Nesse documento serão descritos os passos necessários para ser feito os lançamentos de itens na conta do hóspede.
Ao entrar pela primeira vez na tela de comanda, o sistema exibirá a tela favoritos vazia.
Caso não queira fazer a sincronização, a mesma poderá ser feita depois, conforme o passo a seguir:
Após fazer a sincronia dos itens, você poderá iniciar os lançamentos. Você pode escolher um item da lista de favoritos, ao clicar sobre eles, ou simplesmente fazer a busca.
Depois clique sobre o item desejado e aparecerá a tela de inclusão:
Após a seleção do item, pode ser definida a quantidade tanto pelos controles de (3) ou
(1), ou simplesmente clicando no campo e digitando a quantidade (2). Poderá também ser feita a inclusão de alguma observação específica do item (4).
Caso o item tenha permissão de aplicação de desconto, a tela aparecerá com os campos necessários (1) para informar o valor ou o percentual de desconto. Você poderá escolher o tipo de desconto pelos botões de seleção (2). Após fazer as aplicações e verificar o preço total, toque no botão de Adicionar (3).
Quando o item possui a opção acompanhamentos e detalhes, os botões acompanhamentos e Detalhes serão exibidos, possibilitando a adição dos mesmos ao item. Quando o acompanhamento tiver valor adicional, esse valor será adicionado ao valor do item.
Após fazer todas as alterações necessárias, clique no botão "Adicionar".
Após adicionar, o seu item será incluído na lista. Você pode remover esse item do lançamento por tocar na lixeira (1), ou tocar nele para fazer alguma alteração (2).
É possível visualizar o resumo de todos os lançamentos antes de finalizar a comanda. Basta tocar no subtotal (1), e será exibido um card com as quantidades, valor total e descontos aplicados. Para esconder esses detalhes, basta tocar na setinha para baixo (2).
Você também tem a possibilidade de incluir uma observação geral do lançamento. Basta tocar no ícone de mensagem (1), e digitar as observações desejadas. Após o término da digitação, toque no botão confirmar, e sua observação estará salva para esse lançamento.
É possível visualizar os detalhes do hóspede ao tocar no nome do mesmo (1). Com isso você consegue visualizar a UH, o tipo de pensão, o status da reserva, e também a data de saída.
Se houver mesas cadastradas no PDV, é possível adicionar a indicação da mesa em que o hóspede se encontra. Ao tocar no ícone da mesa (1), a tela de listagem de mesas será exibida. Se desejar informar a posição do hóspede na mesa, basta tocar em ou
Obs.: Não é obrigatório informar a posição do hóspede na mesa. |
Se você tiver quiser sincronizar, para baixar mesas novas cadastradas, basta tocar no ícone de sincronização, e será feito o processo.
Após escolher qual a mesa o hóspede está, ela será exibida ao lado do nome do garçom (1). Caso deseje remover a mesa informada, pode se tocar no ícone |
Após realizar os lançamentos de todos os itens e conferir se os valores estão corretos.
Após o envio com sucesso, a tela de lançamentos será fechada. Isso indica que o processo foi concluído com êxito.
Caso deseje verificar os itens inseridos, visualize na tela de listagem de lançamentos. A operação dessa tela está descrita nesse link.