Foi implementado uma melhoria no Check-in Expresso.

Implementamos o botão Imprimir na tela do check-in expresso, visando dar mais autonomia para a operação do hotel.

Com a opção de imprimir a Ficha do Hóspede, o profissional do hotel pode optar em imprimir a ficha para que o hóspede possa preencher e depois entregar na recepção ou enviar o link da ficha de hóspede por e-mail e/ou WhatsApp.

O que é Check-In Expresso?

O Check-In Expresso possibilita realizar a entrada dos hóspedes sem a obrigatoriedade do preenchimento da ficha no ato do check-in. 

Cabe destacar que para realizar o Check-Out do hóspede, a ficha precisa estar devidamente preenchida no sistema, visando evitar transtornos futuros com o MTur e emissão de notas.

Confira os motivos e ganhos a seguir:

• Agilidade: Check-In ágil, visando evitar filas e transtornos ao operacional do hotel.
• Monitoramento: O profissional do hotel tem controle das fichas de hóspedes não preenchidas.
• Experiência: Maior comodidade para o hóspede, podendo acessar a Ficha On Line de qualquer dispositivo com acesso a internet ou preencher a ficha impressa e entregar depois na recepção se assim desejar.
• Fluxo otimizado: Ao concluir o preenchimento da Ficha de Hóspede On-Line, a mesma é integrada com o PMS SaaS, podendo inclusive gerar a Ficha de Hóspede Digital Assinada.

Acesso a Funcionalidade

Hospedagem / Check-In / Ações da Reserva - Check-In Expresso

NOTA: É necessário habilitar a opção de check-in expresso nos parâmetros do Hotel.

Foi implementado uma melhoria no Fast Check-in.

Implementamos melhorias no envio das políticas para o Fast Check-In, visando maior clareza e transparência para os hóspedes. Agora, apenas o tipo de política Outras Políticas será exibida no Fast Check-In e Ficha de hóspede, quando a opção Mostrar na Ficha do Hóspede estiver marcada. Demais políticas são da reserva e seguem sendo impressas no Slip de Reserva.

Sobre a nossa solução Fast Check-In?

O Fast Check-In tem como objetivo, viabilizar o preenchimento da Ficha pelo hóspede antes da sua entrada. 

Cabe destacar que é necessário contratar o pacote de integração com o Fast Check-In.

Confira os motivos e ganhos a seguir:

• Agilidade: O profissional do hotel poderá enviar o link do Fast Check-In por e-mail e/ou WhatsApp sempre que necessário. Esta ação poderá ser feita até a data de partida, o que permitirá ao hotel solicitar ao hóspede que valide e assine a Ficha de Hóspede Digital de qualquer lugar, quando essa passa por alterações em seu registro original.
  Exemplo: Em um cenário onde o hóspede altera a data de partida, o hotel poderá enviar o Fast Check-In solicitando que este valide as alterações e assine a ficha digital on-line. 

• WhatsApp: Contratando o pacote de integração com o WhatsApp, o alcance é maior gerando um resultado mais efetivo;

• Monitoramento: O profissional do hotel será informado no Check-In se existe ficha de hóspede assinada;

• Experiência: Maior comodidade para o hóspede, podendo acessar a Ficha de Hóspede On Line de qualquer dispositivo e qualquer lugar com acesso a web;

• Fluxo otimizado: Ao concluir o preenchimento/atualização da Ficha de Hóspede On-Line, a mesma é integrada com o PMS SaaS, podendo inclusive gerar a Ficha de Hóspede Digital Assinada, otimizando custos com folhas, impressões e até fluxos operacionais;

Acesso a Funcionalidade

Reservas / Consulta Geral / Ações da Reserva - Botão Fast Check-In