Essa funcionalidade tem como objetivo fazer o registro de discrepâncias diretamente pelo aplicativo, e também ter a possibilidade de fazer a análise das mesmas para o usuário que tem liberação.
Para fazer um registro de discrepância basta escolher a UH na tela principal do sistema, e após entrar na tela de detalhes da UH, tocar no ícone
Após tocar no icone será exibida a opção de registrar uma discrepância.
Após isso, será aberta a tela de registro de discrepância, onde pode ser informado os seguintes campos:
Informações Complementares (*): Haverá uma listagem das informações complementares que já estão previamente cadastradas. Para verificar basta ir no VHF, no menu Cadastros → Governança → Informações Complementares;
Status da Uh Aparente (*): Nesta opção será possivel informar o status da uh que a camareira identificou ao fazer a verificação;
Quantidade de pessoas aparente: Será possível informar a quantidade de pessoas que a camareira identificou ao fazer a verificação;
Bagagem Aparente: Será possível informar também qual a quantidade de bagagem aparente, com as opções de Nenhuma, Normal, Pouco e Muito;
Observação: Se for necessario, poderá ser informada uma observação adicional.
Após fazer o cadastro de discrepância, o aplicativo disponibiliza uma tela para fazer a consulta da mesma. No menu na tela principal, toque no menu de "Listagem de Discrepância"
Após abrir a tela, será exibida uma listagem de discrepâncias.
Obs: Se o usuário tiver um perfil de camareira, ele poderá somente visualizar suas discrepâncias, mas se for governanta, poderá visualizar as discrepâncias de outros usuários.
Se você tocar no item da lista, poderá fazer a alteração do mesmo, ou a deleção no ícone lixeira
Também, na tela de listagem, cada ícone representa um status da discrepância:
Pendente: A discrepância está pedente de aprovação da governanta;
Concluída: A discrepância foi concluida e não é possível fazer alterações.
A tela de análise de discrepâncias está disponivel no menu inicial, na tela principal do app.
Obs: Essa tela só aparecerá se o usuário logado tiver o perfil de governanta.
A tela de analise será aberta, e trará a listagem de todas as discrepâncias feitas no dia atual.
Tocando em cima de uma discrepância, será possivel ver os detalhes da mesma, com o que era esperado, e a real situação encontrada.
Caso a governanta queria confirmar a supervisão, basta tocar no botão de confirmação, e será exibida uma tela com alguma observação que a governanta queria colocar.
Após isso, o registro será gravado, e a discrepância será concluída.
Ao fazer uma mudança de status manual, será registrada uma discrepância para futura avaliação
Para fazer uma mudança de status manual, basta escolher a UH na tela principal, e tocar no botão "Mudar para status manual"
Após isso, será exibida uma tela com todos os possíveis status, e após selecionar o desejado, basta tocar no botão confirmar
Esse processo, mudará o status da UH, e também será registrada uma discrepância, como exibido abaixo
