01. DADOS GERAIS
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TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
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Função: | Orçamento Por Fases (OFIXA011) |
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País: | Brasil |
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Ticket: | 19408673 |
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Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-3700 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Utilizando o novo controle de Reserva Rastreável, após criar um Orçamento Oficina que contenha peças sem saldo de modo que gere sugestão de compras e salvar este Orçamento para que seja exportado para OS, o sistema exibe a numeração da OS gerada e que foi exportado com sucesso, porém ao consultar pela OS gerada, a mesma não é encontrada.
03. SOLUÇÃO
A não conformidade se dava pelo fato de que em algumas situações, bem como, conter no Orçamento um item sem saldo e gerar ou não uma sugestão de compra, ocorria um erro interno na execução do processo de exportação, de modo que era apresentado o número da OS gerada na exportação, mas na sequencia, a OS era apagada do sistema.
Foi então alterado o processo de exportação da rotina Orçamento Por Fases (OFIXA011) para que na exportação de um Orçamento para OS, na incidência de algum erro, o sistema não pule a numeração da OS.
- Incluir um orçamento oficina através da rotina Orçamento Por Fases (OFIXA011);
- Preencher chassi, dados do cliente e demais conforme necessário;
- No grid dos itens, preencher com um item que não tenha saldo em estoque, confirme a mensagem exibida informando que não há saldo de estoque e clique em "Salvar";
- O orçamento será gerado, então, na opção de abertura de ordem de serviço, selecione "Abrir Nova O.S";

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- O sistema informará que existe um ou mais produtos sem estoque disponível;
- Caso utilize o sistema configurado com o parâmetro MV_SUGCOS com conteúdo igual a S, na tela sugerindo a abertura da solicitação de compra, selecionar a opção "Não";

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- Ocorrerá o help "OA482RES - Não existe quantidade suficiente em estoque para atender esta requisição." Confirme com "OK";

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- Surgirá o help "Orçamento salvo, porém não exportado". Confirme;
- O orçamento será gerado e não será exportado para OS.

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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Pacotes gerados: | Liberação pendente |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
