01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Distribuição Linha Winthor
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Linha de Produto: | |
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Segmento: | Distribuição TOTVS Goiânia |
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Módulo: | 20 - AUTO SERVICO |
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Função: | 2024 - RELATÓRIO ACERTO DE CAIXA |
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Ticket: | 21367671 |
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Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DDPDV-20584 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi identificado que, na rotina 2024, o valor de um crédito baixado pelo processo 1286 está sendo exibido no relatório sintético de cobrança com um valor diferente do esperado.
03. SOLUÇÃO
- Foi ajustado o cálculo para que o valor correto seja exibido no relatório de cobrança.
Favor atualizar rotina 2024 para versão igual ou superior a descrita abaixo:
Versão 34.0.7.3;
Versão 35.0.4.5:
Passo a passo:
- Efetue uma venda na rotina 2075, com o tipo de cobrança para "Crédito de Cliente";
- Efetue baixa de crédito, na rotina 1286;
- Acesse a rotina 2024 e preencha os campos conforme a necessidade;
- Faça a emissão de relatório do tipo "Padrão";
- Ao ser apresentada a nova tela, o valor do campo "CRED" apresentará o valor correto estabelecido anteriormente na rotina 2075:
![TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor > 21367671 - DDPDV-20584 - DT - Rotina 2024 [Erro: Divergência de Valores na Emissão de Relatório (Padrão)] > image-2024-10-28_17-39-56.png](/download/attachments/880061632/image-2024-10-28_17-39-56.png?version=1&modificationDate=1730148371207&api=v2)
![TOTVS Distribuição e Varejo - linha Winthor > 21367671 - DDPDV-20584 - DT - Rotina 2024 [Erro: Divergência de Valores na Emissão de Relatório (Padrão)] > image-2024-10-28_17-41-19.png](/download/attachments/880061632/image-2024-10-28_17-41-19.png?version=1&modificationDate=1730148370993&api=v2)
- A rotina continua se comportando da mesma forma. O que foi ajustado foi apenas o valor mostrado na emissão do relatório.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica