Para recuperar o Json no Monitor do Ipaas você deve inicialmente usar como referência o painel da Vtex, conforme o print abaixo:

Na Vtex ir para a Sessão de pedido consultar o pedido desejado, utilizar como referência data e hora do status do pedido "Aprovando Transação".


Em alguns casos a visão do painel Vtex pode ser diferente então deverá ser considerado o Status do Pedido "Preparando Entrega" ou "Pronto para Manuseio"


De posse da informação Data e Hora do pedido desejado, efetuar o filtro na parte superior efetue o filtro com data e hora obtidos na Vtex, em nosso exemplo 20/08/24 às 11:18 

A marcação do período deve ter uma faixa de 1 hora, pois este pedido não integra no exato momento em que o status da Vtex indica.

Após seleção do filtro acessar o monitor do IpaaS e consultar o diagrama "18 - Envio Pedido Ecommerce - Ipaas > ERP",  selecionando a situação "Processada".

Feito isso verificar o componente "Create" dentro do período filtrado acessando cada um deles clicando no símbolo localizado a direita com símbolo de um olho (destacado no print)

Será possível identificar qual das telas é do pedido desejado observando o campo ERPReferenceKey

Outra forma de identificar seria pelo código do pedido Vtex acessando a aba Rastreabilidade > Componente Splitter > Clicar na opção "Dados de entrada e saída" > Verificar o tag "orderId"


Após identificar que acessou a página do pedido correto verificar o componente "POST-ORDER-ERP-DIGITAL - TOTVS Datasul" > Clicar em "Dados de entrada e saída"


Clicar no ícone de cópia destacado no exemplo abaixo e colar em um documento de texto desejado, com isto você terá recuperado o Json do pedido.