TOTVS RECOLECCIÓN Y ENTREGA

Aquí tiene acceso a la documentación, requerimientos del sistema y términos legales de TOTVS.

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¡Hola! ¡Bienvenido! 


Esta página tiene como objetivo ayudar a los colaboradores con respecto a la utilización del app "TOTVS Recolección y Entrega", del "Supply - SaaS", en la resolución de problemas en cualquier dispositivo mobile como tabletas y smartphones.

Aquí verá:

  • Qué es la aplicación.
  • Entenderá sus funcionalidades.
  • Sugerencias para configurar su aplicación.
  • Resoluciones y sugerencias de problemas que ocurrieron en la aplicación (Novedades de laRelease).

Guía de Uso

Esta Guía permite acceder a las informaciones referentes al Alcance, Segmentos atendidos, Vídeo demostrativo de TOTVS Recolección y Entrega, requisitos previos para su instalación, entre otras informaciones relevantes del proceso.

Novedades de la Release

El Portal TOTVS Logística informa permite que esté informado de las principales actualizaciones de TOTVS Recolección y Entrega en sus últimas versiones, tales como actualización de layout, nuevas funciones o corrección de bug. 

Haga clic en la siguiente opción para visualizar la información deseada.


También es posible acceder a la página Ficha Técnica TOTVS Recolección y Entrega para visualizar todas las mejoras realizadas en esta aplicación, dentro de un período específico.

Artículos (FAQ)

  • Artículos en el TDN – TOTVS Recolección y Entrega
  • Resumen de los Artículos TOTVS Recolección y Entrega en PDF.pdf
  • 1. O que é a busca rápida e como utilizar
  • 2. Como compartilhar o acesso ao app com os motoristas parceiros
  • 3. Como gerar um novo registro/tarefa

  • 4. Como visualizar e/ou imprimir as informações de uma tarefa

  • 5. Como gerar uma nova viagem

  • 6. Como anexar e acessar arquivos de viagem e tarefas individuais

  • 7. Como visualizar ou enviar mensagens

  • 8. O que significa cada coluna da tabela

  • 9. Para que serve a coluna de evidências

  • 10. Como avaliar as evidências

  • 11. Quais são as cores de status dos caminhões na tela de viagens em andamento e o que cada uma significa

  • 12. O que são as solicitações do motorista e como resolver

  • 13. O que são e o que significam os cards da tela Viagens em andamento

  • 14. Como realizar uma finalização em lote

Vídeos How To - Publicación en YouTube

  • How To - TOTVS Logística - TOTVS Soluciones / YouTube

Desktop

  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 1 – Viaje no Enviada
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 2 – Acompañar Viajes
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 3 – Viajes Finalizados
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 4 – Recolecciones y Entregas Finalizadas con Éxito y Fracaso  
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 5 – Inicio
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 6 – Como Ler el DANFE de la Recolección

Mobile

  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 1 – Presentación
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 2 – Acceso y Primeros Pasos
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 3 – Elementos del Menú Superior
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 4 – Solapa Mis Tareas
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 5 – Solapa Mis Tareas – Fracaso en la Entrega
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 6 – Solapa Mis Tareas – Éxito en la Entrega
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 7 – Solapa Mis Tareas – Éxito en la Recolección
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 8 – Solapa Mis Tareas – Fracaso en la Recolección
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 9 – Ícono Mensajes – Cómo Crear, Visualizar y Responder Mensajes
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 10 – Ícono Documentos Adjuntos – Cómo Visualizar o Imprimir Documentos Digitales del Viaje
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 11 – Ícono Viaje – Cómo Aceptar o Rechazar una Nueva Recolección Incluida en el Viaje en Marcha
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 12 – Ícono Viaje – Cómo Solicitar una Nueva Entrega
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 13 – Ícono Viaje – Cómo Solicitar una Nueva Recolección
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 14 – Ícono Viaje – Nuevo Intento de Recolección o Entrega Finalizado con Fracaso
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 15 – Ícono Viaje – Cómo Deshacer una Finalización con Éxito que se Registró por Equivocación
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 16 – Ícono Config – Configuración
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 17 – Ícono Viaje – Finalización en Lote

Vídeos How To - Publicación en el TDN

Desktop

Mobile

Vídeos DTA - Publicación en el TDN

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