Ao identificar um cliente no PDV, no momento onde solicita a digitação do CPF ou CNPJ, a mensagem exibida na tela é Digite o CPF no leitor de cartão. Para não ocorrer dúvidas em casos que o cliente digite o CNPJ, foi criado o parâmetro Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Identificação do cliente > Permitir CNPJ no pinpad. Se o parâmetro estiver ativo, a mensagem exibida será Digite o CPF/CNPJ no leitor de cartão, fazendo mais sentido para o operador de caixa e para o cliente.
MonitorPlus > Cadastros > Método
Ter acesso ao Monitor.
1) Acessar o caminho para inserir as formas de pagamentos
Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Identificação do cliente > Permitir CNPJ no pinpad.
Imagem 1 - Menu configurações
Clientes / Identificação do cliente / Permitir CNPJ no pinpad
Dica: Definir SIM ou NÃO para a ativação do parâmetro.
Imagem 2 - Menu Parâmetros
Salvar
Dica: Após preencher clique em SALVAR.
Imagem 3 - Salvar Parâmetros
Monitor > Comunicações > Comandos para PDVs > Enviar configuração para PDV.
Dica: Após aplicar as formas de pagamento, deverá ser enviado configurações para os PDVs.
Imagem 4 - Menu comunicações
Marcar a loja ou PDV que deseja e enviar as configurações.
Imagem 5 - Menu comunicações
Dica: Ao abrir o PDV, no menu funções, selecione a função Identificar o cliente.
Imagem 6 - Menu Função
Dica: Registre o item e selecione o tipo de documento.
Imagem 7 -Tipo Documento
Resultado Tela PDV
Dica: Será exibido a mensagem na tela informando o cliente a digitar o CPF ou CNPJ.
Imagem 8 - Mensagem Informação
Resultado PinPad
Dica: Será exibido a mensagem no Pinpad informando o cliente a digitar o CPF ou CNPJ.
Imagem 9 - Mensagem PinPad