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| Linha de Produto: | |
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| Módulo: | PDV |
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| País: | Brasil |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
Nos equipamentos já homologados a CPU Dell OptiPlex Small Form Factor 7010 e o leitor digital FingerTech Hamster DX. Não funcionam em conjunto.
Foi analisado e identificado que para que o leitor destes modelos funcionem em conjunto, é necessário desabilitar o Secure Boot na BIOS da placa mãe.
Para configurar, ligar a CPU pressionando a tecla F2, com isso o mesmo irá para a BIOS. Na tela selecione o menu Boot Configuration, em seguida clique na chave de seleção.
Imagem 1 - Tela da BIOS de configurações de Boot.
Após clicar na chave, será exibida uma tela de confirmação do Secure Boot.
Imagem 2 - Confirmação da inativação do Secure Boot.
Após confirmar, utilize o botão Apply Changes na barra inferior para salvar as alterações.
Imagem 3 - Aplicar alterações na BIOS.
Após salvar as alterações será aberta uma tela de confirmação, clique em OK e em seguida no botão no canto inferior direito EXIT para sair da BIOS.
Imagem 4 - Confirmar aplicação.
Configure também os parâmetros do leitor no monitor.
Monitor > Configurações de PDVs > Biometria > Ativar Biometria > Sim
Monitor > Configurações de PDVs > Biometria > Modelo > FingerTech
Imagem 5 - Configurações do Biometria no Monitor.
Se estiver na versão 25.03, atualize para o service pack 25.03.001 ou superior.