Disponível a partir da release 12.1.2410 ou através de pacote de expedição contínua do plano de saúde com data igual ou superior |
Para tornar o fluxo de cobrança dos beneficiários dinâmico e rápido, o módulo de Plano de Saúde (PLS) disponibilizou a integração com a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR), com essa integração as operadoras que utilizarem o modelo de receita recorrente, poderão da melhor maneira reduzir inadimplência e aumentar a previsibilidade de recebimentos, uma solução para automatizar as cobranças recorrentes e melhorar ainda mais o seu desempenho financeiro.
Para mais informações sobre a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente. Clique aqui |
A implantação da integração do PLS com o GRR é feita nas seguintes etapas:
- Dicionário de Dados
Atualizar o dicionário de dados através do pacote de expedição contínua do plano de saúde com data igual ou superior , ou para incluir manualmente pelo configurador, clique aqui para acessar a boletim técnico.
Ao final do processo, o ambiente precisa ter os seguintes campos:
Além do parâmetro:
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- Patch
Aplicar os seguintes patchs no ambiente:
Release 12.1.2210:
Release 12.1.2310
Dentro dos arquivo de download da expedição contínua do GCT, tem um sdfbra que precisa ser aplicado através do UPDDISTR. |
- Ambiente
Configurar o ini do ambiente a ser implantado a integração:
[environment] fw-tf-registry-endpoint=https://endpoint-registry.totvs.app/api/v1/services |
ou para ambientes internos da TOTVS, será utilizado o staging:
[environment] fw-tf-registry-endpoint=https://endpoint-registry.staging.totvs.app/api/v1/services |
- Wizard
Executar o wizard GRRWIZARD seguindo os passos definidos no Guia de implantação GRR.
Caso o processo seja finalizado com sucesso, será apresentada a imagem abaixo de ativação da integração Protheus x GRR: |
- Lançamento de Faturamento e Régua de Cobrança
Feito essas configurações, a próxima etapa é enviar os lançamentos de faturamento para o GRR, que são os itens na plataforma, para isso é necessário deixar o parâmetro MV_PLUPBFQ como .T. e no cadastro da operadora de saúde, deverá ser informado a régua de cobrança para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR) que determina a quantidade de dias de antecipação que a plataforma poderá enviar para os beneficiários as faturas,
Para o sistema enviar a régua de cobrança no processamento do schedule, depois que preencher a quantidade de dias, o campo Regua GRR (BA0_GRRREG) deverá ser alterado para Não, para o sistema entender que a régua está desatualizada no GRR e precisa ser enviada. |
Feito isso, deverá processar o seguinte schedule:
Rotina: INTEGPLSGRR |
Nesse primeiro processamento, o schedule somente irá cadastrar os itens (Lançamento de faturamento - BFQ) e configurar a régua de cobrança.
Caso o processamento seja realizado com sucesso, o itens (Lançamentos de faturamento) serão cadastrados na plataforma GRR. |
Para enviar novamente os lançamentos, é necessário habilitar o parâmetro MV_PLUPBFQ antes do processamento do shedule.
Para atualizar a régua é só alterar o campo régua GRR (BA0_GRRREG) para Não e preencher o valor do campo
- Provedor e Métodos de Pagamento
Antes de cadastrar os beneficiários (subscrições), acesse a plataforma Gestão de Receita Recorrente para realizar o cadastro de provedores e métodos de pagamento das empresas e filiais, clique aqui para mais detalhes de como configurar.
- Habilitar os Beneficiários para Integração
Para definir quais beneficiários serão enviados para o GRR, é necessário habilitar alguns campos nos cadastros conforme o nível escolhido: Famílias (BA3), Contratos (BT5) ou Subcontratos (BQC).
Em branco - Olha o próximo nível, no caso o contrato.
Para verificar esse nível, o campo da integração da família devera estar em branco. |
Não - Não envia os beneficiários do contrato para o GRR.
Para verificar esse nível, os campos de integração da família e subcontrato deverão estar em branco. |
No cadastro dos beneficiários (BA1), os campos de DDD (BA1_DDD), telefone (BA1_TELEFO), e-mail (BA1_EMAIL) e os dados de endereço deverão estar preenchidos, pois é esses dados são obrigatórios no GRR para transmissão de informações. |
Todos os passos foram concluídos e o Plano de Saúde (PLS) está pronto para integrar com a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente (GRR). |
Na integração com o GRR, o Plano de Saúde (PLS) irá trabalhar 4 responsabilidade:
Cadastrar as subscrições (beneficiários) na plataforma.
Após geração do lote de cobrança, e necessário processar o schedule (INTEGPLSGRR), que irá verificar os títulos dos beneficiários que estão habilitados para integrar como GRR (processo realizado no passo 7) para poder ser feito o cadastro:
Caso o processo de cadastramento do beneficiário seja realizado com sucesso, o beneficiário será cadastrada na subscrição do GRR |
Com a aplicação INTEGPLSGRR já cadastrada no schedule conforme acima, ela irá verificar se há movimentações a serem enviadas para a plataforma, lembrando que a quantidade de verificação diária vai depender do que foi estipulado no schedule .
Gerar Lote de cobrança do período desejado em Atualizações / Faturamento / Lote de Cobrança (PLSA627).
Após geração do lote de cobrança e o schedule configurado, a rotina verificará os movimentos de cobrança (BM1) dentro daquele mês em que o schedule está sendo processado, de todas as famílias que estão configuradas para enviar para a plataforma TOTVS Gestão de Receita Recorrente.
BA0_GRRREG