O Remanejamento de Casos é utilizado quando há mudança do cliente responsável pelo caso, surgindo a necessidade de transferi-lo, assim como seus lançamentos em aberto.
Um bom exemplo é o que ocorre com empresas que são vendidas, havendo assim a necessidade de transferir os casos para o novo cliente.
É possível manter o mesmo número de caso, desde que o tipo de numeração seja independente do cliente, ativando o parâmetro MV_JCASO3.
Principais parâmetros relacionados ao Caso e ao processo de remanejamento:
Parâmetro | Descrição |
|---|---|
| MV_JCASO1 | Defina a sequência da numeração do Caso. 1 - Por cliente; 2 - Independente do cliente. |
| MV_JCASO2 | Reaproveita lacunas existentes na numeração? .T. True/Verdadeiro - Reaproveita; .F. False/Falso - Não reaproveita. |
| MV_JCASO3 | Preserva o número do Caso de origem no remanejamento do Caso? .T. True/Verdadeiro - Preserva; .F. False/Falso - Não Preserva. |