01. C100GROS - Permite a integração entre os módulos Gestão de Contratos e Gestão de Serviços gerando uma Ordem de Serviço. 

Produto:

Backoffice TOTVS

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Backoffice

Módulo:

Gestão de Contratos

Programa:

CNTXGS.PRW

Ponto de entrada:

C100GROS

02. DETALHES 

Descrição:

Esse ponto permite a geração da ordem de servico de acordo com os itens do contrato.

Eventos:

Executado na confirmação da Aprovação da Revisão do Contrato.  

Fonte do Programa:

CNTXGS.PRW

Função:

C100GROS

Parâmetros:

Posição

Tipo

Descrição

PARAMIXB[1]

Variedade

Cabeçalho da Ordem de Servico

PARAMIXB[2]

Variedade 

Itens da Ordem de Servico

Retorno:

Valentia

Tipo

Descrição

aRetorno

Variedade

Matriz contendo na posição 1 o cabeçalho e na posição 2 os itens


Exemplo

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Situação 1: Gerar Ordem de Servico com os dados dos Itens do Contrato informando o nome do atendente.

#INCLUDE "PROTHEUS.CH"

/*/{Protheus.doc} C100GRBI
    Gera Base Instalada dos ítens da Planilha na Aprovacao do Contrato
    OBS: Alterar parametro MV_CNINTFS para .T.
    Esse ponto de entrada e acionado no momento de confirmar a aprovacao da Revisao do contrato.
@type function
@version 
@since 04/03/2024
@return Array contendo o Cabecalho da Base Instalada e os Itens da Base Instalada
/*/
User Function C100GRBI()

    Local aArea     := GetArea()
    Local aRetorno
    Local aCabecBI  := ParamIxb[1] //Array com os dados do Contrato (CNA, CNB e AGW) para gerar a base instalada
    Local aItensBI  := ParamIxb[2] //Itens da base instalada. Array zerado
    
    //Incluir o numero do Contrato e site na base instalada
    aAdd(aCabecBI,{"AA3_CONTRT",CN9->CN9_NUMERO,NIL})
    aAdd(aCabecBI,{"AA3_SITE","www.google.com.br",NIL})
    
    aRetorno := {aCabecBI,aItensBI}

    RestArea(aArea)

Return(aRetorno)


Contrato do tipo 2 - Venda

Para ativar essa integração, é necessário habilitar o parâmetro “MV_CNINTFS” para .T.

Necessario o preenchimento do parametro "MV_OCORROS" com o codigo da ocorrencia para a geracao de ordem de servico automaticamente entre os modulos Gestao de Contratos e Gestao de Servicos.

No cadastro dos itens da planilha do contrato, alterar o campo Base Instal. (CNB_BASINS) para SIM

Antes de Aprovar a Revisão, verificar se os itens da planilha (produtos) estão cadastrados na rotina Localização Fisica (Atualizacoes - Compra e Venda - Localização Fisica), pois o(s) produto(s) precisam possuir Numero de Serie

Para gerar a Base de Atendimento (base instalada), os parametros "MV_ATESTCL" e "MV_ATESTLJ" precisam estar em branco.


03. ASSUNTOS RELACIONADOS