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CONTEÚDO

Visão Geral
Exemplo de utilização

01. VISÃO GERAL

A documentação pretende demonstrar, em um ambiente não resort, a utilização do Pin Pad no processo de pagamento de consumo com cartão de crédito/débito, através do DocFiscall Lançador.

Para mais informações sobre a configuração do Lançador - Ambiente Não Resort consulta a documentação.
E também a operação de realização de pagamento com Cartão de Crédito/Débito.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

A tela do comunicador, ira fazer a comunicação direta do Pin Pad e equipamento de monitoramento, como apresentado nos exemplos abaixo:

(1) Tela de informação de conexão com o servidor

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Se for a primeira venda do dia e as tabelas não foram carregadas previamente, o sistema irá iniciar o processo de atualização das tabelas, o qual pode demandar algum tempo até que todas as informações sejam completamente atualizadas.

(2) O sistema orientará o usuário a inserir o cartão se ele possuir um chip ou a passar o cartão no leitor. Caso o cartão ofereça a opção de pagamento por aproximação, bastará aproximá-lo da tela para efetuar a leitura.

TOTVS Hospitalidade > 2.0 - Operação TEF pelo Lançador > image2023-6-7_13-58-33.png

(3) Após a leitura do cartão, o sistema reconhecerá a bandeira do cartão e sua modalidade, distinguindo entre pagamento em crédito ou débito.

TOTVS Hospitalidade > 2.0 - Operação TEF pelo Lançador > image2023-10-20_9-37-33.png

(4) O sistema informará para aguardar o processamento do pagamento em conjunto com a operadora do cartão e/ou banco.

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(5) O sistema apresentará uma lista de opções para realizar o pagamento, como pagamento com cartão de crédito:
1. À vista - o pagamento será efetuado integralmente.
2. Parcelado pelo estabelecimento - o operador do estabelecimento determinará a quantidade máxima de parcelas disponíveis para o cliente escolher.
3. Parcelado pela administradora - o parcelamento e a quantidade de parcelas serão determinados pela operadora do cartão, incluindo os juros.
4. Consulta de parcelamento - o usuário poderá especificar a quantidade de parcelas desejada, e o sistema verificará a disponibilidade de parcelamento junto à operadora do cartão ou banco.

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(6) Após a conclusão bem-sucedida da operação, o sistema informará que a transação foi aprovada e, em seguida, procederá à emissão da NFCe.

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O sistema solicitará a senha quando necessário.

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Após informa a senha corretamente o sistema irá informar para retirar o cartão

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Se a senha do cartão for informada incorretamente, uma mensagem de "senha inválida" será exibida.

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Caso o cartão seja retirado antes de informar a senha, o sistema não irá processar o pagamento e emitira uma alerta.

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03. DEMONSTRAÇÃO

CRÉDITO - APROXIMAÇÃO

CRÉDITO - INSERIR

DÉBITO - INSERIR

CANCELAR PAGAMENTO

O operador tem a opção de cancelar uma operação de pagamento, seja devido a discrepâncias no pagamento ou a um desejo do cliente de cancelar o pagamento. Para fazer isso, basta clicar no botão "Anular" no Pin Pad. O sistema solicitará uma confirmação antes de efetuar o cancelamento da operação.

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Na modalidade de pagamento com Cartão de Crédito do tipo - Débito, é necessário selecionar um cartão cuja modalidade seja de débito.