tela de pagamento de contas de uma reserva. O usuário consolidado quando a janela eliminou a exibição desta exibição ou botão consolidado bloqueado bloqueado, pois o mesmo, o botão consolidado bloqueia, pois o mesmo não ativa utilidade, gerando apenas uma janela a mais para o usuário clicar.

Agora o botão de encerrar consolidado será exibido quando for acionado um botão de encerrar todas as contas e mais haverá uma conta vinculada a uma reserva. 



DCMTHEX-3890


Gestão do Usuário

Nesta melhoria foram adicionados filtros na tela de gerenciamento do usuário, permitindo realizar buscas e aplicar filtros para resultados mais específicos.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7508

(erro) [Relatório] Relatório de Saldo das Contas - Sem filtro

(seleção) Foi realizada correção para que os filtros voltassem a ser exibidos na geração do relatório de saldo das contas.


DCMTHEX-7222

(erro) [EMISSÃO de NOTA] - Nota fiscal de estrangeiro | E-Notas solicita o JSON.

(seleção) Foram realizados os ajustes necessários, e a nota foi emitida corretamente para hospede estrangeiro.


DCMTHEX-7358

(erro) [Relatórios] Lista interativa - Check-In - Nomes duplicados.

(seleção)  Foi ajustada a consulta que exibia os nomes dos hospedes no relatório de check in (lista interativa). A consulta estava retornando nomes duplicados em alguns casos, após a correção da consulta não foram observadas mais incidências deste tipo.


DCMTHEX-7378

(erro) [Emissão de Nota] Data de saída do hóspede com divergência no campo de descriminação de serviço da nota.

(seleção) Foram realizados ajustes na rotina de saída antecipada de hospede, agora será preservada a data de saída real do mesmo, para que essa data possa ser associada a emissão do documento fiscal de sua conta dentro de uma reserva que tenham mais de um hospede, e um destes saia antecipadamente. 


DCMTHEX-7493

(erro) [MUDANÇA de HÓSPEDE] - Erro ao realizar mudança de UH. Mensagem de que a UH não está disponível para o período.

(seleção) Esta questão foi um erro isolado, e possivelmente estava vinculado a questões operacionais. 


DCMTHEX-7371

(erro) [Emissão de Notas] Data divergente na hora do Check-Out

(seleção)  O fluxo de emissão foi revisto, e passamos a enviar para o Enotas as informações contidas no campo Check Out Date, o que faz com que a hora exata do encerramento seja exibida na nota, e não a hora de check out pré definida nos parâmetros do sistema.


MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7416

(erro) THEX PMS/Eko Residence - Erro no envio de RPS 

(seleção) Foram incluídos os códigos PMS de UF que não estavam presentes em nossa base de dados, e com isso os XMLs iam sem esta informação no momento da emissão. Após essa inclusão e outras notas de municípios artificiais foram geradas normalmente.


DCMTHEX-7462

(erro) Thex - PMS - Erro ao gerar nota para estrangeiro

(seleção) Este caso foi corrigido pontualmente de outras solicitações para emissão de notas de estrangeiros, que foram ajustados pontualmente conforme a necessidade de clientes. Para esse tipo de solicitação, procure corrigir e melhorar a geração dos hóspedes XML para o tipo estrangeiro no código da aplicação, seguindo as regras de cada administração.


DCMTHEX-7474

(erro) Erro de emissão de nota para estrangeiro

(seleção)  Este caso foi corrigido pontualmente de outras solicitações para emissão de notas de estrangeiros, que foram ajustados pontualmente conforme a necessidade de clientes. Para esse tipo de solicitação, procure corrigir e melhorar a geração dos hóspedes XML para o tipo estrangeiro no código da aplicação, seguindo as regras de cada administração.


DCMTHEX-7112

(erro) [Fast Check-in] Flags não são salvas

(seleção) Aplicada correção na marcação dos Check box de autorização de uso de dados. Ao marcar esses campos no preenchimento do Fast Check-In, os mesmos não permaneciam salvos dentro da ficha do hospede no PMS. Com a aplicação da correção, agora quando o usuário marca os campos na tela de Fast Check-In, este permanece marcado em ambas as telas que o mesmo é exibido.








