CONTEÚDO

1. Visão geral
2. Exemplo de utilização

01. VISÃO GERAL

Para inserir observação na reservar primeiramente ter uma conta do tipo CNPJ com o walk-in realizado, um serviço lançador no VHF Caixa e finalizado o mesmo. Esse procedimento tem que ser realizado antes de fazer a integração com o Painel Dualita.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

1. Para inserir uma Observação na Reservar, acesse o VHF (Visual Hotal FrontOffice) e clique em:

• (1) DocFiscall
• (2) Operação
• (3) Obs Reserva

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2. Na tela Cadastro de Obs de Reserva Para Danf. Siga os passos:

• (1) Clique no botão “Incluir”, para habilitar os campo Número da Reserva e Observações.
• (2) Digite o número da reserva no campo “Número da Reserva”. (Número 11353767 usado como exemplo).
• (3) No campo “Observações”, digite a observação.
• (4) Clique no botão “Confirmar”.

3. Caso cliquei no botão “Procurar”, irá abrir a seguinte tela, e pode-se visualisar as informações a seguir:

• (1) Aba de condições de pesquisa.
• (2) Aba de resultado da pesquisa.
• (3) Campo para informa o Numero da Reserva.
• (4) Botão Procurar, para realizar a pesquisa das informações.

4. Se você não souber as informações necessárias para gerar um filtro na pesquisa, basta clicar no botão "Procurar" para abrir a seguinte tela.

• (1) Clique no botão “Sim” para continuar.

5. Após clicar em "Sim" será exibido todas as contas cadastradas na aba "Resultado". Em seguida, escolha a conta desejada para adicionar uma observação e clique em:

• (1) Confirmar

6. Após clicar em Confirmar clique no botão “Sair”.

7. Após concluir esse passo, acesse o Painel Dualita para realizar a integração com a conta. Caso não saiba como executar esse procedimento, consulte a documentação por meio do seguinte link: Painel Dualita

8. Após concluir a integração. Acesse o portal DocFiscAll Web. Na guia conta, selecione a conta desejada e siga os passos:

• (1) Clique no menu (Ícone “Tres Pontinhos”).
• (2) Clique no botão “Detalhar”.

9. Na pagina detalhes da conta, procure pelo campo “Dados da Conta”. Em dados da conta, procure o topico “Observações”, onde poderá ser visualisado a observação inserida anteriormente.

10. Também é possível adicionar uma observação diretamente na conta por meio do Painel Dualita. O procedimento é semelhante ao descrito anteriormente, mas agora você acessará o Plug-In diretamente pelo integrador do Painel Dualita. Passos a seguir:

• (1) Selecione a conta desejada.
• 🖱️ Clique com o botão direito do mouse em cima do item selecionado para abrir o menu de opções.
• (2) Clique no botão “Obs. Reserva”.

Observações:

• Se uma conta já tiver uma observação, não é permitido inserir uma nova. Caso você tente fazê-lo, o sistema emitirá uma mensagem de alerta.

• É importante lembrar que esse procedimento só pode ser realizado antes de integrar a conta com o Painel Dualita. Se a integração já tiver sido feita, não será possível adicionar uma nova observação.

CONTEUDO ADICONAL

Antes de realizar envio da nota: 

• (1) Conta selecionada para realizar o envio. 
• (2) As opções de observação estão disponíveis para uso.  

Após envio de nota: 

• (1) Conta enviada e em processamento.
• (2) As opções de observação não estão disponíveis para uso.