| Produto: | TOTVS Saúde Planos | ||||||||||
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| Linha de Produto: | Linha Datasul | ||||||||||
| Segmento: | Saúde | ||||||||||
| Módulo: | HAT - Atendimento ao Cliente | ||||||||||
| Função: |
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| País: | Brasil | ||||||||||
| Ticket: | 7483212 | ||||||||||
| Issue: |
Segundo o MIN, em caso de Inadimplência, a Unimed Executora pode bloquear os atendimentos para a Unimed Origem do beneficiário. Entretanto, os atendimentos de Urgência e Emergência devem ser mantidos.
Hoje o sistema realiza o bloqueio completo, ou seja, para atendimentos eletivos e de urgência. É necessário que o sistema permita os atendimentos de Urgência.
Alteradas as rotinas do AT0110Z e Autorizador Web, para que os de atendimento de Urgência não sejam bloqueados.
Caso o caráter de atendimentos seja eletivo irá apresentar a mensagem de "atendimento bloqueado a beneficiários desta unidade" não deixará seguir o processo.
Caso a unidade esteja bloqueada e o beneficiário esteja desbloqueado conforme Manutenção Desbloqueio de Beneficiário (hrc.beneficiaryUnlock) o processo deverá seguir normalmente sem bloqueios.
Caso seja uma guia que não possui a informação de caráter, como o caso de guias de consulta, o bloqueio será realizado normalmente. |