CONTEÚDO

• Visão Geral
• Exemplo de utilização
  • Acesso
  • Realizando a mudança
  • Verificando a mudança realizada
  • Gif de demonstração

01. VISÃO GERAL

Nesta pagina será descrito como realizar a mudança de UH atraves do módulo VHF (Visual Hotal FrontOffice).

Está opção deverá ser utilizada para resgistar as mudanças de UH que acontencerem no hotel.

É permitido mudar apenas um ou todos os hóspedes da UH para outra. A UH destino poderá estar ocupada ou não.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

ACESSO

Acesse o módulo VHF (Visual Hotal FrontOffice) e siga os passos abaixo:

• (1) Selecione "Recepção".
• (2) Clique em "Mudança de UH".

REALIZANDO A MUDANÇA

Na tela Mudança de UH:

• (1) Utilize os campos da esquerda para escolher a UH atualmente ocupada.
• (2) Utilize os campos da direita para escolher a UH para onde deseja realizar a mudança.

• (3) Informe o número da UH atualmente ocupada desejada (usada apenas como exemplo).
• (4) Confirme as informações do hóspede (usado como exemplo).

• (5) Clique no botão "Buscar" (ícone de lupa) para buscar uma UH disponível.
• (6) Na tela "Selecionar UH", procure pela UH desejada.
• (7) Após selecionar a UH, clique no botão "OK" ou pressione a tecla "ENTER".
• (8) Também é possível digitar o número da UH.

Após escolher a UH atualmente ocupada, confirmar as informações do hóspede e selecionar a UH para onde o hóspede será transferido:

• (9) Botão "Direcionar Um Hóspede" muda apenas o hóspede de UH origem (Lado esquerdo) que estiver marcado, para a UH Destino (Lado direito).

• (10) Clique no botão "Confirmar" ou pressione a tecla "ENTER".

• (11) Informe o motivo da mudança.
• (12) Clique no botão "Confirmar" ou pressione a tecla "ENTER".

• (13) Clique no botão “OK” para confirmar.

VERIFICANDO A MUDANÇA REALIZADA

Entre no site Hospitalidade PDV, e acesse o PDV

• (1) Filtre somente por UH.

Note que a UH onde o hospede estáva foi alterada:

GIF DE DEMONSTRAÇÃO: