01. DADOS GERAIS

Produto:




Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:AcruxPDV
Função:Identificação Cliente/Consumidor NFCe
País:Brasil
Ticket:18495568
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Para compras acima de R$ 200,00 reais a SEFAZ exige identificação de Consumidor na compra.

Com a seguinte parametrização configurada no PDV para emissão de um documento fiscal tipo NFCe: Monitor > Configurações > Configurações de PDVS > DF-e > NFCe > Tipo identificação quando valor exigido > tpConsumidor e Monitor > Configurações > Configurações de

PDVS > DF-e > NFCe > Valor para exigir identificação do cliente > 200, ao realizar uma venda superior a R$ 10.000 reais, não está solicitando identificação de cliente. O PDV esta finalizando a venda somente com o dados de consumidor, devido não ter os dados completo do cliente, e com isso a NFCe fica parada no Painel DF-e.

03. SOLUÇÃO

Foi realizado o ajuste para identificar o cliente quando a compra atingir o limite de R$ 10.000 reais.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Atualizar para versão 24.01.002 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Não há.