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DIVERGÊNCIAS CARTÃO DE CRÉDITO

Visão Geral

A funcionalidade Divergências Cartão de Crédito permite visualizar e gerenciar as divergências detectadas no processo de conciliação financeira com as operadoras de cartão de crédito. As principais divergências que a rotina pode identificar e exibir incluem:

Taxa de Comissão: Discrepâncias entre as taxas de comissão cobradas pela operadora de cartão e as taxas esperadas conforme acordadas.
Título Não Encontrado: Casos em que pagamentos esperados não correspondem a nenhum título registrado no sistema de contas a receber.
Valor: Diferenças entre os valores repassados pela operadora e os valores registrados no Contas a Receber.

Importante: A Divergência Cartão Crédito será liberada na Release 12.1.2407.

A tela de divergências de cartão de crédito, pode ser acessada pela Central de Conciliações Financeiras, conforme ilustra imagem abaixo:

Linha Datasul > Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Divergências > image-2024-6-27_9-11-15.png

Através da rotina de Monitor de Conciliação:

Na Grid, são disponibilizados os principais campos para visualização, facilitando o monitoramento e a análise dos dados. Além dos campos padrão, usuários têm a flexibilidade de personalizar a visualização adicionando novos campos através do gerenciador de colunas.

Campos destacados:

Valor Previsto: Representa o valor do título esperado no ACR, conforme especificado no arquivo de repasse.
Valor Repasse: Indica o valor efetivamente recebido e registrado no arquivo de repasse.
Valor Divergência: Mostra a diferença calculada entre o Valor Previsto e o Valor de Repasse, evidenciando quaisquer discrepâncias.

Expansão da Divergência:

Expandindo cada linha da grid, o usuário poderá acessar detalhes do título que originou a divergência.

Linha Datasul > Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Divergências > image-2024-6-27_16-57-44.png

Filtros de pesquisa

Na busca avançada, é possível filtrar divergências por data de lançamento, tipo de divergência, e outras informações.

Linha Datasul > Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Divergências > image-2024-6-27_17-7-18.png

Exportação

Permite gerar exportação das divergências para análises adicionais na Central de Documentos TOTVS.

Linha Datasul > Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Divergências > image-2024-6-27_17-9-55.png

Linha Datasul > Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Divergências > image-2024-6-27_17-14-6.png

A exportação dos dados da grid utiliza execução em RPW, para isto, deverá ser configurado o servidor PRW que será utilizado. Dessa forma, é necessário informar no botão de Exportação o servidor desejado.

Mais informações em:

A tela mostra nos widgets os totalizadores de cada tipo de divergência e um totalizador geral, conforme filtro informado no Busca Avançada.

Linha Datasul > Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Divergências > chrome_9rIp4Fk3rg.gif

Total Geral Previsto: Mostra o total do valor bruto previsto pelo ACR subtraindo o total de comissão prevista
Total Geral Repasse(arquivo): Retorna o total do valor bruto de repasse somado ao total de repasse de títulos não encontrados, subtraindo o total de comissões de repasse
Total Geral Divergência: Calcula a diferença entre o Total Geral Previsto e o Total Geral de Repasse
Total Valor Bruto Previsto: Mostra o total do valor bruto previsto pelo ACR
Total Valor Bruto Repasse: Indica o total do valor bruto conforme o arquivo de repasse
Total Valor Bruto Divergência: Apresenta a diferença entre o Total Valor Bruto Previsto pelo ACR e o Total Valor Bruto de Repasse
Total Comissão Prevista: Exibe o total das comissões previstas pelo ACR
Total Comissão Repasse: Mostra o total das comissões de repasse conforme o arquivo
Total Comissão Divergência: Calcula a diferença entre o Total de Comissões de Repasse e o Total de Comissões Previstas pelo ACR
Total Título Não Encontrado Previsto: Retorna sempre 0(zero), pois este tipo de divergência não encontra o título no ACR
Total Título Não Encontrado Repasse: Retorna o total dos títulos não encontrados conforme o arquivo de repasse
Total Título Não Encontrado Divergência: Mostra sempre o valor do Total Título Não Encontrado Repasse.