CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Guia de Utilização
    1. Configuração
    2. Seleção de Garçom e Cartão Consumo
  3. Consulta Lançamento do Garçom
  4. Comandas
    1. Caixas de Seleção
  5. Consultar Preço de Venda de Itens.
  6. Cadastrar Cartão Para Conta Avulsa
  7. Extrato Conta
  8. Passante ( Em construção)8.1 - Ambiente Não Resort8.2 - Ambiente Resort
  9. Grava Último Hotel Acessado

   


01. VISÃO GERAL

A documentação em questão tem um propósito específico, que é fornecer uma abordagem prática e acessível para que o indivíduo possa compreender e utilizar eficazmente as funcionalidades centrais do Painel do Lançador. Esse Painel é uma interface fundamental em um sistema ou aplicação, e é por meio dele que o usuário pode acessar várias ferramentas e recursos.

Portanto, esta documentação visa capacitar o usuário, explicando de forma clara e direta como aproveitar as principais funções disponíveis no Painel do Lançador. Ela oferece instruções práticas e passo a passo, visando tornar a interação com o Painel do Lançador o mais eficiente e eficaz possível, contribuindo para uma experiência de usuário mais produtiva e satisfatória.



02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO


Para uma visão geral de utilização do Lançador DocResort - Plugin Uso Geral consultar a documentação


Configuração

Para acessar a tela de configuração, pressione no teclado a tecla de atalho F4, ou clique sobre o ícone correspondente no menu lateral direito. (Ícone da engrenagem). ⚙️

Na tela de configuração pode-se visualizar as seguintes opções;





Para saber mais sobre algumas funções especificas consultar as respectivas documentações:

Limpar Campo Código Garçom

Configurar Duas Vias de Impressão.

Grupo de Usuários - Perfil Gerente



03. CONSULTAR LANÇAMENTO DO GARÇOM

Os lançamentos realizados em determinada data podem ser consultados através da tela de "Lançamentos de Garçom", acessível exclusivamente através do ícone localizado no menu lateral esquerdo.

A consulta será realizada considerando o usuário logado no Sistema. Porém, se o usuário logado possuir o perfil de Gerente, é possível realizar a consulta selecionando outro Garçom na listagem de garçons.


| O Vídeo abaixo, ira demonstrar:


04 COMANDA


|  Situação da Comanda


Caixas de Seleção 

|O Vídeo abaixo, ira demonstrar:


  • Aplicação de filtro, pelas caixas de seleção. 
  • Aplicação de filtro. 



05. CONSULTA PREÇOS

Através da tela de Consulta de Preços é possível realizar consultas de preços dos Itens/Produtos utilizando filtros como PDV, Grupo e Nome/Código do Item.

Também é possível realizar o lançamento do Item selecionado, clicando sobre o botão “Lançar Item”, desde que o PDV selecionado na listagem seja o mesmo selecionado anteriormente e a leitura de RFID esteja marcada no menu de configurações.

Utilização:

|  Tela Lançador



|O Vídeo abaixo, ira demonstrar:

  • Escolha de PDV's .
  • Consulta por código. 



06. CADASTRAR CARTÃO PARA CONTA AVULSA

Na guia de cadastro de cartão avulso, você pode selecionar um cartão para hóspedes que não estão atualmente hospedados no hotel, mas que utilizam os serviços oferecidos por ele, como restaurantes, piscinas e bares.

Esse recurso é especialmente útil para passantes que desejam desfrutar das comodidades do hotel sem a necessidade de efetuar uma reserva de hospedagem.


(1) Validar Cartão: Botão utilizado para verificação da validade do cartão.


(2) Tipo documento:  


(3) Será necessário informar todos os campos disponíveis na tela, possuir um Cartão de Consumo previamente cadastrado no Sistema e livre para uso.

A leitura do Cartão Consumo poderá ser realizada pelo leitor ótico, pelo leitor RFID (quando habilitado na configuração) ou digitado seu número no campo.

(4) Cadastrar: botão utilizado para vincular o cartão avulso ao hóspede 

|  Tela Lançador. 




07. EXTRATO DA CONTA

A função do "Extrato Conta" consiste em apresentar um registro detalhado de todos os consumos lançados na conta. Essa opção está disponível exclusivamente no contexto do Ambiente Resort.





|O Vídeo abaixo, ira demonstrar:



|O Vídeo abaixo, ira demonstrar:

Para desabilitar o Leitor de RFID, clicar no botão de Configurações, depois desmarcar a opção (1) Usar Leitura RFID


Extrato Conta 

|  Tela Lançador.


08. PASSANTE


08.01 - AMBIENTE NÃO RESORT

Um cliente classificado como "Passante" é aquele que busca consumir produtos no estabelecimento, podendo ter os "Dados do Consumidor" registradas em sua conta no momento da conclusão da transação, ou omitindo essas informações. Esta distingue-se da modalidade "Conta Avulsa", onde os detalhes do consumo são especificados mediante a associação a um "Cartão Consumo".

Informando os dados do consumido na nota



Não informando os dados do consumido na nota



08.02 - AMBIENTE RESORT

Foi Implementada a possibilidade de utilizar o botão " Passante" também nos ambientes resorts, em atendimento a demanda dos clientes que tem espaço de eventos  para  que seja possível a emissão de NFe e NFCe para os consumos dos participantes de eventos corporativos que não estejam hospedados, com a opção de identificação ou não do consumidor.

Parametrização: DocFiscAll - Configuração - Parâmetros


Operação: DocFiscAll - Operação - Lançador

Lançamento sem identificação do consumidor

Lançamento com identificação do consumidor PF:

Lançamento com identificação do consumidor PJ:


09. GRAVA ÚLTIMO HOTEL ACESSADO


A funcionalidade "Gravar Empresa" foi recentemente incorporada à interface do lançador. Ao acionar a guia "Tela de Pesquisa de Conta" em modo Multiempresa, o sistema agora registra automaticamente a seleção do Hotel. Mesmo após fechar e reabrir a tela do Lançador, o hotel previamente escolhido será mantido como favorito, garantindo uma experiência de usuário mais eficiente e personalizada.


(1) Escolha de código, nome e cartão. 

(2) Buscar conta. 




Pesquisa de Conta.

  • (1) Lista de seleção de hotel. 



  • Pesquisa de Conta.  

(1) Selecionar Hotel. 

(2) Buscar Conta. 

(3) Escolha de conta.

(4) Confirmar.


  • Após reabertura, a empresa selecionada está gravada.