O self checkout representa uma nova experiência para o consumidor. Seja por curiosidade ou pelo desejo por privacidade, por exemplo, o cliente pode escolher o autoatendimento na hora de finalizar sua compra.
Self checkout é um terminal de autoatendimento, que funciona como caixa. Assim, o próprio cliente identifica seus produtos de acordo com o código de barras, confere o valor total, realiza o pagamento e embala suas compras.
Para a configuração inicial, veja Totem - Informações gerais.
A funcionalidade de self checkout é habilitada através da opção Vender Produto da aba de funções do configurador.
A condição de pagamento utilizada para a venda de produtos, será a mesma utilizada no recebimento de pedidos.
O modo fiscal é NFCe, portanto, a filial deve estar habilitada para emissão deste tipo de documento fiscal.
A máquina do totem deverá ter acesso ao site da Sefaz do Estado, para envio e consulta de xml de vendas.
A filial deverá estar configurada para o modelo fiscal NFCe, com certificado e senha.
Ao tocar na tela, exibirá o menu principal, com as opções marcadas no configurador.
O botão para iniciar o self checkout é o Comprar.
Observação: quando estiver marcada apenas a opção Vender Produto, ao tocar na tela de descanso do totem, o sistema entrará direto na tela para registro dos itens, sem exibir o menu principal.
4a. Identificando o vendedor
Ao entrar a operação de compra, o sistema pergunta se alguém atendeu o cliente, para que possa identificar o vendedor.
Respondendo "Sim", o sistema permitirá que o código ou o nome do vendedor seja informado.
Se não houve atendimento de nenhum vendedor, o cliente poderá responder "Não" para seguir com o registro dos itens.
4b. Registrando os itens
XXXXX IMAGEM DA TELA DE COMPRA COM O VENDEDOR INFORMADO XXX
O registro dos produtos deve ser feito um a um, através da leitura do código de barras, ou digitação do código.
À esquerda será exibida a lista dos itens registrados, em ordem decrescente, portanto, o último produto será o primeiro na lista.
À direita, é exibido o nome do vendedor, se informado, a quantidade de itens registrados, o total de desconto (se tiver item com desconto automático), e a soma do valor a pagar.
XXXX IMAGEM DA TELA DE COMPRA COM ITENS REGISTRADOS
Para desistir da compra, basta tocar em cancelar e confirmar a desistência.
Observação: existe um temporizador à direita na linha de título da tela 
, ao final do tempo, se não houver nenhuma interação com o sistema, é exibida uma mensagem de alerta.
Ao responder Sim, estou, o sistema permanece na tela, e reinicia o temporizador.
Ao responder Desistir, o sistema cancela a operação.
Após finalizar o registro de todos os itens, basta tocar no botão pagar.
4c. Retirando item do carrinho
Na tela de compra, a cada item registrado, na linha do item, à direita, é exibido uma lixeira, para retirar o item do carrinho.
Para que essa operação fique disponível, é necessário habilitar o parâmetro "Permite cancelamento de itens de venda", no Gemco, menu Cadastros - Organização - Filial - menu lateral, Parâmetros Self Checkout.
Atenção: a ativação dessa opção, permitirá a qualquer clientes retirar itens já registrados do carrinho de compra.
4d. Identificando o consumidor
Existe a possibilidade de identificação do consumidor no cupom fiscal. Após acessar o botão Pagar no carrinho de compras, basta responder sim na mensagem:
Utilizando o teclado numérico para informar o CPF, tocando em Confirmar, irá mudar para linha do nome.
O nome pode ser digitado através do teclado alfanumérico na tela.
Neste momento ainda existe a possibilidade de informar mais itens, bastando tocar em Voltar.
No voltar, se já tiver preenchido as informações pessoais, o sistema irá perguntar se deseja desistir das informações pessoais já digitadas, se responder sim, o sistema irá apagar e solicitar novamente mais tarde, se responder não, o sistema irá manter e já trará preenchidas.
Na tela de informações de consumidor, se tocar em Prosseguir sem digitar nenhuma informação, o sistema irá perguntar se deseja continuar sem informar o consumidor, se responder sim, seguirá para o pagamento.
4e. Efetuando o pagamento
Para seguir para o pagamento, basta tocar em Prosseguir na tela de informações do consumidor ou responder que não deseja informar consumidor na mensagem exibida na tela de produtos.