01. DADOS GERAIS

Produto:

Linha de Produto:

Segmento:

Módulo:

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Função:Orçamento Por Fases (OFIXA011)
País:Brasil
Ticket:19408673
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARMIL-3700


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao tentar Exportar um Orçamento de Oficina para uma Ordem de Serviço NOVA na rotina de Orçamento Por Fases (OFIXA011), quando o sistema encontrava um erro de processamento (ex: novo controle de Reserva Rastreável) o número da ordem de serviço era exibido ao usuário, mas o processamento era abortado. Ao tentar consultar a ordem de serviço com o número exibido, esta não era encontrada e ao tentar exportar novamente o orçamento, o sistema utilizava um novo número ocasionando assim um salto de numeração de ordem de serviço.

03. SOLUÇÃO

Foi então alterado o processo de exportação da rotina Orçamento Por Fases (OFIXA011) para que na exportação de um Orçamento para OS, na incidência de algum erro, o sistema não pule a numeração da OS. Com esta solução, o sistema irá manter a gravação da Ordem de Serviço independentemente se foi possível terminar o processamento de Exportação do Orçamento. Assim, se a exportação não for finalizada corretamente, a ordem de serviço ficará gravada no sistema e o usuário deverá selecionar a opção "Selecionar O.S." na próxima tentativa de exportação do orçamento.


  • Incluir um orçamento oficina através da rotina Orçamento Por Fases (OFIXA011);
  • Preencher chassi, dados do cliente e demais conforme necessário;
  • No grid dos itens, preencher com um item que não tenha saldo em estoque, confirme a mensagem exibida informando que não há saldo de estoque e clique em "Salvar";
  • O orçamento será gerado, então, na opção de abertura de ordem de serviço, selecione "Abrir Nova O.S";

  • O sistema informará que existe um ou mais produtos sem estoque disponível;
  • Caso utilize o sistema configurado com o parâmetro MV_SUGCOS com conteúdo igual a S, na tela sugerindo a abertura da solicitação de compra, selecionar a opção "Não";

  • Ocorrerá o help "OA482RES - Não existe quantidade suficiente em estoque para atender esta requisição." Confirme com "OK";

  • Surgirá o help "Orçamento salvo, porém não exportado". Confirme;
  • O orçamento será gerado e não será exportado para OS.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Pacotes gerados:

12.1.2210: https://r.totvs.io/p/1165294

12.1.2310: https://r.totvs.io/p/1165295

12.1.2410: https://r.totvs.io/p/1165297

12.1.33: https://r.totvs.io/p/1165296

05. ASSUNTOS RELACIONADOS