DCMTHEX-7115

(erro) [Fast Check-in] Desabilitar a exibição do botão "Inicar Fast Check-in" na tela do boleto do sistema e via e-mail para reservas com status diferente de "Confirmada" e "A confirmar"

(seleção)  

O que?

CORREÇÃO

O link do Fast Check-In estava sendo enviado no Slip das reservas com Status diferentes de A Confirmar e Confirmada, o que permite a alteração dos dados após a verificação dos mesmos no processo do check-in.

Como?

O link para abrir o Fast Check-In só é enviado no Slip quando o Status da reserva for = A Confirmar ou Confirmada.

Onde?

  1. Reserva / Consulta Geral - Ações da reserva - Imprimir Boleto;
  2. Reserva / Consulta Geral - Ações da reserva - Editar Reserva;
    Após confirmar a edição - modal Resumo da reserva - botão Slip
  3. Reserva / Nova reserva - Resumo da reserva - imprimir slip
    Após confirmar a inserção da reserva - Resumo da reserva - botão Slip


DCMTHEX-7116

(erro) [Fast Check-in] Fichas replicadas

(seleção) Aplica-se a correção para que mesmo no Fast Check seja apenas ficha de uma única vez, o sistema de manutenção mantém uma ficha, gerando como sob a mesma postagem e não criando novas fichas.


DCMTHEX-7280

(erro) [Notas Fiscais] - THEX - PMS - Erro para emissão da nota Fiscal - Nota para Estrangeiro

(seleção) Este caso foi corrigido pontualmente de outras solicitações para emissão de notas de estrangeiros, que foram ajustados pontualmente conforme a necessidade de clientes. Para esse tipo de solicitação, procure corrigir e melhorar a geração dos hóspedes XML para o tipo estrangeiro no código da aplicação, seguindo as regras de cada administração.


DCMTHEX-7284

(erro) [Reservas] Editar Reserva - Alteração de cama extra e berço em reservas salvas

(seleção) Aplicada para correção na rotina de reserva de reservas, onde alterar a quantidade de camas extra / berços de uma determinada acomodação de sistema mantido esses novos registros de alteração antes da correção. 





DCMTHEX-7461

(erro) [Consulta Geral] Estender Reserva - Período estendido não replica o motivo do desconto
(seleção)

O que?

CORREÇÃO

Ao estender uma reserva, o valor do orçamento para os novos dias são criados com base no último dia do orçamento dessa reserva, contudo, quando tem um motivo para o desconto aplicado, o mesmo não estava sendo replicado.

Como?

Ao estender uma reserva, o sistema copia todos os dados do última dia para criar as novas datas do orçamento.

Onde?

Reserva / Consulta Geral - Ações da Reserva - Estender período da reserva.

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO
DCMTHEX-7466

(erro) [Orçamento reserva] Tela de orçamento de reserva não permite alteração

(seleção)  Foi aplicada correção, onde já esta sendo possível realizar a edição do orçamento reserva conforme esperado.

DCMTHEX-7397

(erro) [Orçamento Reserva] Saída antecipada ainda contando no orçamento da acomodação

(seleção) Ao realizar um Check-Out antecipado, o orçamento da reserva não era atualizado, mantendo as datas >= ao dia do Check-Out gerando discrepância no valor da hospedagem e quantidade de aptos ocupados.

NOVIDADES & MELHORIAS 

IDROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO






DCMTHEX-7391






Fast Check-in 

MELHORIA Fast Check-In

Não exigir a assinatura do hóspede para que possa concluir o envio dos dados preenchidos na tela do Fast Check-in.

Como?

Antes, no passo 3 do Fast Check-in, o hóspede era obrigado assinar para que o botão Fast Check-in fosse habilitado.

Agora ao chegar no passo 3 o botão fica habilitado e não é necessário a assinatura do pax.

Onde?

Acessar o link do fast check-in, preencher os dados e avançar até o passo 3.





MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO

DCMTHEX-7151

(erro) [Operação de Caixa] Botão Encerrar Todas e Encerrar Individual habilitado quando o status da UH é Check-out

(seleção)  Foi aplicado a correção e agora quando a reserva está com o status Check-Out, o botão encerrar todas permanece inativo.







DCMTHEX-7366

(erro) [Fast Check-in] - Fast check-in apaga a assinatura quando se gira o dispositivo

(seleção) 

O que? 

