CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Exemplo de utilização
3. Tela Tecla "ESC" na tela Subtotal sem fazer estorno do pagamento
   1. Outras Ações / Ações relacionadas
      
4. Tela Tecla "ESC" na tela Subtotal sem fazer estorno do pagamento
   1. Principais Campos e Parâmetros
      
5. Tabelas utilizadas
6. Tecnologias Homologadas

01. VISÃO GERAL

Ao realizar um pagamento parcial no PDV e tentar retornar para a tela de venda, é solicitada a autenticação com usuário e senha para o estorno do pagamento. Para prosseguir, é necessário autenticar e o estorno é realizado, retornando à tela de venda. No entanto, alguns clientes optam por não estornar o pagamento parcial, por desejarem apenas retornar à tela de venda para incluir ou cancelar itens, mantendo o pagamento parcial efetuado.

Foi criado um novo parâmetro para permitir que, na tela de autenticação do estorno de pagamento, ao pressionar ESC, o PDV  retorne à tela de venda sem efetuar o estorno do pagamento já realizado.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Pagamentos > Exigir estornar pagamento 

Pré-Requisitos e Restrições

Ter acesso ao monitor.

Ter um usuário com permissão para realizar operações de caixa e permissão para estorno de pagamento.

Ter um usuário com permissão para realizar operações de caixa e SEM permissão para estorno de pagamento.

Passo a Passo 

Acesse o caminho Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Pagamentos > Exigir estornar pagamento e configure o parâmetro para 'Não'.

Imagem 1 - Configurações de PDVs

Realize a abertura de caixa com um usuário SEM permissão para estorno de pagamento.

Imagem 2 - Tela PDV

Faça um pagamento parcial em qualquer forma de pagamento.

Imagem 3 - Tela SubTotal

Aperte a tecla ESC, será apresentado a tela de autenticação do usuário para realizar o estorno de pagamento. 

Imagem 4 - Tela Autenticação do Usuário

A aplicação retornará a tela inicial sem realizar o estorno do pagamento. E também é possível incluir ou cancelar itens, mantendo o pagamento parcial efetuado. 

Imagem 5 - Demonstração

03. TELA Tecla "ESC" na tela Subtotal sem fazer estorno do pagamento

Outras Ações / Ações relacionadas

04. TELA Tecla "ESC" na tela Subtotal sem fazer estorno do pagamento

Principais Campos e Parâmetros

05. TABELAS UTILIZADAS

Não há.

06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS