01. VISÃO GERAL

Esse modo permite com que os itens sejam visualizados de forma agrupada por hóspede - conta assim evitando um execesso de itens no quadro e melhorando a visualização.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

OBSERVAÇÃO:

Caso não saiba como visualizar o quadro em modo Agrupado, acesse a pagina de Menu e navegue até o topico Configurações.

No modelo de visualização agrupada os cards ficam com a cor branca.

TOTVS Hospitalidade > Visualização do Quadro - Agrupado > image2023-6-22_12-43-41.png

(1) Pode-se visualizar o nome do hóspede que solicitou o pedido na parte superior do card.
(2) Os pedidos apareceram no card em forma de lista, com os mais recentes na parte superior. É possivel visualizar o horário, o item e a quantidade.

TOTVS Hospitalidade > Visualização do Quadro - Agrupado > image2023-6-22_12-52-7.png

(3) O status de cor pode ser visualizado ao lado de cada item, cada cor tem um significado diferente, onde:
1. Pendente - Indica que o pedido está pendente de preparação;
2. Cancelado - Indica que o pedido foi cancelado, e caso deseje tirar da conta do hóspede, tem que se utilizar o procedimento de estorno do VHF;
3. Devolvido - Indica que o produto foi devolvido para a cozinha, onde poderá haver alguma troca ou ajuste;
4. Pronto - Indica que o produto está pronto de sua preparação, e basta o garçom ir buscar o mesmo;
5. Entregue - Indica que o produto foi entregue para o hóspede;

TOTVS Hospitalidade > Visualização do Quadro - Agrupado > image2023-6-22_13-59-8.png

O status de cor pode ser alterado de duas formas. Clicando no icone .

(4) Ao clicar no icone ao lado do nome do hóspede, altera-se o status de todos os itens do card.

TOTVS Hospitalidade > Visualização do Quadro - Agrupado > image2023-6-22_14-10-38.png

(5) Ao clicar o icone ao lado do item altera-se somente os status do item.

TOTVS Hospitalidade > Visualização do Quadro - Agrupado > image2023-6-22_14-14-59.png

(6) Para visualizar os detalhes do item clique no icone ao lado de cada item.

TOTVS Hospitalidade > Visualização do Quadro - Agrupado > image2023-6-22_14-22-22.png

Na tela de detalhes, terá as seguintes opções:

(7) Os detalhes e acompanhamentos que compõem aquele pedido
(8) Alterações de status.