MELHORIA

Após preencher os dados no passo um e dois, o hóspede pode assinar o Fast Check-in no passo três, e após assinar, quando o hóspede gira o dispositivo, a assinatura não é mantida e o hóspede tem que assinar novamente.

Como?

Ao chegar no passo 3 do Fast Check-In, caso o hóspede assine no campo indicado, a assinatura é mantida mesmo girando o dispositvo, evitando que a informação se perca.

Onde?

  1. Enviar um Slip de confirmação da reserva/acomodação;
  2. Abrir o link do fast check-in e preencher os dados para chegar no passo 3.

DCMTHEX-7451

(erro) [Hospedagem] Mudança de Hóspede - Gera erro ao realizar a mudança e impede concluir a operação

(seleção) A falha que que impedia a transferência de hóspede foi corrigida internamente no sistema.


DCMTHEX-7243

(erro) [Consulta Geral] - Alertas repetidos

(seleção)  Aplicada a correção onde os alertas cadastrados não são mais exibidos em duplicidade.

NOVIDADES & MELHORIAS 

IDROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO


DCMTHEX-6211


Operação de Caixa

Na tela de Operação de Caixa, foi implementado um botão que abre a modal de orçamento da acomodação em modo leitura, ou seja, não permite a edição dos dados.


DCMTHEX-4485


Consultar Governança

Implementada a barra de rolagem na modal Observação da UH, permitindo ao usuário uma leitura completa do texto sem precisar que o usuário mova o cursor dentro do campo texto.


DCMTHEX-7118


Fast Check In

Ao abrir o Fast Check-in, o mesmo passa a exibir o idioma informado no Card da Acomodação. Dessa forma, quando tenho na mesma reserva Cards de Acomodação em diferentes idiomas, ao abrir o Fast Check-in, o mesmo irá exibir o idioma correspondente a sua acomodação.


DCMTHEX-7247


Inclusão de Reservas

Incluída a informação do formato e tamanho dos arquivos permitidos. Ou seja, quando o usuário abre a modal Inserir Anexo, ele vê no header a seguinte informação: "O tamanho do arquivo não deve exceder 5 MB, e os formatos permitidos são: 'pdf', 'jpg', 'jpeg' ou 'png'."


DCMTHEX-7335


Integração PMS x Protheus

Aplicada melhoria no processo de integração de notas A Faturar entre PMS x Protheus. Onde as integrações passam a acontecer de forma direta, seguindo solicitação da Rede Transamérica.  



MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

IDDESCRIÇÃO


DCMTHEX-7178

(erro) [Relatório] Relatório situação de Uh - Erro ao gerar relatório com preenchimento do inicio e fim de bloqueio de UH

(seleção) Foram realizadas algumas correções na querys e na exibição do relatório. O mesmo já pode ser gerado normalmente seguindo qualquer parâmetro aplicado para consulta.


DCMTHEX-6246

(erro) [Operação de Caixa] - Acrescentar informações UH Origem para lançamentos Transferidos e Direcionados

(seleção) Incluída informações de conta de origem dentro da caixa de dialogo que é exibido quando se tem lançamentos transferidos dentro de uma reserva.


DCMTHEX-6802

(erro) [Cadastro] ISS Retido - Empresa não é apresentada para inclusão

(seleção) Foram aplicadas correções no tela de exibição, onde agora os retornos estão sendo processados e exibidos corretamente como esperado.


DCMTHEX-7261

(erro) [Relatório] Relatório de Situação de UH - Não funcionando os filtros de quebra de Página

(seleção) Corrigido o filtro de quebra de página no relatório de situação de UH, as páginas estão sendo quebradas conforme indicação nos filtros de geração do relatório.

DCMTHEX-7353

(erro) [Integração Back Office] Alterar o EndPoint - Invoice

(seleção) Adicionado um novo rotulo com o endereço do EndPoint correto para a integração.


DCMTHEX-7385

(erro) [Operação de Caixa] - Lançamentos com valor 0 estão a gerar faturas

(seleção) Aplicada correção para o tratamento de lançamentos com 100% de desconto ou marcados como cortesia. Agora estes não geram mais nenhum tipo de fatura ou movimentação de saldo no sistema.


DCMTHEX-7310

(erro) [Operação de Caixa]  - Erro na emissão de faturas com tipo de documento ENI

(seleção) Foram realizadas correções para ajustar a emissão de documentos fiscais quando o cliente / hospede está com documento do tipo ENI associado a sua ficha.




DCMTHEX-7292

(erro) [Hospedagem] Mudança de Hóspede - Sistema não transfere a conta do hóspede para a nova acomodação quando faço transferência de um dos hóspedes

(seleção) Mudança para uma UH VAGA permanecendo a UH de origem ocupada.

Mudança apenas de um Hóspede: O Sistema faz o check-out desse hóspede na UH de Origem e cria uma nova acomodação na mesma reserva considerando a data da operação, transferindo a conta/subcontas desse hóspede para a nova acomodação.
Esse hóspede fica como principal na UH de destino.

Mudança com mais de um Hóspede: O Sistema faz o check-out desses hóspedes na UH de Origem e cria uma nova acomodação na mesma reserva considerando a data da operação com esses hóspedes. O sistema elege um desses hóspedes como principal, e transfere a conta/subcontas desses hóspedes para a nova acomodação.
Esse hóspede fica como principal na UH de destino.

DCMTHEX-7317

(erro) [Cadastros de Cliente] - Campos Obrigatórios

(seleção) Foi incluído um * em vermelho indicando os campos que são de preenchimento obrigatório no cadastro de clientes.

NOVIDADES & MELHORIAS 

SOLICITAÇÃOROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO

DCMTHEX-4129

Reserva Individual

Foi implementada uma melhoria na operação de inclusão de reserva individual, onde no rodapé da página, logo acima do botão confirmar, é apresentado um quadro com as informações de valor das diárias com taxa e valor das diárias sem taxa. 

MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

SOLICITAÇÃODESCRIÇÃO
DCMTHEX-7242

(erro)  [Relatório] - Relatório situação das UHs não está filtrando o grupo selecionado. (Associada como subtarefa da DCMTHEX-7265)

(seleção)  Foi realizado um ajuste onde, após executarmos uma consulta de relatório e voltar para a tela de filtros, um refresh é realizado na tela limpando os filtros anteriormente preenchidos. 

DCMTHEX-7265

(erro)  [Relatório] - Relatório de Situação de UH Filtro grupo com erro

(seleção)  Foi realizado um ajuste onde, após executarmos uma consulta de relatório e voltar para a tela de filtros, um refresh é realizado na tela limpando os filtros anteriormente preenchidos

DCMTHEX-7209

(erro)  [Acordo Comercial] Associar Cliente/Posto - Campos Nome e Nome Fantasia sobrepostos

(seleção)  Aplicada correção na tela que apresentava os campos de maneira sobreposta, após os ajustes os campos estão sendo exibidos de maneira alinhadas conforme o esperado na apresentação das informações em tela.

DCMTHEX-7346

(erro)  [Consulta Geral] - Sistema gera erro ao desvincular uma acomodação de uma reserva de grupo com inventário

(seleção)   Por se tratar de um problema pontual e que estava gerando impactos diretos na operações do cliente, foram aplicados scripts internos para solucionar o problema de forma imediata. As equipes evidenciaram o ocorrido e estarão mapeando a fonte da solicitação para evitar incidentes semelhantes.

NOVIDADES & MELHORIAS 

SOLICITAÇÃOROTINADESCRIÇÃO DEMONSTRAÇÃO




DCMTHEX-7244




Integração Back Office

[Integração de Cartões THEX PMS x Protheus] - Foi realizada melhoria que possibilita a integração direta das comissões registradas no cadastro de "Forma de Pagamento" diretamente para o Protheus. No processo anterior os percentuais de comissão de cartão de crédito eram integrados de acordo com o informado no cadastro de "Tipo de Débito e Crédito" dentro do Back Office Hotal, já com o novo processo, é levado em consideração os percentuais informados diretamente no cadastro de "Formas de Pagamento" dentro do THEX PMS, possibilitando uma integração mais direta e detalhada.





DCMTHEX-6425



Gestão de Status da Governança

[Adicionar o número da UH na tela aberta ao clicar no status da governança] - Aplicada melhoria na tela de "Consultar Governança", onde as UH's selecionadas para troca de status passam a ser exibidas na modal que o sistema abre após clicar na opção "Trocar Status". O usuário passa a ter a opção de desassociar a UH ou limpar a seleção sem precisar sair da modal, otimizando seu trabalho.


