Possibilita o retorno do status da pré-venda para liberado quando ocorre o cancelamento do cupom, que está faturando a pré-venda, antes da realização do seu pagamento.
Este recurso não é disponível para pré-vendas geradas no PDV, pré-vendas do tipo expedir e pré-vendas geradas em ERPs diferentes do Consinco.
Monitor \ Configurações de PDVs
PDV \ Registrar pré-venda
Ter acesso ao monitor para realizar as configurações.
Ter acesso ao PDV para realizar o registro das pré-vendas.
Acesse o Monitor, clique no menu Configurações, clique na opção Configurações de PDVs, em seguida clique no tópico Pré-Venda.

Imagem 1 - Tela de configurações de PDVs
No tópico de Pré-Venda, clique na opção Retornar o status da pré-venda para liberado quando venda aberta for cancelada e selecione a opção Sim.

Imagem 2 - Retornar o status da pré-venda para liberado quando venda aberta for cancelada
Clique no botão Salvar configurações, para salvar as alterações e envie para o PDV.

Imagem 3 - Salvar configurações
Acesso o PDV e acione a opção Registrar pré-venda
Imagem 4 - Opção Registrar pré-venda
Registre uma pré-venda gerada no ERP Consinco
Imagem 5 - Tela Registrar Pré-venda
Cancele o documento sem realizar o pagamento
Imagem 6 - Cancelamento do documento
O status da pré-venda é retornado para liberado no ERP, o que possibilita que a pré-venda seja disponibilizada para ser faturada novamente e sua reserva de estoque não fique presa.
Outras Ações / Ações relacionadas
Não há.
Principais Campos e Parâmetros
Não há.
Não há.
| Tipo de produto | PDV |
|---|---|
| Sistema Operacional |
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| Plataforma |
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| Navegador |
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| Utilização/Experiência |
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