Esse documento tem o objetivo de mostrar como configurar a integração entre TOTVS Hospitalidade PMS - Linha Hotal (VHF) e a RD Station Marketing. Visando uma necessidade, foi desenvolvida essa integração para monitorar qualquer alteração feita na reserva ou na ficha de hospede, e enviando uma atualização ou inclusão dos dados na RD Station, é um serviço que roda a cada 60 minutos.

Guia passo a passo

  1. Criar uma conta na RD Station.
  2. Registrar o hotel no Higs.
  3. Baixar e instalar o plugin RD Station x VHF.
  4. Configurar o hotel no PMS (VHF).
  5. Parametrizar o hotel para transmitir os dados.
  6. Configurar o serviços de integração.
  7. Visualizar os dados transmitidos.

01. Criar uma conta na RD Station.

Criar uma conta na RD Station, se ainda não tiver,  siga as instruções clicando aqui.

02. Registrar o hotel no Higs.

Entrar em contato com o time de vendas da Totvs, para ver como é o processo de registro do hotel para a integrar com a RD Station, e pegar o código do hotel para esta integração.

03. Baixar e instalar o plugin RD Station x VHF.

Para baixar um plugin, siga as instruções clicando aqui.

04. Configurando o hotel no PMS (VHF).

Acesse a tela de cadastro de hotéis para configurar a integração com a RD Station.

VHF →  Cadastro →  Hotel 

Selecione o hotel desejado, e  inclua o código HIGS na aba “Parâmetro Adicionais”, no campo “Código do HIGS”.

       






O código de integração com a RD Station é o mesmo utilizado para integrar com o HIGS, verifique com o time de vendas da TOTVS, qual o processo para conseguir esse código.


05. Parametrizar o hotel para transmitir os dados.

Acesse o menu de parâmetros.

Plugin → RD Station x VHF → Parâmetro.

                     



Os dados (Client ID, Client Secret, Code) são adquiridos no cadastro da RD Station, siga o passo a passo informado no passo 1, para que consiga essas informações.

O campo "CODE" tem a durabilidade de uma hora, ele deve ser gerado sempre que for cadastrar um novo hotel na integração.

Caso queira retirar o hotel do processo de integração com a RD Station, basta acessar a tela de parametrização, editar e desmarcar o flag "Ativo", não é preciso reiniciar o serviço.


06. Configurar o serviço de integração.

Acesse o modulo "PluginRobo", e inclua uma nova tarefa com os parâmetros mostrados abaixo, caso não saiba acessar o módulo "PluginRobo" e incluir uma tarefa, siga as instruções clicando aqui.


       





O intervalo de tempo para a execução da tarefa de envio dos dados, pode ser definido conforme o cliente desejar, mais recomendamos que seja a cada 60 min no mínimo.




07. Visualizar os dados da transmissão.

Acesse o menu Plugin → RD Station → Log de Operação, para visualizar os registros integrados.

     




Caso queira pesquisar outros período, selecione o período desejado e clique em pesquisar.

Caso queira filtrar apenas os que estão com erro, após clicar em filtra, selecione o filtro no final da tela.