01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Veículos (SIGAVEI)

Função:Atendimento Modelo 2 (VEIXA018)
País:Brasil
Ticket:Não se aplica.
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-2551


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Necessário a criação de uma rotina para que os processos de controle de etapas do atendimento na rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018) tenham o controle de histórico mais simplificado.  

03. SOLUÇÃO

Criado novo Fluxo de Processos, para que o sistema possibilite cadastrar o fluxo pelo qual o atendimento está passando pela rotina Atendimento Modelo 2 (VEIXA018).   


Procedimentos para utilização

  • Acessar a rotina de Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), clique no botão "Incluir" para realizar a inclusão de um novo atendimento.
  • A seguir na tela de atendimento preencha os campos necessários e utilize a opção <F7>Veículos para incluir um veiculo no atendimento 
  • Após, selecionar a opção "Outras Ações"  e utilize a opção <F10>Opções;
  • Será apresentada uma tela de opções, após selecione a opção "Fluxo de Processos"
  • Note que será apresentada uma tela para o cadastro do fluxo de atendimento.


Para utilização deste novo processos, é necessário incluir registros de atributos (090-Atributos) na rotina de Tabelas Genéricas Oficina (OFIA560) 

     

  • Acessar a rotina de Atendimento Modelo 2 (VEIXA018), posicione em em algum registro no "Browse" da rotina;
  • Selecionar a opção "Outras Ações" e clicar na opção "Fluxo de Processos".
  • Note que será apresentada uma tela com registros do fluxo que pertence ao atendimento. 


Para utilização deste novo processos, é necessário incluir registros de atributos (090-Atributos) na rotina de Tabelas Genéricas Oficina (OFIA560) 



04. DEMAIS INFORMAÇÕES


Pacotes Gerados:

12.1.2210: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119926

12.1.2310: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119927

12.1.33: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1119928


05. ASSUNTOS RELACIONADOS