CONTEÚDO
- Visão Geral
- Exemplo de Utilização
01. VISÃO GERAL
A substituição de RPS (Recibo Provisório de Serviços) é um procedimento que permite ao prestador de serviços substituir um RPS emitido anteriormente por uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).
Para realizar a substituição de RPS, o prestador de serviços deve gerar uma NF-e com os mesmos dados do RPS a ser substituído, informando o número do RPS e a data de emissão. A nova NF-e substitui o RPS original, que é cancelado pelo sistema da prefeitura ou órgão competente.
Nesta pagina está descrito o passo a passo para realizar essa substituição.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
1. Acessa o VHF Caixa.
- (1) Informação da Conta Encerrada.
- (2) Número da RPS.
- (3) Detalhes dos lançamentos.
2. Acessa o VHF Painel Dualita.
3. Em seguida o sistema irá realizar a busca dos dados.
4. Após a busca.
- (2) Localizar a conta que deseja cancelar.
5. Selecionar a conta.
- (3) Clique no botão "Enviar".
6. Aguarde enquanto o processamento é concluído.
- (4) Isso pode levar alguns tempo.
7. Você pode conferir o status no Portal do DocFiscAll.
- (1) Conta que está em processamento, para ser cancelada.
- (2) Botão para abri o menu de opções.
8. Assim que o processamento for concluído.
- (1) Retornar ao VHF Painel Dualita e conferir o status.
9. Localizar a conta desejada.
- (2) Clicar em "Liberar o livro ISS".
10. Caso esteja de acordo com o procedimento.
- (3) Clique em "Sim" para aceita.
11. Na tela seguinte.
12. Verificar que o status de cor.
- (5) Se ficou VERMELHO significa que a nota foi cancelada.
13. Retornar ao VHF Caixa.
- (1) Clicar em "Reabrir conta".
14. Concorda com a reabertura da conta.
- (2) Clique em "Sim" para confirmar.
15. Ao confirmar a reabertura da conta.
- (3) Clicar em "Cancelar nota".
16. Selecione o motivo do cancelamento.
- (1) Selecione o motivo (Exemplo: Ajuste de Tarifa).
- (2) Clique em "Confirmar".
17. Ao confirmar a operação.
18. O sistema irá informa que os lançamentos foram estornados.
- (4) Clique em "OK" para confirmar.
19. Selecionar o lançamento que deseja realizar o estorno.
- (5) Clique no lançamento que deseja realizar o estorno para seleciona-lo.
- (6) Clicar no botão "Estornar".
20. Selecione o motivo do estorno. (Exemplo: Ajuste de Tarifa)
- (1) Conferir o motivo do cancelamento da nota.
- (2) Clicar em "Confirmar".
21. Na tela seguinte pode-se:
- (1) Conferir os dados do estorno.
- (2) Clicar em "Lançar" para realizar um novo lançamento.
22. Realizar o novo lançamento.
- (1) Selecionar o novo lançamento (Exemplo: Lavagem a Seco).
- (2) Utilizar o teclado número para informa o valor.
- (3) Conferir o Valor.
- (4) Clicar em "Lançar".
23. Confirma a operação caso esteja de acordo.
24. Ao confirmar a operação.
- (6) Clicar no botão "Voltar".
25. Verificar se o estorno está correto.
- (1) Verifique se o estorno foi realizado de maneira correta.
- (2) Caso esteja correto, clicar em "Encerrar contas".
26. Realizar o Estorno.
- (1) Nesse caso temos um valor para retorna como troco.
- (2) Selecionar então a opção "Troco".
- (3) Informar o valor corretamente.
- (4) Conferir se o Valor esta correto.
- (5) Clicar em Lançar.
27. No cabeçalho trás algumas informações.
- (1) RP’s que foi substituída.
- (2) A nova RP’s que foi gerada.
- (3) Informação do estorno realizado.
28. Voltando para o VHF Painel Dualita.
- (1) Clicar em "Buscar", temos as informação da RP’s que estará sendo substituída e a nova que foi criada.
29. Selecione a conta desejada (Conta que será substituída).
- (2) Clique com o botão direito na conta e sem seguida clique no botão "Enviar".
30. Após o envio.
- Note que nessa nova requisição o status cor da RPS 614 (1) mudou de cor para CINZA.
- E a RPS 615 (2) esta com AMARELO e na coluna RS Sub tem a identificação da RPS 614 (3).
31. A nota está na cor VERDE.
- Note que nessa nova requisição o status cor da RPS 614 (1) mudou de cor para VERMELHO.
- E a RPS 615 (2) esta com VERDE e na coluna RS Sub tem a identificação da RPS 614 (3).
OBSERVAÇÕES:
- Para que ocorra a substituição as RPS deve estar na mesma conta, a substituição é realizada na mesma conta.
- Substituição não permite alteração nos dados do tomador.
32. Assim podemos ver a mesma informação no Portal DocFiscAll Web.
- (1) Botão para recarregar a página para atualizar as contas.
- (2) Situação do status da RP 615 - Normal.
- (3) Situação do status da RP 614 - Cancelada.
- (4) No menu lateral pode-se abrir Painel NFS-e
- (5) Situação atual da RP 615 atualizada como Autorizada
- (6) Situação atual da RP 614 como Cancelada
33. Voltando o VHF Painel Dualita- verifica-se que o os status foram atualizados.
- (1) Situação da RP 614 cor status cor ROSA, que significa que a mesma foi substituída.
- (2) Status cor VERDE da RP 615, indicando que a mesma foi processada
- (3) Na coluna RP Sub. trás a identificação da RP 614 que foi substituída pela a RP 615.
Observação: Substituição de RP não permite alteração de dados do tomador.