01. VISÃO GERAL

Na tela principal, parte superior, encontra-se os ícones Mensagens, Aniversariantes e Manutenção, através do qual é possível acessar as mensagens provenientes da governança. Relacionadas às UH'S.

01. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Tela principal STAFF.

(1) Ícone de Notificações : Quando este ícone aparecer, isso indica que há notificações a serem visualizadas.

TOTVS Hospitalidade > Notificações > image2023-7-25_13-53-5.png

ICONE DE MENSAGENS

Nesta tela, são apresentadas as notificações recebidas, cada uma identificada pela sua descrição e a quantidade de mensagens relacionadas a cada motivo. As notificações são organizadas em linhas na parte inferior para facilitar a visualização e acesso às informações.

Recomenda-se verificar regularmente esta grade para estar ciente de todas as notificações pendentes e tomar as devidas providências com base no conteúdo de cada uma delas.

INFORMATIVO

TEMPO DE REFRESH: Atualmente, o processo de atualização e verificação do recebimento de mensagens acontecem em 2 minutos.
REFRESH IMEDIATO: Para atualizar o recebimento de mensagem de forma imediata pode ser utilizado o botão , assim fazendo uma varredura de forma imediata.

Tela, Mensagens.

(2) Mensagens recebidas

TOTVS Hospitalidade > Notificações > image2023-7-25_14-3-58.png

Ao clicar na mensagem a tela Detalhe de mensagens será aberta.

(3) Grade de informação com detalhes da mensagem como Remetente, Data de Envio, Motivo, UH, Numero Reserva, Assunto e Mensagem.
(4) Ao clicar no botão Confirmação Leitura a mensagem some da lista de mensagens.

TOTVS Hospitalidade > Notificações > image2023-7-25_15-41-26.png

ICONE ANIVERSARIANTES

Este icone apresentará notificação quando um hospede que estiver fazendo aniversario estiver presente no local.

ICONE MANUTENÇÃO

EM DESENVOLVIMENTO

Este icone apresenta as UHs que estão com status Em Manutenção.

BARRA DE NOTIFICAÇÕES DO DISPOSITIVO

Barra de notificações

(2) Toda vez que uma nova mensagem for enviada ao aplicativo do STAFFMobile, além da notificação sonora, um alerta será exibido na barra de notificações do dispositivo.

TOTVS Hospitalidade > Notificações > image2023-7-25_15-48-13.png

OBSERVAÇÃO:

Para receber as notificações certifique que seu aparelho não esteja com as notificações desativadas e o volume no mudo.

GIF DEMONSTRATIVO | NOTIFICAÇÕES E GRADE DE MENSAGENS.

Demonstração barra de notificações e Grade de Mensagens.

TOTVS Hospitalidade > Notificações > Barra de notificações.gif

ENVIO DE MENSAGENS

Para enviar uma mensagem, acesse o módulo VHF e, em seguida, na lista de clientes que estão com o (1) Check-in realizado, selecione aqueles aos quais deseja enviar a mensagem e clique no ícone com a representação de uma (2) Carta, indicando a opção "Mensagem".