Nesta página, serão descritos os procedimentos de checkout do hotel tanto na base nacional quanto na base argentina. O processo difere dependendo da base utilizada. Na base nacional, é necessário ocorrer a integração do cliente com o POS, enquanto na base argentina, essa integração não é necessária.
BASE NACIONAL
A base nacional, apresenta integração com o POS.
(1) Realizar processo de Check-in ou Walk-in do hospede.
Logo após confirmação do hospede, a tela de integração e atualização do THEX e visível.
Identificação e lançamento de hospede:
(1) Identificar hospede lançado.
(2) Identificar UH.
(3) Clicar no botão do Caixa, para abrir o VHF caixa.
Acesso ao POS
Acessando o POS, a UH esta disponível para lançamentos de consumo.
Encerramento:
(1) Clique no botão "Encerrar Contas"
Integração:
Ao realizar encerramento de contas, ira fazer uma atualização com o POS para verificar sem a consumos em abertos.
Encerramento:
Logo após processamento, a conta foi encerrada.
Encerramento POS:
Logo após processamento, a UH deve sair da grade do POS.
⚠️ A UH que foi utilizada no exemplo foi a : 210 |
GIF DEMOSTRATIVO ENCERRAMENTO DE CONTA:
BASE ARGENTINA
Devido ao fato de se tratar de uma base em outro país, as leis e processos fiscais serão completamente distintos. Por conseguinte, é recomendado que, na base argentina, não ocorra a integração com o POS.
(1) Realizar processo de Check-in ou Walk-in do hospede.
Identificação e lançamento de hospede:
(1) Identificar hospede lançado
(2) Clicar no botão do Caixa, para abrir o VHF caixa.
Encerramento de conta:
(1) Para realizar o encerramento da conta, clique no botão "Encerrar contas"
Quadro de confirmação :
Finalizado reserva:
GIF DEMOSTRATIVO ENCERRAMENTO DE CONTA:
