Incentivar clientes com sorteios aleatórios de brindes, cupons promocionais e combinações de produtos.
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Monitor > Cadastros > Regras de Negócios > Produtos em Brindes
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Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Regras de Negócios > Brindes surpresas
Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Regras de Negócios > Cupom promocional
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Acesse o Monitor, clique em Cadastros, selecione Regras de Negócios.
Imagem 1 - Menu Cadastros
Em Regras de Negócios, clique em Promoções Surpresas.
Imagem 2 -Menu Regra de Negócios
No menu Promoções Surpresas em Descrição insira o nome da promoção desejada e no campo Período defina a Data e a Hora de Início e a Data e a Hora de Fim, marque o campo Ativo.
Imagem 3 -Menu Promoções Surpresas
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Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Inclua a ação | Inclua a descrição relacionada |
| Inclua a ação | Inclua a descrição relacionada |
| Inclua a ação | Inclua a descrição relacionada |
Principais Campos e Parâmetros
O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte. |
| Tipo de produto |
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|---|---|
| Sistema Operacional |
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| Plataforma |
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| Navegador |
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| Utilização/Experiência |
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Incentivar clientes oferecendo brides em sorteios aleatórios. Nesse tipo de promoção vamos trabalhar com produtos normais de venda como brindes, que são e não são comercializados pela empresa.
Nessa regra vamos trabalhar com sorteio de brindes, uma vez definido o intervalo em minutos o servidor de PDVs realizará um sorteiro aleatório e contemplará um PDV com um brinde.
AcruxMonitor > Cadastros > Regras de Negócios > Produtos em Brindes
Dica: A promoção surpresa será cadastrada no AcruxMonitor
Tipo
Dica: Definir o tipo “Sorteio Aleatório” para a promoção surpresa
Descrição
Dica: Definir uma descrição para a promoção surpresa
Valor mínimo e máximo
Dica: Definir um valor mínimo e máximo para as compras que poderão ser contempladas com os brindes
Intervalo
Dica: Definir um intervalo em minutos para que o sorteio seja realizado. Tempo mínimo de 5 minutos
Status
Dica: Marcar para ativo igual a “Sim” o status da promoção
Período de validade
Dica: Definir um período para validade da promoção surpresa. Poderá definir vários períodos para a mesma promoção
Itens
Dica: Adicionar o “Brinde” que será sorteado entre os PDVs dentro do intervalo definido na regra. Pode-se trabalhar com brindes que não são produtos normais de venda, ou produto normal como brinde, então antes de de adicionar o brinde será necessário cadastra-los. Só será permitido um brinde.
Para realizar o cadastro dos Brindes acesse Cadastros>Regras de Negócios>Produtos em Brindes.
Empresa
Dica: Ativar a promoção para empresa. Quando ativar mais de uma empresa, o sorteio acontecerá entre todas as empresas ativadas
Salvar
Dica: Após preencher todas as informações necessárias da promoção, clicar no botão salvar e será gerado um código para promoção
Dica: Após criar a promoção é necessário parametrizar os PDVs. Abaixo veremos apenas o parâmetro necessário para ativar a promoção surpresa, caso queira ver todos os parâmetros referente a promoção surpresa
Ativar promoção surpresa
Dica: Para o funcionamento da promoção surpresa nos PDVs, ativar o parâmetros abaixo
Modelo de impressão para o comprovante do brinde
Dica: Quando a compra do cliente for contemplada com o brinde, além da mensagem em tela será impresso um comprovante, esse comprovante é customizável e poderá ser alterado ou ajustado conforme necessidade
Salvar
Dica: Após definir os parâmetros clicar no botão “Salvar”
Dica: Após ativar os parâmetros deverá ser enviado configurações para os PDVs
Marcar a loja ou PDV que deseja e enviar as configurações.
Dica: O sorteio será realizado de forma aleatória pelo servidor de PDVs, quando o PDV for sorteado será exibido em tela a mensagem para o cliente e na finalização da venda será emitido um comprovante
Registrando produtos
PDV contemplado
Dica: Ao pressionar a tecla de Subtotal para finalizar a venda, será exibido a imagem informando que o cliente foi contemplado
Exemplo de cupom
Dica: Exemplo do cupom após finalizada a venda
Exemplo do comprovante
Dica: Exemplo do comprovante emitido para preenchimento e assinatura do cliente contemplado
Pronto, promoção surpresa sorteio aleatório aplicado!
Observações sobre o processo:
Dica: Toda a gestão do sorteio é feita através do serviço do servidor de PDVs, ou seja, assim que acabar de cadastrar a regra e o sistema identificar que exista já algum PDV com o parâmetro de promoção surpresa ativo, automaticamente o serviço já fará o envio do brinde para o PDV presentear na próxima venda que for feita. Fica a ressalva que quanto menos PDVs tiverem o recurso ativo por loja, maior será a incidência do sorteio para aquele PDV, então tenha isso em mente na hora de cadastrar essa regra para que quanto mais PDVs tiverem com o parâmetro ativo mais aleatório será o sorteio.
Outro detalhe mas não menos importante, pode acontecer de 2 PDVs realizarem a premiação em intervalos menores de tempo do que o configurado na regra ou ainda 1 PDV premiar 2 vezes seguidas, isso acontece uma vez que esse PDV por algum motivo fica parado sem realizar vendas, e por ter o parâmetro ativo para a promoção surpresa ele é sorteado através do serviço do servidor de PDVs, o mesmo manda esse brinde para o PDV e na próxima venda devera premiar o cliente que realiza a compra. Como esse PDV se encontrava parado, ele recebe o brinde mas não o distribui, o que faz o com que o serviço não gere um novo sorteio até que tenha tido a baixa desse brinde na venda, e como isso pode demorar mais que o tempo configurado na regra, quando ele faz a venda e a mesma integra, o serviço já gera um novo sorteio para aquela loja e pode fazer com que o mesmo PDV caso sorteado, de brindes em 2 vendas seguidas, ou ainda se outro pdv é sorteado, dará brinde no tempo menor que o configurado na regra. Portanto o que vale para esse caso de tempo da regra é o tempo que é realizado o sorteio e não o tempo que a venda se concretiza lá no PDV.
