Para possibilitar a devolução unitária do produto, ao tentar devolver uma unidade cuja venda tenha sido feita com o mesmo produto em embalagem diferente, a aplicação irá identificar o código do produto para permitir sua devolução parcial.
Por exemplo, suponha que tenhamos um produto com um código de acesso de caixa com 12 unidades, e seja necessário devolver 2 unidades contidas dentro dessa caixa. Com a melhoria implementada, o sistema será capaz de entender e realizar a devolução das duas unidades normalmente.
Monitor / Configurações de PDVs PDV / Devolução / Considera quantidade da embalagem
Ter acesso ao monitor para realizar as configurações.
Ter acesso ao PDV para realizar as devoluções.
O produto unitária para devolução precisa estar cadastrado no sistema.
1 - No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Devoluções" → "Considera quantidade da embalagem" e altere para "Sim".
Imagem 1 - Configurações considera quantidade unitária da embalagem
2 - Enviar configurações para o PDV.
Imagem 2 - Enviar configurações para o PDV
3 - No AcruxPDV, entrar na rotina de devolução de vendas e iniciar o processo de devolução de item, mesmo que o cupom da venda tenha produto que foi vendido com a embalagem maior que uma unidade.
Exemplo abaixo:
Imagem 3 - Devolução do item
Imagem 4 - Nota de devolução integrada no retaguarda
Não há
Não há.
Não há
O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte. |
| Tipo de produto | PDV |
|---|---|
| Sistema Operacional |
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| Plataforma |
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| Navegador |
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| Utilização/Experiência |
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