Exibir origem

01. DADOS GERAIS

Produto:
Linha de Produto:	Franquias e Redes
Segmento:
Módulo:	Fiscal
Função:	Importar XML
País:	Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :	DVARLIVEBT-10295

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Na importação de XML de nota fiscal de devolução, N: 26179 no LIVE, ocorre falha: "Loja com CNPJ : 19199999999195, não foi encontrada como destinatário".

Tipo de Documento cadastrado corretamente como Tipo Entidade : Cliente / Fornecedor.

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10295 DT Importação de XML de Saída de Remessa e Irregularidade > image2023-7-17_11-31-33.png

03. SOLUÇÃO

Alterado a pesquisa das informações do XML, conforme o tipo de documento cadastrado.

Entrar no TVFR, Fiscal, Notas Fiscais, Novo e Documento fiscal

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10295 DT Importação de XML de Saída de Remessa e Irregularidade > image2023-7-17_11-53-3.png

Escolher o Tipo de Documento Saída Irregularidade.

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10295 DT Importação de XML de Saída de Remessa e Irregularidade > image2023-7-17_11-53-27.png

Clicar no botão Opções e escolher a opção importar XML

Após a importação do XML as informações são carregadas em tela.

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10295 DT Importação de XML de Saída de Remessa e Irregularidade > image2023-7-17_11-54-24.png

Capa da nota

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10295 DT Importação de XML de Saída de Remessa e Irregularidade > image2023-7-17_11-55-3.png

Itens da nota

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10295 DT Importação de XML de Saída de Remessa e Irregularidade > image2023-7-17_11-55-26.png

2. Use quando for necessário descrever um passo a passo.