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01. DADOS GERAIS

Produto:
Linha de Produto:	Franquias e Redes
Segmento:
Módulo:	Global
Função:	Cadastro de Cliente - Mensagem
País:	Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :	DVARLIVEBT-10310

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar o cadastro ou atualização dos dados do cliente no TOTVS PDV Omnishop com o Fidelidade desligado, não ocorre a integração no retaguarda, gerando mensagem de erro conforme imagem abaixo:

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10310 DT Cadastro de Cliente - Mensagem de envio do cadastro de cliente não integra > image2023-8-9_15-5-30.png

03. SOLUÇÃO

Alteração do arquivo FramworkBusiness.dll

Incluir o cliente no PDV Omnishop

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10310 DT Cadastro de Cliente - Mensagem de envio do cadastro de cliente não integra > image2023-8-9_16-26-56.png

Entrar no TVFR, Global e Clientes

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10310 DT Cadastro de Cliente - Mensagem de envio do cadastro de cliente não integra > image2023-8-9_16-27-28.png

Consultar o cliente.

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10310 DT Cadastro de Cliente - Mensagem de envio do cadastro de cliente não integra > image2023-8-9_16-30-30.png

As informações são apresentadas.

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10310 DT Cadastro de Cliente - Mensagem de envio do cadastro de cliente não integra > image2023-8-9_16-32-18.png

Ao clicar no botão Editar as informações do cliente são apresentadas.

TOTVS Varejo Franquias e Redes > DVARLIVEBT-10310 DT Cadastro de Cliente - Mensagem de envio do cadastro de cliente não integra > image2023-8-9_16-36-51.png

2. Use quando for necessário descrever um passo a passo.