Para tornar o fluxo de cobrança dos beneficiários dinâmico e rápido, o módulo de Plano de Saúde (PLS) disponibilizou a integração com a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), com essa integração as operadoras que utilizarem o modelo de receita recorrente, poderão da melhor maneira reduzir inadimplência e a previsibilidade de recebimentos, uma solução para automatizar as cobranças recorrentes e melhorar ainda mais o seu desempenho financeiro.
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Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Excluir | Realiza exclusão da NF e seus itens associados |
| Imprimir Browse | Realiza a impressão do browse |
| Mensagem | Problema | Solução |
|---|---|---|
| Valor Inválido (B19_FORNEC) | Foi informado um fornecedor que não existe na tabela SA2 - Clientes | Verifique a informação digitada e insira um fornecedor válido. |
| Valor Inválido (B19_LOJA) | Foi informada uma loja que não existe na tabela SA2 - Clientes. | Verifique a informação digitada e insira uma loja válida. |
| Valor Inválido (B19_DOC) | Foi informado um número de documento fiscal loja que não existe na tabela SF1 - Cabeçalho da Nota | Verifique a informação digitada e insira um número de documento fiscal válido. |
| Documento/série inválido para o fornecedor/loja informado. | Foi informado uma série de documento fiscal que não existe na tabela SF1 - Cabeçalho da Nota | Verifique a informação digitada e insira uma série de documento fiscal válida. |
| Nota Fiscal cadastrada no sistema. | Foi informada uma sequência de Fornecedor / Loja / Número e Série de Documento Fiscal que já está cadastrada no sistema, impossibilitando uma nova inclusão com os mesmos dados. | Se a sequência de Fornecedor / Loja / Número e Série de Documento Fiscal já está cadastrada e necessita cadastrar um vínculo de guia com algum item dessa NF, basta localizar essa Nota no browser inicial da rotina e clicar em Alterar, para incluir esse novo vínculo. O sistema não permite que a mesma nota seja lançada diversas vezes, ou seja, uma vez cadastrada, basta localizá-la e editar, inserindo as guias que deseja. |
| Informe o número da Nota no cabeçalho, antes de continuar a lançar os dados. | Se não informar todos os campos obrigatórios da parte superior (Fornecedor / Loja / Número e Série de Documento Fiscal), ao tentar editar o grid da parte inferior, o sistema exibe esse alerta e impede qualquer alteração no grid, pois a informação está inconsistente. | Informe corretamente todos os campos da parte superior, ou seja, informe Fornecedor / Loja / Número e Série de Documento Fiscal de forma correta, para que o sistema localize a nota e possa preencher o grid com os itens que compõe a NF. |
| Código do item inserido não existe na Nota Fiscal. | Foi inserido um novo registro no grid e no campo ITEM (B19_ITEM) - foi informado um sequencial de item que não existe na Nota Fiscal (campo D1_ITEM). | Informe um sequencial válido - existente no cadastro de itens da NF (tabela SD1) - ou então, use a pesquisa F3, que filtra apenas os itens que fazem parte da NF informada no cabeçalho. |
| Valor Inválido (Guia) | Foi informado um número de Guia e Evento que não existe na tabela de itens do atendimento (tabela BD6). | Verifique a informação digitada e insira um número de Guia e Evento válido, que exista na tabela de itens do atendimento. Para facilitar, use a pesquisa F3, que filtra todos os registros válidos. |
| Guia já informada para o seguinte Fornecedor / Loja / Nº Documento / Série: XXXXXX / XX / XXXXXXXXX/ XXX | Ao inserir um número de Guia, foi colocado um evento que já consta em outra NF cadastrada. Logo, não é possível que um mesmo evento da guia esteja ligado a mais de uma NF. | Verifique a informação digitada e insira um número de Guia e Evento válido. Caso o evento que esteja na outra NF foi cadastrado erroneamente, será necessário acessar esse cadastro e excluir o registro do grid, para que possa fazer o vínculo correto. |
Guia/Evento já informada para outro item da Nota Fiscal. Não é possível relacionar um evento de guia para mais de um item de NF. | Foi inserido um número de Guia (B19_GUIA) que já foi informado em outro relacionamento de item da NF. | Verifique a informação digitada, pois um evento de guia só pode estar relacionado à apenas um item de NF. Não é possível que um mesmo evento da guia esteja ligado a mais de uma NF. |
Guia já informada para o mesmo item dessa NF. Item: / Documento: / Linha: | Foi inserido um novo registro no grid, onde foi imputado mesmo item/produto para uma guia que já está cadastrada para o mesmo item/produto da Nota. Note que o sistema informa o código do item, número do documento e o número da linha no grid, onde o registro já existe. | Verifique a informação digitada, pois não é possível incluir um mesmo item/produto para uma mesma guia. Não é possível que um mesmo evento da guia esteja ligado a mais de uma NF. |
| A quantidade de eventos das Guias usando o mesmo item é maior que a quantidade do item na NF - Quantidade NF: XX | Essa mensagem é exibida quando associamos um item da NF com uma guia, mas o saldo do item na NF é menor que o total da guia(s) informada(s), onde o processo é interrompido. Por exemplo, temos o item na NF (DS1): (A) 0001 - DIU - Qtd: 1. | Verifique a informação digitada, sendo necessário revisar a ligação entre eventos Guia x item da NF, pois a quantidade do item na NF é menor que o total utilizado pelas guias. |
| Parâmetro | Tipo | Valor | Descrição |
|---|---|---|---|
| MV_xxxxx | Caractere | xxxxxxxxxxxx |
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