CONTEÚDO

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela de Campos do Paciente
  4. Tela de Seleção/Cadastro de Convênio
  5. Tela de Seleção de procedimento
  6. Tela de Concluir agendamento
  7. Tabelas utilizadas
  8. Parâmetros Gerais


01. VISÃO GERAL


A opção de envio de arquivos, permite ao paciente, anexar seus documentos ao agendamento online para que a clínica médica possa validar/analisar antecipadamente todas as informações de identificação, elegibilidade de carteirinha e procedimento, evitando imprevistos no dia da consulta/exame. 

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

O paciente deve anexar os documentos referentes a cada passo do agendamento de consultas/exames, clicando em "selecione arquivos do computador", ou arrastando os arquivos para a área de upload.

Os arquivos de anexos são dos tipos:

  1. Documentos de identificação (frente e verso) ao iniciar o agendamento de uma consulta/exames - RG ou CNH
  2. Documentos de carteirinha do convênio (frente e verso) ao incluir um novo convênio no portal do paciente
  3. Documentos documentos de procedimentos médicos (guias, pedidos médicos, encaminhamentos);

A obrigatoriedade do anexo deve configuradas nos parâmetros gerais do portal do paciente no RM.

03. TELA DE CAMPOS DO PACIENTE

Na tela de "Informações pessoais" o paciente deve inserir documentos de identificação, como RG ou CNH (frente e verso). Essas informações são gravadas na base no momento de conclusão do agendamento.


Os arquivos de anexo serão carregados para outras consultas.

Limitações do envio de anexos:

04. TELA DE SELEÇÃO/CADASTRO DE CONVÊNIO

Na tela de seleção/cadastro de convênio, o paciente deve cadastrar um novo convênio, anexando os documentos referentes a carteira do convênio a ser utilizada no agendamento.

Ao concluir o cadastro de convênio, a previa do arquivo será mostrada dentro do cartão do convênio, logo abaixo das informações de Plano, SubPlano e Número de carteirinha.


Observação: As informações de anexos serão apresentadas no convênio para próximos agendamentos de consultas/exames.


AçãoDescrição
Incluir ConvênioOs anexos de imagem serão mostrados na tela, mas só serão gravados se o paciente concluir o agendamento
Apagar ConvênioAo apagar um convênio que possui anexos, as imagens são removidas instantaneamente

05. TELA DE SELEÇÃO DE PROCEDIMENTO

Na tela de seleção de procedimento, o paciente deve anexar os arquivos referentes a guias, pedidos médicos, encaminhamentos e tec...


06. TELA DE CONCLUSÃO DE AGENDAMENTO

Na tela de conclusão do agendamento, é apresentado o resumo das informações do agendamento. Nessa tela também serão apresentados os anexos de documentos pessoais, convênio e procedimento conforme mostrado na imagem a seguir:

Observação: Todos os anexos só serão salvos caso o paciente conclua o agendamento.

07. TABELAS UTILIZADAS

Para gravar os dados de arquivos do portal do paciente, foi necessário a criação da tabela intermediária SZPORTALARQUIVO, contendo os campos adicionais referentes ao Paciente, convênio e procedimento relacionado ao arquivo de anexo. 

07. PARÂMETROS GERAIS

Os parâmetros gerais configurados para envio de documentos de agendamento são: