01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Protheus

Segmento:

Locação

Módulo:SIGALOC
Função:N/A
País:Brasil
Ticket:N/A
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

N/A




02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Este relatório foi elaborado com o objetivo de fornecer informações precisas e detalhadas sobre os custos e danos registrados nas ordens de serviço geradas. As ordens de serviço que incluem cobranças são encaminhadas para a rotina de custos extras para que possam ser faturadas posteriormente.

Através deste relatório, é possível identificar o cliente de origem, os produtos e serviços utilizados, bem como as receitas de reembolso envolvidas. Além disso, também é possível visualizar fotos que comprovam os danos registrados nas ordens de serviço.

Essas informações são importantes para que a empresa possa enviar ao cliente os reembolso para cada ordem de serviço. Além disso, o relatório também pode ser utilizado como uma ferramenta para ajudar na tomada de decisões futuras, como na determinação de preços e na elaboração de estratégias para reduzir custos e aumentar a eficiência do processo de atendimento ao cliente.

03. SOLUÇÃO


Inclusão de menu: No configurador (SIGACFG) Acesse Ambientes / Cadastros / Menu (CFG013). Informe a nova chamada conforme instruções a seguir:


SubMenuRelatórios
Nome da RotinaFormulário de reembolso e avarias
ProgramaLOCR037
MóduloLocação de equipamentos
TipoFunção Protheus


Perguntas do relatório:



Exemplo de impressão do relatório: