Cada setor de uma loja tem seu tipo de operação, controle, processos e objetivos. Na maioria das vezes, esses setores são ocupados por diversos tipo de cargos, onde podemos chamar de hierarquia. Nas lojas existe uma hierarquia entre colaboradores para esta operação, onde o primeiro colaborador (ex: um supervisor) faz somente a primeira autorização e o segundo colaborador (ex: um gerente) faz somente a segunda autorização.
Com isso cada funcionário tem ou não uma permissão para utilizar\controlar determinada tarefa no setor para haver um controle rigoroso dos processos e assim evitar que a loja tenha prejuízo em algum tipo de ação que a coloque em desvantagem (financeira e/ou estoque).
A dupla autenticação no PDV, tem o papel de controlar o que cada usuário pode ou não realizar, conforme a permissão cadastrada.
MonitorPlus > Cadastros > Método
Pré-Requisitos e Restrições
Ter acesso ao Monitor
Ter acesso ao MonitorPlus
Acesse o MonitorPlus, clique no menu Cadastros, clique na aplicação Métodos.
Imagem 1 - MonitorPlus Menu
Utilizamos como exemplo de Autenticação Dupla o método de Cancelamento do cupom.
Selecione Sim e clique no botão acima Salvar.
Imagem 2 - Tela Cadastro Métodos
Acesse o Monitor, clique no menu Configurações de PDVs, clique no tópico Segurança\ Autenticações.
Grupo de usuários permitidos 1ª autenticação - Quando estiver ativa a dupla autenticação no método e ao informar a lista de grupos de usuários neste parâmetro será permitido a liberação na primeira autenticação de somente usuários pertencentes a esses grupos. Adicione um código interno de grupo por linha. Grupo de usuários permitidos 2ª autenticação - Quando estiver ativa a dupla autenticação no método e ao informar a lista de grupos de usuários neste parâmetro será permitido a liberação na segunda autenticação de somente usuários pertencentes a esses grupos. Adicione um código interno de grupo por linha. Após configurar o grupo de usuários na 1ª e 2ª autenticação, clique no botão Salvar. |
| Depois, envie os comandos para o PDV Enviar Comandos para o PDV. |
Simulamos um cancelamento de cupom para ser solicitado a dupla autenticação.
Abra o PDV e registre um item qualquer.
Imagem 4 - Tela Venda PDV
Abra o menu funções e selecione a opção Cancelamento do documento.
A 1ª autenticação será solicitada, digite o usuário e senha que tenha permissão para o método cancelamento do documento.
Imagem 5 - Tela Cancelamento Documento
Após a primeira autenticação ser validada, será exibido a mensagem Informe a segunda autenticação.
Clique em OK.
Imagem 6 - Tela Segunda Autenticação
Caso seja digitado a mesma autenticação da primeira, será exibido a seguinte mensagem Usuário igual à primeira autenticação.
Clique em OK.
Imagem 7 - Mensagem Autenticação
Digite um usuário e senha diferente do primeiro e tenha permissão para o método cancelamento do documento.
Imagem 8 - Tela Cancelamento Documento
Selecione um motivo para o cancelamento do documento.
Imagem 9 - Mensagem Autenticação
Pronto! Documento cancelado com dupla autenticação.
Imagem 10 — Tela Venda PDV
Outras Ações / Ações relacionadas
Não há.
Principais Campos e Parâmetros
Não há.
Não há.
| Tipo de produto | PDV |
|---|---|
| Sistema Operacional | Windows Desktop Linux |
| Plataforma | Desktop |
| Navegador | Não utiliza |
| Utilização/Experiência | Aplicações Desktop em geral |