Para melhor identificação da sensação de lentidão do sistema, a partir da versão 12.1.34 está disponível a funcionalidade que verifica a latência de comunicação de rede entre o Client RM e o(s) Host(s).

Caso essa comunicação TCP esteja fora dos padrões estabelecidos pela TOTVS, será mostrado em tela uma mensagem de alerta sobre a conexão.

Isto ajuda o usuário a entender se o sistema está apresentando lentidão de processamento ou se a conexão de rede está sofrendo alguma oscilação no momento.

Métodos de avaliação

Esta verificação é feita baseada na Latência¹ da requisição, basicamente é o tempo que a requisição demora para chegar ao servidor, e não o tempo do processamento no servidor.
Importante lembrar que a Largura de Banda² não é levada em consideração neste momento.

Parâmetro avaliado pela TOTVS

• Latência¹: Ideal é abaixo de 60 milissegundos. Conexões que responderem acima desse valor irão disparar o alerta em tela durante o período de instabilidade.
  Este valor não é configurável, nem passível de desabilitação, a mensagem é apresentada para que o usuário tome alguma providência em relação ao consumo de rede e/ou avalie com administrador do sistema as melhorias a serem avaliadas.

Documentos de referência para conceitos de comunicação:

1. Latência - https://pt.wikipedia.org/wiki/Lat%C3%AAncia
2. Largura de Banda - https://pt.wikipedia.org/wiki/Largura_de_banda