CONTEÚDO

01. VISÃO GERAL

Nesta página, serão descritos os procedimentos de checkout do hotel tanto na base nacional quanto na base argentina. O processo difere dependendo da base utilizada. Na base nacional, é necessário ocorrer a integração do cliente com o POS, enquanto na base argentina, essa integração não é necessária.


02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

BASE NACIONAL 

1.  A base nacional, apresenta integração com o POS.

(1) Realizar processo de Check-in ou Walk-in do hospede.



2.Logo após confirmação do hospede, a tela de integração e atualização do THEX e visível.



3. Identificação e lançamento de hospede:

(1) Identificar hospede lançado.

(2) Identificar UH            

(3) Clicar no botão do Caixa, para abrir o VHF caixa. 


Acesso ao POS

4. Acessando o POS, a UH esta disponível para lançamentos de consumo.


5. Encerramento: 

(1) Clique no botão "Encerrar Contas" 


6. Integração:

Ao realizar encerramento de contas, ira fazer uma atualização com o POS para verificar sem a consumos em abertos.


7. Encerramento:

Logo após processamento, a conta foi encerrada. 


8. Encerramento POS: 

Logo após processamento, a UH deve sair da grade do POS.

 A UH que foi utilizada no exemplo foi a : 210


10. GIF DEMOSTRATIVO ENCERRAMENTO DE CONTA:




BASE ARGENTINA

1. Devido ao fato de se tratar de uma base em outro país, as leis e processos fiscais serão completamente distintos. Por conseguinte, é recomendado que, na base argentina, não ocorra a integração com o POS.

(1) Realizar processo de Check-in ou Walk-in do hospede.


2.Identificação e lançamento de hospede:

(1) Identificar hospede lançado             

(2) Clicar no botão do Caixa, para abrir o VHF caixa.


3.Encerramento de conta: 

(1)  Para realizar o encerramento da conta, clique no botão "Encerrar contas"



4.Quadro de confirmação

  

5.Finalizado reserva



6.GIF DEMOSTRATIVO ENCERRAMENTO DE CONTA: