Disponível a partir da release 12.1.2410 ou através de pacote de expedição contínua do plano de saúde com data igual ou superior

CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
    1. Implantação
    2. Utilização da Rotina
  3. Tabelas utilizadas


01. VISÃO GERAL

Para tornar o fluxo de cobrança dos beneficiários dinâmico e rápido, o módulo de Plano de Saúde (PLS) disponibilizou a integração com a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), com essa integração as operadoras que utilizarem o modelo de receita recorrente, poderão da melhor maneira reduzir inadimplência e aumentar a previsibilidade de recebimentos, uma solução para automatizar as cobranças recorrentes e melhorar ainda mais o seu desempenho financeiro.

Para mais informações sobre a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente. Clique aqui

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

a. Implantação

  1. Atualizar o dicionário de dados através do pacote de expedição contínua do plano de saúde com data igual ou superior .

  2. Realizar a implantação da plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR) através do Guia de implantação GRR:

    Para que possa ocorrer a integração com o produto GRR - Gestão de Receita Recorrente é importante seguir estas etapas:

    (seleção) Aplicar o patch do GRR no ambiente Protheus.

    (seleção) Configurar ini do appserver

    (seleção) Executar o Wizard GRRWIZARD seguindo os passos definidos no guia.


  3. Cadastros necessário:
    1. Preencher os campos de integração GRR (BQC_INTGRR, BT5_INTGRR E BA3_INTGRR) para indicar quais famílias (BA3), contratos (BT5) ou subcontratos (BQC) deveram ser enviados para o GRR. O sistema irá verificar quem vai enviar de acordo com o nível:
      1. O sistema irá verificar os níveis da seguinte forma:
        1. Nível Família: Campo informado como: Sim (Enviar para o GRR), Não (Não enviar para o GRR), Em branco (Olhar o próximo nível, no caso o subcontrato).

        2. Nível Subcontrato: Campo informado como: Sim (Enviar para o GRR), Não (Não enviar para o GRR), Em branco (Olhar o próximo nível, no caso o contrato)
          1. Para verificar esse nível os campos da família deverá está em branco.

        3. Nível Subcontrato: Campo informado como: Sim (Enviar para o GRR), Não (Não enviar para o GRR)
          1. Para verificar esse nível os campos da família e subcontrato deveram está em branco.

    2. No cadastro de beneficiários (BA1), os campos de DDD (BA1_DDD), telefone (BA1_TELEFO), e-mail (BA1_EMAIL) e de endereços deverão estar preenchidos corretamente, pois a aplicação (GRR) utiliza esses campos para transmissão de informação.

    3. No cadastro da operadora de saúde, deverá ser informado a regua de cobrança da plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR) que determina a a quantidade de dias de antecipação que a plataforma poderá enviar para os beneficiários as faturas, podemos determinar essa régua no campo: Dias Antec. (BA0_DIAGRR) e Regua GRR (BA0_GRRREG)

      Para o sistema enviar a regua de cobrança no processamento do schedule, depois que preencher a quantidade de dias, o campo Regua GRR (BA0_GRRREG) deverá está como Não, para o sistema entender que a regua está desatualizado no GRR e preciso enviar o novo valor.


  4. Configurar o item de planos na plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), para atender as datas de cobrança adeguada ao cenário da operadora. 

    Estou gerando o Lote de cobrança (PLSA627), na data 01/09/2023, a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), deverá estar configurada para que após a data de geração da cobrança a plataforma envia para os beneficiários, esse item é configurado em produtos na plataforma.

  5. No primeiro processamento do schedule, o parâmetro MV_PLUPBFQ deverá está preenchido como .T. para que o sistema envia os itens (Lançamentos de faturamento - BFQ) e as subscrições (Famílias) gerados no ultimo ano. Após isso o sistema irá alterar o parâmetro para .F. para que no segundo processamento não envia novamente esse carga inicial.

  6. Cadastrar o shedule INTEGPLSGRR responsável pela integração entre o módulo Plano de Saúde (PLS) e a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), é essa aplicação que iremos cadastrar no configurador (SIGACFG) no item de schedule conforme explicações abaixo.
    1. No Protheus módulo Configurador efetuaremos a configuração do Schedule, responsável por enviar os dados para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), tanto a subscrições quanto as medições geradas pelo lote de cobrança, lembrando que o cadastro do schedule deverá ser feito por um responsável da área de TI da operadora.

Rotina: INTEGPLSGRR

Para mais informações de como configurar o schedule. Clique aqui 

b. Utilização da Rotina

Com a aplicação INTEGPLSGRR já cadastrada no schedule conforme acima, ela irá verificar se há movimentações a serem enviadas para a plataforma, lembrando que a quantidade de verificação diária vai depender do que foi estipulado no schedule . 

Gerar Lote de cobrança do período desejado em Atualizações / Faturamento / Lote de Cobrança (PLSA627).

Após geração do lote de cobrança e o schedule configurado, a rotina verificará os movimentos de cobrança (BM1) dentro daquele mês que o schedule está sendo processadode de todas as famílias que estão configurados para enviar para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente.

03. TABELAS UTILIZADAS