MANUTENÇÕES

(erro) Problema Relatado (seleção) Correção Aplicada

SOLICITAÇÃODESCRIÇÃO

DCMTHEX-7298

(erro) [Integração Back Office] - Falha na integração faturas do THEX para o Back Office Hotal.

(seleção) Aplicada correção interna no plugin, onde a partir a ultima versão lançada as integrações já estão acontecendo normalmente.

DCMTHEX-7138

(erro)  [Fast-Check-in - Dados do hóspede, campo "Documento" está apresentando comportamento indevido]

(seleção)  Realizada manutenção no campo documento, onde as funções de validação foram ajustadas e o comportamento indevido não acontece mais.

DCMTHEX-7239

(erro) [Cad. POS - Ao acessar a tela, a aba do Chrome apresenta o texto "pagetitle.POS"]

(seleção) As telas que estavam apresentando os textos desajustados foram devidamente corrigidas, agora os textos são apresentadas de maneira clara e legível.

DCMTHEX-4783

(erro) [Operação de Caixa] Falha ao abrir conta Avulsa para empresa Estrangeira

(seleção) Incluído modelo de documento CUIT, RUT e NITE na tela de cadastro de contas avulsas, a falta desses modelos impossibilitava a criação de contas avulsas para hospedes de países que fazem uso desses documentos.

DCMTHEX-7286

(erro) [Slip de Reservas] Reservas migradas não carregam informação de slip de reserva para impressão e envio

(seleção) Ao imprimir o slip da reserva, se o idioma do contrato estiver vazio o sistema passa a considerar o idioma com base na localização informado nos Cadastros / Gestão de Hotel - Dados do Hotel.

NOTA: Se o usuário editar a reserva, o idioma é atualizado e o sistema passa a olhar para o idioma do contrato. O problema ocorre apenas com reservas migradas onde o idioma não é enviado para o PMS.

DCMTHEX-7066

(erro) [Consulta Geral] Observação x Entrada de Hóspede

(seleção) Correção aplicada na rotina de entrada de hospedes, as observações incluídas nas reservas sumiam após a realizar o processo de entrada de hospedes, e após a correção as observações inseridas são mantidas mesmo após realizar o processo de entrada de hospede na reserva.

DCMTHEX-4797

(erro) [Relatório] Relatório de Fechamento de Caixa - Componente de usuário sem permitir busca

(seleção) Realizada a manutenção no campo que permitia a filtragem por "Usuário" no relatório de fechamento de caixa, após a manutenção os usuários estão sendo localizados normalmente independente do hotel ao qual estão vinculados dentro de uma mesma rede, e os resultados contendo os lançamentos efetuados pelo usuário ou usuário selecionados estão sendo exibidos corretamente.  

DCMTHEX-7311

(erro) [Consulta Geral] Confirmar Reserva - Botão confirmar reserva não valida o status atual da reserva

(seleção)  Implementada uma validação na opção de "Confirmar" reserva na área de ações da tela de "Consulta Geral de Reservas", onde ao clicar na opção "Confirmar", o sistema valida se a reserva está de fato com status "A Confirmar".

DCMTHEX-7289

(erro) [Operação de Caixa] Lançamento mostrando uma forma de pagamento na operação de caixa e outra no relatório

(seleção) Aplicada correção na rotina de cadastro das formas de pagamento, onde agora mesmo após lançar uma forma de pagamento e posterior alteração de seu cadastro, essa alteração no cadastro é refletida para todas as formas de pagamento que ja encontram-se lançadas. O problema ocorria, pois o usuário fazia o lançamento e depois alterava o cadastro da forma de pagamento para outra bandeira e essa alteração não se refletia nos lançamentos já realizada, causando assim divergencia entre forma de pagamento lançadas e relatório / extratos gerados.

DCMTHEX-6832

(erro) [Dados do Hotel] Não está salvando a Imagem do hotel

(seleção) Aplicada correção na rotina de carregamento de imagens. As imagens alteradas ou inseridas no cadastro de hotel já estão sendo alteradas e exibidas corretamente nas diferentes telas do PMS.




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